A101 talep

27 Eylül’de A101 Extra internet uygulaması üzerinden Sinbo marka elektrikli cezve siparişi verdim (Sipariş No: 3125092704612468). Ürün yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı ancak teslim aldığım gün kullanmak istediğimde ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Yani tarafıma ayıplı ürün gönderildi. Garan...

29.09.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 4 kapaklı 2 çekmeceli bir dolap siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125082922260531. Ürün İstanbul Esenler Oruçreis Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Ancak, gelen dolabın ölçüleri ilan edilenle uyuşmadığı için montaj yapılmadan iade sürecini başlattım...

16 Ekim 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Goodwest Cam Ankastre Set 3‘lü Siyah ürününü sipariş ettim ve ödememi kredi kartı ile sistem üzerinden gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 3125101694498268. Ürünüm, 20 Ekim 2025’ten bu yana bir günde Kargo XL firmasının kargo şubesinde “Dağıtıma Ha...

22 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden SEG 65 litre marka termosifon siparişi verdim. 23 Ekim’de ürünün Vestel yetkili servise teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak, kargomun nerede olduğunu öğrenmek istediğimde hiçbir şekilde bilgi alamadım. Ürünün teslimat adresine gelmesini istiyoru...

25 Ekim 2025 tarihinde Kırıkkale Güzeltepe Mahallesi Dört Yol Şubesi’nden Ova’dan marka ithal pilavlık pirinç (2500 gr) satın aldım. Ürünü 28 Ekim 2025’te açıp suya koyduğumda pirincin kurtlu olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm. Ancak fişimin olmadığı ger...

2023 yılında Aksaray Kılıçarslan Mahallesi Kurtuluş Caddesi’indeki A101 şubesinden Volta vs2 model bir elektrikli motor satın aldım. Ancak aradan iki seneden fazla zaman geçmesine rağmen tescil belgelerim tarafıma teslim edilmedi. Mağaza müdürünün istifa ettiğini öğrendim ve sonrasında gelen A101 ça...

A101'in Kartal/Soğanlık/Gaziosman Paşa şubesinden Volta yide se 03 model ürünü 26.990₺ tutarında kredi kartı ile satın aldım. Elimde ürünün fişi ve belge numarası (46880013005400790017) mevcut. Ancak, araca ruhsat çıkartabilmem için gerekli olan faturaya 2-3 aydır ulaşamıyorum. Bu süreçte A101 müşt...

A101 Extra internet şubesinden Newton marka F-17-GLS 640-mfa400 model ocak satın aldım. Ürün kısa süre önce bozuldu ve tamir ettirmek için yetkili servise ulaşmaya çalıştım. Ancak firmanın servis formundaki numarayı aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca A101 müşteri hizmetlerini ...

28 Ekim 2025 tarihinde, sabah saat 09:30 civarında Ankara Keçiören Kamilocak’taki A101 şubesinde alışveriş yapmak için mağazaya girdim. Çöp şiş ürününü sormak için kızıl saçlı, örgülü bir çalışana birkaç kez seslenmeme rağmen duymazlıktan geldi. Sonrasında rafta olduğunu söyledi, ancak ürünü bulamad...

10.10.2025 tarihinde A101 üzerinden SEG marka buzdolabı siparişi verdim. 3125101099824940 numaralı siparişimin üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ürün halen tarafıma teslim edilmedi. Siparişin ücretini ödedim ancak teslimat konusunda herhangi bir gelişme yaşanmadı. Bu süreçte A101 müşteri hi...

Hi Level 32 inç LED televizyonumu dün A101’den sıfır olarak satın aldım. Kutusu henüz açılmadı ve ürün garanti kapsamındadır. Kurulum için Ataşehir bölgesindeki yetkili servisi aradığımda, Tuzla bölgesinde olduğum gerekçesiyle benden 1.500 TL ek ücret talep edildi. Bu ücretin hiçbir şekilde makul ol...

25 Eylül tarihinde Düzce/Yığılca ilçesindeki A101 şubesinden Rewolt RS6 marka motosiklet satın aldım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen, motosikletin plaka basımı için gerekli olan evraklar tarafıma teslim edilmedi. Bu nedenle motosikletimi trafiğe çıkaramıyor ve kullanamıyorum. Bu süreçte he...

Giresun Merkez’de bulunan A101 mağazasına yaklaşık 3-4 aydır düzenli olarak gidiyorum. Bu süre boyunca mağazada bölge sorumlusunun, müşteriler içerideyken çalışanlara yüksek sesle hakaret ve tehdit ettiğine defalarca şahit oldum. Özellikle "Sizin yediğiniz ekmek size uygun değil, sizi bu şirketten a...

A101 Hadi kartıma kayıtlı olan telefon numaram kullanıma kapandı. Yaklaşık 2 aydır yeni telefon numaramı sisteme ekletmek ve kartımı tekrar çıkartmak istiyorum. Ancak Ankara’daki şubenizde bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kartımı bulamadığım için herhangi b...

23.10.2025 tarihinde Giresun Merkez A101 mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın bölge sorumlusu Ş**** C** K****, mağazadaki transferleri kendi görev alanında olmasına rağmen taşımıyor ve bu işi mağaza personeline yaptırıyor. Özellikle motorla yapılan transferlerde mağaza per...

Malatya’daki bir A101 şubesinden satın aldığım İndoomie körili noodle paketinde ciddi bir sorun yaşadım. Paketi açtığımda noodle’ın bir kısmının kurtlar tarafından yenmiş olduğunu fark ettim. Ayrıca içindeki baharat da tamamen taşlaşmış ve katılaşmış durumdaydı. Ürünün son kullanma tarihi 24/08/26 o...

28.10.2025 tarihinde Manisa Turgutlu Topsahası A101 şubesinden aldığım Kekspır çilekli rulo pastanın son kullanma tarihi 06.08.2026 olmasına rağmen, ürünü açtığımda küflü olduğunu fark ettim. Bu durumla daha önce de aynı ürünü aldığımda karşılaşmıştım. Mağaza şu an kapalı olduğu için başvuruda bulun...

19 Ekim'de A101 Ekstra üzerinden 8700 TL civarı tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 20 Ekim'de kargoya verildiği halde, bugün 27 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 5331****13, teslimat adresim Şanlıurfa. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüş...

27.10.2025 tarihinde Kırıkkale Merkez Samsun Bulvarı üzerindeki A101 şubesinden alışveriş yaptım ve kasada ödememi gerçekleştirdim. Mağazadan çıkarken, annem ve kardeşlerimi herhangi bir gerekçe olmadan personel ve müdür tarafından haksız yere suçladılar. “Alın bunları içeri, üstünü kontrol edin, bi...

27.10.2025 tarihinde saat 14:24-14:28 arasında, Facebook üzerinden “A101 iletişim sponsorluğu” adıyla açılmış sahte bir sayfa aracılığıyla 62 parça İzeltaş lokma ve anahtar takım sandığı almak isterken mağduriyet yaşadım. Tek bir ürün almak istememe rağmen iki ürün satışı gerçekleştirildi ve toplamd...