to read complaints and reviews, or file yours.2,5 aylık kızım doğduğundan beri Aptamil Pronutra 1 mama kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştık. Ancak y...aklaşık bir hafta önce Gaziantep Şahinbey Güneş Mahallesi’ndeki A101 şubesinden aldığım son mamada ciddi bir problemle karşılaştım. Bu son aldığım kutuyu hazırlarken mamada çok ağ
3 Mart 2026 tarihinde Tom Hadi Bank üzerinden Memorial Hastanesi ve bir petrol istasyonunda QR ile taksitli alışveriş kr...edisi kullandım. Birkaç gün sonra hastanede aynı şekilde tekrar kullanmak istediğimde, “yeni bir cihazdan giriş yapıldığı” gerekçesiyle ekrana cihaz talebi onayı alındığı ve 15 dak
Trendyol Market üzerinden A101 Kapıda aracılığıyla vermiş olduğum siparişimde, Gedik Piliç kokteyl sosis (500 gram) ürün...üm küflenmiş şekilde teslim edildi. Siparişimi bugün teslim aldım ve paketi açtığım anda ürünün tamamen küflenmiş olduğunu gördüm. Böyle bir gıda ürününün bu halde tüketiciye ulaşt
"Süreci çok hızlı şekilde sonuçlandıran mağduriyetimi gideren Zercard'a çok teşekkürler. Teşekkürler Zercard."
"İade işlemim tamamlandı"
10 Mart 2026 tarihinde Manisa Akhisar Ragıpbey Mahallesi'nde bulunan A101 mağazasından eşim, doğum günüm için Arzum Crus...t Mix Joy stand mikser satın aldı. Ürünü birkaç gün sonra deneme fırsatım oldu. Mikseri boş şekilde çalıştırdığımda 5. ve 6. kademeden sonra motor kısmından yoğun ve rahatsız edici
Bugün saat 09.02’de Afyonkarahisar 8133 numaralı A101 şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazaya açı...lış için gelmiştim; benden önce içeri giren kişiler olduğu için ben de onların yaptığı gibi çıkış kapısından içeri girdim. Ardından bir erkek çalışan, oradan girmemem gerektiğini s
A101 mobil uygulaması üzerinden 22 Mart 2026 tarihinde vermiş olduğum 5339****85 numaralı ayakkabı siparişim, uzun süred...ir sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen İstanbul Ataşehir’deki adresime teslim edilmemiştir. Teslimat adresimde ya da uygulama üzerinde herhangi bir hata ya da uyarı bulu
25.03.2026 tarihinde A101 Seyitömer şubesinden filtre kahve aldım. Ertesi gün ürünü değiştirmek için çevre tiyatrosunun ...yanındaki A101 şubesine fişiyle birlikte gittim. Durumu kasadaki çalışan kişiye anlattım, beklememi söyledi ve sıram gelince işlem yapılacağını düşündüm. Sıra bana geldiğinde ise
"Sorun çözüldü ürünüm teslim edildi teşekkür ederim"
A101 ekstra uygulamasından aldığım Evdemo Lojistik tarafından getirilen mob...ilya teslimatımda çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. 16 Mart’ta kargoya veri
18.03.2026 tarihinde saat 16:55’te Kahramanmaraş ili Onikişubat ilçesi Gençosman A101 şubesinden English Home kef ışıklı... turbo başlıklı bir elektrikli süpürge satın aldım. 4.799 TL tutarındaki bu alışverişime ait fişte 9950-0977-A101-Gençosman Kahramanmaraş, işlem no 157544, terminal no 008941b8 bil
20.01.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Sezeray Mobilya Elfida puflu makyaj masası siparişi verdim, ödemeyi ...de A101’in sunduğu veresiye kredi imkanıyla tom Bank üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında kullandım. Sipariş haftalarca sistemde “siparişiniz hazırlanıyor” olarak göründü, hiçbir
01.03.2026 tarihinde A101’den faturada “çamaşır makinesi 8 kg Samsung” olarak geçen ürünü satın aldım; ancak aradan yakl...aşık bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Eski çamaşır makinemiz bozuk olduğu için, özellikle acil ihtiyaç olarak aldığımız bu ürün gelmediği için annem bu sü
A101 İstanbul Beyoğlu Örnektepe şubesinden aldığım Ovadan basmati pirinç paketini açtığım anda hafif, pişirdiğimde ise ç...ok keskin ve tezek kokusuna benzer ağır bir koku fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 2028, üretim tarihi ise 2026 olarak görünüyor ve ürün 1 kiloluk paket halinde satılıyor. Pak
Bugün sabah saat 10.00 civarında Sultangazi 50. Yıl köşe fırının karşısındaki A101 mağazasına kahvaltılık ürün almak içi...n gittim. Kasada görevli hanımefendi para sayıyor ve paraları bütünlüyordu. Acelem olduğunu söyleyip, rica ederek “beni aradan geçirebilir misiniz” dedim, kendisi de “olur” dedi ve
Adıyaman Merkez Fatih Mahallesi’ndeki A101 şubenizden kısa süre önce Milkten marka krem peynirden 4 adet satın aldım. Ür...ünlerin tanesini yaklaşık 89 TL civarında bir fiyatla aldım. Ürünü bugün açtığımda krem peynirin üzerinde siyah bir leke olduğunu gördüm ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısın
26 Mart 2026 tarihinde saat 12.19’da Karlısu Antakya k346 numaralı A101 mağazasından 179,00 TL karşılığında “Oyuncak Lük...s Römorklu Traktör” satın aldık. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, eve dahi varmadan oyuncağın kırık olduğunu fark ettik. Aynı gün saat 20.50 civarında ürünü iade etmek için tek
Bir günde kargo aracılığıyla A101 üzerinden verdiğim ve içinde 1698 TL değerinde kedi maması bulunan kargom, günler geçm...esine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun tahmini teslimat tarihi 23’ü olarak görünmesine rağmen teslim tarihi sürekli ileri atılıyor ve bir türlü elime ulaşmıyor. Siparişime ai
26.03.2026 tarihinde saat 15:22’de İzmir Konak Atamer Mahallesi’ndeki F298 kodlu A101 mağazasında, hem tüketici haklarım...ın ihlal edildiği hem de şahsıma yönelik son derece saygısız bir tutumla karşılaştığım bir olay yaşadım. İşlemime ait fiş numarası 0112’dir. Reyonda tek başına duran ve altında fi
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden ilk kez yaptığım alışverişte aldığım Tefal katlanabilir 4 litre salata kurutucu ür...ünüm kırık olarak teslim edildi. Bunun üzerine 16 Mart tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve Birgündekargo isimli kargo firmasıyla adresten teslim alınacağı bilgisi
25.03.2026 tarihinde saat 15:26’da İzmir Bayraklı Tepekule Mahallesi’ndeki A101 şubenizden, 399,00 TL bedelle maskara ad...lı ürününü satın aldım. Ödeme sonrası ürünü açtığımda, maskaranın daha önce kullanılmış olduğunu, fırçasında ve ürün ağzında kurumuş maskara kalıntıları bulunduğunu gördüm. Ürüne a
5 Şubat’ta Bilecik Bozüyük Terakki Caddesi A101 şubesinden Volta vmp 1, 4 tekerlekli elektrikli kamyonet satın aldım anc...ak bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İşleme ait belge numaram 69070010502609620002’dir. Bu süreçte mağaza ile en az üç kez görüştük. Ürünü teslim aldığımıza dai
26 Mart 2026 tarihli güncel A101 kataloğunda yer alan Molfix 6 numara 80’li paket bebek bezi ve Çaykur Tiryaki 5 kg çay ...için Sefaköy çevresindeki A101 mağazalarına gittim. Katalogda bu ürünler için “26 Mart tarihinden itibaren” ifadesi yer almasına rağmen, girdiğim hiçbir mağazada bu ürünler yoktu.
21.03.2026 tarihinde, bayramın 3. Günü saat 16.50 sıralarında Kayseri Hacılar ilçesindeki A101 mağazasında (Hacılar mağa...zası, mağaza kodu 3310) ailemle birlikte çok üzücü bir olay yaşadım. Yıllardır A101’den, özellikle de bu şubeden alışveriş yapan bir aileyiz ve ilk defa böyle bir saygısızlıkla kar
