A101 Flora Şubesinde Ürün Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

26 Haziran tarihinde A101 Flora şubesinden bir adet oyuncu masası ve bir adet oyuncu koltuğu satın aldım. Ödemesini mağazada yaptığım bu ürünler için tarafıma 15938022606621240007 ve 15938022606621240006 numaralı fiş/siparişler verildi, ancak aradan 40 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünler hala tarafıma teslim edilmedi.

Mağazaya gittiğimde ve görüştüğümde, konunun üst yetkiliye iletileceği ve bana dönüş yapılacağı söylendi, fakat üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirme de alamadım. Ne ürünlerimi alabildim ne de net bir teslimat tarihi verildi.

Ödemesini yaptığım oyuncu masası ve oyuncu koltuğunun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecinin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.