to read complaints and reviews, or file yours.2 Ağustos tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden vantilatör siparişi verdim, ürün geç gelir diye düşünerek aynı gün ...içinde siparişi iptal ettim. Siparişim iptal edildi ancak 1.398 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Uygulamada iadenin 8 gün içinde yapılacağı belirtildiği için ilk
Bahçeşehir’deki A101 marketten dün aldığım Kekspır marka keki çocuğuma yedirirken içinden büyük ve sert bir plastik cisi...m çıktı. Çocuğum keki yerken ikinci ısırığı almadan hemen önce fark ettim, az kalsın boğazına kaçabilecek tehlikeli bir parça olduğu için ciddi şekilde endişelendim. Ürünün ambala
A101 üzerinden satın aldığım Altus alk 471 model buzdolabım Kargo XL tarafından teslimat sırasında mahvedildi. Ürün adre...sime getirildiğinde kargo firması görevlileri buzdolabını kapının önüne bırakıp hiçbir şekilde yardımcı olmadan çekip gittiler. Ürünün taşıma sırasında ciddi şekilde hasar gördüğü
13.08.2026 tarihinde A101 üzerinden satın aldığım, yaklaşık 8.000 TL değerindeki WMF düdüklü tencere kargom için saat 17...:48’de 0 (850) 480 04 48 numaralı hattan arandım. Görüşmede kargoyu kapımın önüne bırakmalarını özellikle rica ettim ve görevli kargoyu kapının önüne bıraktığını söyledi. Ancak ka
30 Temmuz 2026 tarihinde A101 Extra online üzerinden yaklaşık 50.000 TL tutarında, taksitle ödemesini yaptığım bir motor... satın aldım. 3126073053909336 numaralı bu siparişim için ödeme Mastercard ile başarıyla alındı ve üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi, kargoya v
A101 Online üzerinden 5 Temmuz tarihinde Altus 18 bin BTU klima satın aldım. Ürün 10 gün boyunca tarafıma teslim edilmed...i ve daha sonra A101 deposuna iade edildiği bilgisini aldım. Teslim edilmemiş bir ürünün depoya geri dönmesine rağmen süreç benimle şeffaf şekilde paylaşılmadı. Ücret iadesi için
Mersin Mezitli’de A101 üzerinden 13 Ağustos 2026 tarihinde 5.849,30 TL tutarında, 9126081350764992 numaralı bir sipariş ...oluşturdum. Bu sipariş bir hayır için yapılan yardım amaçlıydı, ancak sipariş yanlış adrese götürüldü ve hiçbir şekilde teslim alınamadı. Durumu çözmek için A101 müşteri hizmetler
30.06.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden, aynı DemirDöküm klimadan iki adet olacak şekilde toplam 62.000 T...L tutarında sipariş verdim. Kargo sürecinde ürünleri teslim almadan, direkt kargodan iade edilmek üzere geri gönderdim. Bu siparişe ait numaram 3126063071621635’tir. İade sürecind
24 Temmuz 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Adresimin dağıtım bölgesind...e olmaması nedeniyle kargo şirketi beni arayarak ürünlerden birinin kargo şubesinden teslim alınabileceğini iletti. Siparişlerimden Waldern tavan vantilatörü – çok renkli, 819 TL
23 Temmuz 2026 tarihinde A101 Online üzerinden 3126072377232556 numaralı siparişimle 21.999 TL değerinde Altus al 809 mo...del bir derin dondurucu satın aldım. Ürün kargodayken hasar gördüğü için tarafıma hiç teslim edilmedi ve yenisinin gönderilmeyeceği bilgisine de sadece kargo takip ekranından, “has
03.06.2026 tarihinde A101 Extra uygulaması üzerinden Electrolux EW7W4492T model çamaşır makinesini 3126060336355215 sipa...riş numarası ile satın aldım. Ürün bana hiçbir zaman teslim edilmedi, teslim edilemediği için gönderinin iade edildiği bilgisi verildi. 21.07.2026 tarihinde A101’den gelen e-posta
A101’in internet sitesi üzerinden 28 Temmuz 2026 tarihinde 2 adet 11. Nesil a16 iPad satın aldım. Ürünler 3 Ağustos 2026... tarihinde tarafıma teslim edildi ancak kutulardan çıkan iPad’lerden biri hiç açılmadı ve kullanılamadı. Kutu veya kargo paketinde hiçbir hasar yoktu. Aynı gün içinde A101 sistemi
A101’in online sitesi üzerinden 23 Temmuz tarihinde 3126072393921495 numaralı siparişimle Altus 12 kg 14000 devir çamaşı...r makinesi satın aldım. Ürün teslim edildiğinde sol yan kısmında, taşıma sırasında oluştuğu belli olan bir hasar olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez A101 ve yetkili servisle g
"Bir günde kargo" müşteri hizmetleri genel numaraları 2 gündür arıyorum 25 dakikadır lütfen bekleyin tüm çalışanlar müşt...erilerimize hizmet veriyor uzun sürebilir" diyerek bekletiyor bağlanmıyor! Böyle firmamı olur? Madem yoğunsunuz kendinize eleman alın daha kargo firmasına ulaşamıyoruz! Sırf bu yüz
Yeni mağazacılık a. Ş üzerinden online olarak SEG klima satın aldım. 10 Temmuz tarihinde iadem onaylanmasına rağmen üzer...inden 1 aydan uzun süre geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı. 24.499 TL tutarındaki bu işlemle ilgili olarak mağduriyetim devam ediyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizm
13.08.2026 tarihinde saat 17.19’da A101 Kapıda uygulaması üzerinden Magly Ball Run Parker isimli ürünü satın aldım. Ürün...ü teslim alıp kutuyu açtığımda içinden çıkması gereken taşıma çantasının eksik olduğunu gördüm. Oğlum 4 yaşında ürünü bu şekilde kullanması parçalarının kaybolmasına sebep olacaktı
TOM-Bank Hadi müşterisi olarak 07.08.2026 tarihinde saat 16:36:04’te, A101 Yeni Mağazacılık a. Ş.’nin Balıkesir ili Kare...si ilçesi Paşa Alanı Mahallesi Cevdet Demiray k. Adresindeki, h914 kodlu şubesinden a7KLF-B-2026080799 işlem referans numarası ile 1.127,88 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu iş
A101 internet sitesi üzerinden 5 Ağustos’ta 5348****89 sipariş numarasıyla bir adet LG klima satın aldım. Ürünün bedelin...i 44.999,00 TL olarak kredi kartıyla peşin ödedim. Siparişim Gündem Kargo aracılığıyla gönderildi ve Sakarya Adapazarı’ndaki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan günl
A101 mağazasından 12.08.2026 tarihinde 12.999 TL bedelle Toshiba 50UA2363DT UHD LED model televizyon satın aldım. Ertesi... gün, 13.08.2026 tarihinde kurulum için Öztuğ Teknik Servis eve geldi ve kutu, yetkili servis gözetiminde açıldı. Kutu açıldığında televizyonun ekranının kırık olduğu görüldü, ayrı
A101 Öveçler Kabil Caddesi şubesinden aynı beden, aynı numara iki adet sütyen satın aldım. Beyaz olan ürünün bedeni tam ...olurken, siyah olan sütyenin askısı kısa olduğu için ürün hiç olmuyor ve rahatsız edici derecede sıkıyor. İki ürün de 80 b beden ve beyaz olan düzgünken siyah olanın kalıbı bariz ş
A101 online üzerinden 2 adet Samsung AR60F12C1KW/SK model klima siparişi verdim; ancak tarafıma AR40F12C0a/SK model klim...a gönderildi. Yanlış ürün gönderildiği için 15 Temmuz’da iade talebi oluşturdum. 22 Temmuz’da bir günde XL Kargo gelip ürünleri adresimden teslim aldı ve 30 Temmuz’da ürünlerin A10
Afyonkarahisar Şuhut şubeniz üzerinden Singe marka bir dikiş makinesi siparişi verdim. Ödemeyi 7 Ağustos 2026 tarihinde ...bana verilen IBAN numarasına Halkbank üzerinden 9.016,76 TL olarak havale/EFT yoluyla yaptım. İşlem, g***** s********* adına gerçekleştirilmiştir. Ödemenin alındığı, ürünün ise en
11.08.2026 tarihinde saat 12.31’de Bağcılar 4855 numaralı A101 mağazasından İstanbulkart ile 120 TL ödeyerek 27 cm servi...s tabağı satın aldım. Eve geldiğimde tabağın kırık olduğunu fark ettim ve hiç vakit kaybetmeden fişimle birlikte mağazaya geri dönerek iade veya değişim talebinde bulundum. Mağaza
A101 online mağazasından Altus al 362 ne model buzdolabı satın aldım ancak adresime al 370 ne model buzdolabı gönderildi.... Faturamda ve siparişimde açıkça al 362 ne yazmasına rağmen, teslim edilen ürün kutusunda al 370 ne yazıyor ve sipariş ettiğim modelle örtüşmüyor. Ürün bugün tarafıma teslim edil
