A101 talep

23 Ekim tarihinde A101 Karaca Çekmeköy şubesinden 1.5 kg Birşah yoğurt dahil olmak üzere bazı gıda ürünleri almak için toplam 181,50 TL ödeme yaptım. Ancak ödemenin alınmasına rağmen ürünler bana teslim edilmedi. Mağaza çalışanlarıyla durumu hemen paylaştım ve çözüm için yardımcı olacaklarını söyled...

28.10.2025 tarihinde saat 13:51’de Sivas Yeni Çifte Minare şubesinde alışveriş yaparken, mağazada 5 personel olmasına rağmen sadece bir kasa çalışıyordu. Ekstra kasa açılması talebimiz üzerine personelden olumsuz ve saygısız bir tavırla karşılaştık. Özellikle bir personel, müşterinin önüne karton fı...

25.10.2025 tarihinde A101 internet sitesinden Samsung a56 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125102584712150. Siparişim Tokat Merkez adresine teslim edilecek. Ürünün ödemesini sipariş sırasında yaptım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bil...

A101’in internet sitesinden Onvo 32 ovm 6000 32 inç Slide & GO hareketli akıllı LED TV satın aldım. Ürünün kurulumu için teknik servis geldiğinde, paketten sehpa bağlantı kablo soketinin eksik olduğu tespit edilip tutanak tutuldu. Bunun üzerine iade başvurusunda bulundum ve teknik servis tutanağını ...

28/10/2025 tarihinde Beylikdüzü Gürpınar Okutan A101 şubesinden aldığım donuk kokoreç ve döner ürünlerinin ambalajları açıktı ve ürünler bozuk çıktı. Daha önce de A101 zincir marketlerinde benzer sorunlarla karşılaştım. Ürünleri iade etmek için mağaza çalışanlarıyla görüştüm, ancak yalnızca “kontrol...

29 Eylül tarihinde A101 Extra internet mağazasından 3125091173709292 numaralı siparişimle bir kitaplık ve bir çalışma masası satın aldım. Siparişimde kitaplık teslim edildi ancak çalışma masası tarafıma ulaşmadı. Her iki ürün de faturada yer alıyor olmasına rağmen, yalnızca kitaplık elime ulaştı. E...

27 Eylül’de A101 Extra internet uygulaması üzerinden Sinbo marka elektrikli cezve siparişi verdim (Sipariş No: 3125092704612468). Ürün yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı ancak teslim aldığım gün kullanmak istediğimde ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Yani tarafıma ayıplı ürün gönderildi. Garan...

29.09.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 4 kapaklı 2 çekmeceli bir dolap siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125082922260531. Ürün İstanbul Esenler Oruçreis Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Ancak, gelen dolabın ölçüleri ilan edilenle uyuşmadığı için montaj yapılmadan iade sürecini başlattım...

16 Ekim 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Goodwest Cam Ankastre Set 3‘lü Siyah ürününü sipariş ettim ve ödememi kredi kartı ile sistem üzerinden gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 3125101694498268. Ürünüm, 20 Ekim 2025’ten bu yana bir günde Kargo XL firmasının kargo şubesinde “Dağıtıma Ha...

22 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden SEG 65 litre marka termosifon siparişi verdim. 23 Ekim’de ürünün Vestel yetkili servise teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak, kargomun nerede olduğunu öğrenmek istediğimde hiçbir şekilde bilgi alamadım. Ürünün teslimat adresine gelmesini istiyoru...

25 Ekim 2025 tarihinde Kırıkkale Güzeltepe Mahallesi Dört Yol Şubesi’nden Ova’dan marka ithal pilavlık pirinç (2500 gr) satın aldım. Ürünü 28 Ekim 2025’te açıp suya koyduğumda pirincin kurtlu olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm. Ancak fişimin olmadığı ger...

2023 yılında Aksaray Kılıçarslan Mahallesi Kurtuluş Caddesi’indeki A101 şubesinden Volta vs2 model bir elektrikli motor satın aldım. Ancak aradan iki seneden fazla zaman geçmesine rağmen tescil belgelerim tarafıma teslim edilmedi. Mağaza müdürünün istifa ettiğini öğrendim ve sonrasında gelen A101 ça...

A101'in Kartal/Soğanlık/Gaziosman Paşa şubesinden Volta yide se 03 model ürünü 26.990₺ tutarında kredi kartı ile satın aldım. Elimde ürünün fişi ve belge numarası (46880013005400790017) mevcut. Ancak, araca ruhsat çıkartabilmem için gerekli olan faturaya 2-3 aydır ulaşamıyorum. Bu süreçte A101 müşt...

A101 Extra internet şubesinden Newton marka F-17-GLS 640-mfa400 model ocak satın aldım. Ürün kısa süre önce bozuldu ve tamir ettirmek için yetkili servise ulaşmaya çalıştım. Ancak firmanın servis formundaki numarayı aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca A101 müşteri hizmetlerini ...

28 Ekim 2025 tarihinde, sabah saat 09:30 civarında Ankara Keçiören Kamilocak’taki A101 şubesinde alışveriş yapmak için mağazaya girdim. Çöp şiş ürününü sormak için kızıl saçlı, örgülü bir çalışana birkaç kez seslenmeme rağmen duymazlıktan geldi. Sonrasında rafta olduğunu söyledi, ancak ürünü bulamad...

10.10.2025 tarihinde A101 üzerinden SEG marka buzdolabı siparişi verdim. 3125101099824940 numaralı siparişimin üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ürün halen tarafıma teslim edilmedi. Siparişin ücretini ödedim ancak teslimat konusunda herhangi bir gelişme yaşanmadı. Bu süreçte A101 müşteri hi...

Hi Level 32 inç LED televizyonumu dün A101’den sıfır olarak satın aldım. Kutusu henüz açılmadı ve ürün garanti kapsamındadır. Kurulum için Ataşehir bölgesindeki yetkili servisi aradığımda, Tuzla bölgesinde olduğum gerekçesiyle benden 1.500 TL ek ücret talep edildi. Bu ücretin hiçbir şekilde makul ol...

25 Eylül tarihinde Düzce/Yığılca ilçesindeki A101 şubesinden Rewolt RS6 marka motosiklet satın aldım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen, motosikletin plaka basımı için gerekli olan evraklar tarafıma teslim edilmedi. Bu nedenle motosikletimi trafiğe çıkaramıyor ve kullanamıyorum. Bu süreçte he...

Giresun Merkez’de bulunan A101 mağazasına yaklaşık 3-4 aydır düzenli olarak gidiyorum. Bu süre boyunca mağazada bölge sorumlusunun, müşteriler içerideyken çalışanlara yüksek sesle hakaret ve tehdit ettiğine defalarca şahit oldum. Özellikle "Sizin yediğiniz ekmek size uygun değil, sizi bu şirketten a...