A101 talep

05.03.2026 tarihinde A101 Extra Online üzerinden Citizen small second marka model bir saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında, garanti kapsamında sunulan bu saatin yetkili satıcı olmayan Tek saat firması tarafından gönderildiğini gördüm. Ayrıca saatin çelik bilezik kalitesinin oldukça düşük olması,...

A101 internet sitesinden 17.09.2023 tarihinde oğluma Stanley 650 ml Iceflow suluk termos satın aldım. Ürünün metal kısmı ile diğer parçasının birleşim yerinden ayrıldı, adeta yırtıldı. Ürünü garantiye gönderdim, inceleme sonrası düşmeler gerekçe gösterilerek kullanıcı hatası denildi. Alt kısmı düşme...

Yaklaşık iki ay önce Sakarya Hendek Parkshop A101 mağazasında, mağaza içindeki temsilci tarafından A101 Hadi Kart neredeyse zorla verildi. Özellikle üç kez aidat veya herhangi bir masraf olup olmadığını sordum; buna rağmen kesin bir dille hiçbir şekilde aidat ve masraf olmadığı, beğenmezsem uygulama...

A101 Niğde Bor Haydar Özalp Caddesi 9657 numaralı mağazasından 29.12.2024 tarihinde Philips 50pus7609/02 model televizyon satın aldım. Üründe çok kısa bir süre sonra, 15.01.2025 tarihinde ekran arızası ortaya çıktı ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Tüketici Hakem Heyeti,...

20.03.2025 tarihinde Sultançiftliği Mahallesi A101 mağazasından Volta v15 üç tekerlekli araç satın aldık. Satın alıma ait fiş numarası 9’dur. Teslimat süreci oldukça uzun sürdü ve aracı yaklaşık 1,5–2 ay sonra, 2025 Mayıs ayında teslim alabildik. Teslimat aşamasında yaşadığımız gecikmenin ardından b...

A101 Online üzerinden 17 Mart’ta Hi Level hl32HMLN-a14S 32" Frameless HD Ready Android 14 Smart TV satın aldım. Siparişim 21 Mart’tan itibaren dağıtımda görünmesine rağmen günlerce dağıtımda takıldı, başka şehirlere gidip geri geldi ve ürün bana ancak 3 Nisan’da ulaştı. Bu süreçte hem çok fazla bekl...

A101 üzerinden 3126040163551846 numaralı siparişimle Versace marka parfüm satın aldım. Siparişim bugün elime ulaştı ve ürünü açmadan önce sorgulama yaptığımda, 5 yıl 7 ay 17 günlük bir parfüm olduğunu, batch kodunun ise 023005d olduğunu gördüm. Bu kadar eski tarihli bir ürün gönderilmesi, özellikle ...

14.03.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden APEC 125 CC motosiklet satın aldım. 17.03.2026 tarihinde ÖTV işlemleri için gerekli tüm bilgileri eksiksiz şekilde ilettim ve tarafıma siparişimin 15 gün içerisinde yetkili servise ulaşacağı yazılı olarak bildirildi. Ancak bu süre dolmasına rağmen...

İzmir Yeni Foça Oruç Reis Caddesi’nde bulunan A101 Yeni Foça şubesinde 03.04.2026 tarihinde yaşamış olduğum olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazadan bir kahve makinesi satın almak istediğimde, mağaza müdürü ürün fiyatlarının değiştiğini ve raf fiyatı ile kasa fiyatının aynı olmadığını söyle...

A101’den birkaç gün önce kamp malzemesi siparişi verdim. Daha önce de sorun yaşadığım için özellikle bir günde Kargo’ya vermemelerini belirtmeme rağmen siparişimi yine bir günde Kargo ile göndermişler. Kargo firması ürünü adresime hiç getirmeden doğrudan iade sürecine düşürmüş. Sipariş numaram 3126...

Tekirdağ’da A101 marketten aldığım Ülker İkram 3’lü paket bisküvilerin içinin kremasız çıkması nedeniyle şikayetçiyim. Çocuklarım bu bisküvileri okula götürmüşlerdi, eve geldiklerinde bisküvilerin içinin boş olduğunu söyleyince üçüncü paketi de ben açtım ve onun da kremasız olduğunu gördüm. Ürünün i...

A101 Ekstra’dan Samsung HG55AU800e model televizyonu 12 Mart 2026’da sipariş verdim, 14 Mart’ta teslim aldım. Ürün açıklamasında bunun “otel TV” olduğu yazmıyordu, normal ev tipi TV sanarak aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, TV’nin otel TV olduğunu, kullanıcı fonksiyonlarının kısıtlı olduğunu...

29.03.2026 tarihinde saat 18:26 ve 18:28 sularında Muğla Bodrum Gümüşlük Mahallesi’ndeki, mağaza kodu 3193 olan A101 şubesinden yaptığım alışverişte pos cihazı arıza yaptı denilerek banka kartımdan (Enpara) iki kez 255,00 TL çekim yapılmıştır. Kasada durumu fark edip hemen kasa yetkilisine söylediği...

Bebeğimin bebekliğinden beri Molfix marka bez kullanıyorum. İstanbul’a misafirliğe geldiğim dönemde A101 marketten aldığım Molfix Extra Large 6 numara, 15+ kg, 38’li paketlerde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Her bez değişiminde bezin içinde beyaz beyaz, kristal şeklinde bez parçaları görüyorum v...

A101’den Antalya Alanya’daki mağazadan APEC marka motor satın aldım. Ödemesini 5 Mart tarihinde kredi kartıyla yaklaşık 40 bin tl olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve siparişimle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Mağazaya durumu sorduğumda, mail...

16 Şubat 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden bir çaycı satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için 20 Mart’ta iade ettim. Çaycıyı, depremden sonra dağıtılan ve bir şahıs tarafından verilen hediye kartıyla almıştım; kartı kullandıktan sonra da attığım için şu an fiziksel olarak elimde değil. İade...

23 Mart 2026 Pazartesi günü Konyaaltı Atatürk Bulvarı, Öğretmen Evleri Mahallesi, 899. Sokak, İ****** O*** Apartmanı yanındaki A101 şubesinden yeğenim için bir org satın aldım. Ürünü eve götürdüğümüzde orgun hiç çalışmadığını gördük. Mağazaya geri gittiğimde ürünü denediler ve bozuk olduğunu kabul e...

İzmir Buca Evka 1 A101 şubesinden 19.02.2026 tarihinde Hi-Level 55 inç televizyonu 14.000 TL Nakit ödeyerek satın aldım. Yetkili servis kurulum için eve geldiğinde ürünün kırık olduğunu gördü ve iade edilebilmesi için faturayı da buna göre hazırladılar. O günden bu yana bir aydan fazla süre geçti v...

1 Nisan tarihinde A101 Extra uygulaması üzerinden Altus marka çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişim 3126040199875305 numarasıyla kargoya verildi. Ancak kargo firması, çamaşır makinesini apartman kapısına ya da evime teslim etmeyeceklerini, sadece sokağın başına kadar bırakabileceklerini, eve t...

1 Nisan tarihinde Mardin Artuklu’da kaymakamlığın karşısında bulunan A101 şubesinden Algida marka iki kutu dondurma satın aldım. Ürünlerden birini açıp tattığımızda lezzetini beğenmediğimiz için kapalı olan diğer kutuyu iade etmek veya başka bir ürünle değiştirmek amacıyla tekrar mağazaya gittik. K...

A101 Ekstra üzerinden Triathlon t-222 model kondisyon bisikletini 2.600 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü iade etmek için 26.03.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ancak süreçte hiçbir şekilde ilerleme sağlanmadı. İade için A101 tarafı bana Kiwi firmasının telefon numarasını verdi. A...

12 Mart 2026 tarihinde A101 Extra mobil uygulaması üzerinden Volta vt5 model moped satın aldım. Ürün bedeli olan 79.990 TL’yi peşin olarak ödedim ve sipariş numaram 3126031245029865’tir. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de evraklarım hazırlandı. Bu süreç boyunca A101 müşter...

A101 internet mağazasından Aralık 2024 tarihinde Fissler marka bir düdüklü tencere satın aldım. Geçen ay üründe arıza meydana geldi ve garanti kapsamında destek almak için hem A101’e hem de servis tarafına ulaşmaya çalıştım, ancak herhangi bir şekilde çözüm sunulmadı. Sipariş numaram 31241205185777...

22.03.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden vermiş olduğum 3126032254837906 numaralı siparişimle gönderilen Airfryer ürününün kaplamasında daha kutuyu açtığım anda soyulmalar olduğunu gördüm. Bunun üzerine 28.03.2026 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleri ile görüştü...