Teslim Edilmeyen Bulaşık Makinesi İçin İade Talebi

Manisa merkez A101 Ekstra mağazasından 28 Nisan tarihinde Altus marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Aradan 41 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Teslimat numaram 5341****64 olmasına rağmen, süreçle ilgili net bir bilgi de alamadım.

Bu süre içinde defalarca mağazayı ve ilgili birimleri aradım. Her seferinde haklı olduğum, mağdur edildiğim ve en kısa zamanda telafi edileceği söylendi ancak herhangi bir adım atılmadı ve sürekli oyalanmış oldum.

Yaşadığım bu uzun süreli mağduriyet nedeniyle ürünün teslimini artık istemiyorum, ödediğim ücretin eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.