A101 müşteri iletişim

29 Mart 2026 günü saat yaklaşık 13.25’te Silifke Taşucu İsmet i̇nönü Caddesi’indeki A101 şubesine alışveriş yapmak için ...girdim. Mağazada sadece tek kasa açıktı ve oldukça uzun bir kuyruk vardı. Başka bir kasanın açılmasını rica ettiğimizde kasadaki sarışın bayan çalışan, “Şuraya bakın, arkadaşlar va...

Yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım Kocaeli Çayırova Akse Mahallesi, Bahriye Üçok Caddesi üzerindeki A10...1 şubesinde son 4 aydır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Mağazanın resmi kapanış saati 21.30 olmasına rağmen neredeyse her akşam 20.30’dan sonra “müşteri almıyoruz, kapatıyoruz” denil...

Yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım Kocaeli Çayırova Akse Mahallesi, Bahriye Üçok Caddesi üzerindeki A10...1 şubesinde son 4 aydır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Mağazanın resmi kapanış saati 21.30 olmasına rağmen, neredeyse her akşam 20.30’dan sonra “müşteri almıyoruz, kapatıyoruz” deni...

Yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım Kocaeli Çayırova Akse Mahallesi, Bahriye Üçok Caddesi üzerindeki A10...1 şubesinde son 4 aydır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Mağazanın resmi kapanış saati 21.30 olmasına rağmen, neredeyse her akşam 20.30’dan sonra “müşteri almıyoruz, kapatıyoruz” deni...

Yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım Kocaeli Çayırova Akse Mahallesi, Bahriye Üçok Caddesi üzerindeki A10...1 şubesinde son 4 aydır ciddi bir sıkıntı yaşıyorum. Mağazanın resmi kapanış saati 21.30 olmasına rağmen, neredeyse her akşam 20.30’dan sonra “müşteri almıyoruz, kapatıyoruz” denil...

16 Mart 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden 34.499 TL tutarında, kredi kartıma 4 taksit olacak şekilde bir televizyon si...parişi verdim. Sipariş numaram 3126031630642805, Birgündexl kargo takip numaram ise 5339****41’dir. Ürün Birgündexl kargo firması ile gönderildi ancak aradan geçen zamana rağmen hâ...

Oğlum 23.03.2026 tarihinde bayram harçlıkları ile A101’den “3 in 1 Kablosuz Şarj Cihazı (lk -***-d12) ” ürününü satın al...dı. Ürünü eve gelip açtığımızda kutu içeriğinde kullanım kılavuzu bulunmadığını, üründe ufak tefek kullanılmış olduğunu düşündüren defolar olduğunu fark ettik ve ürün hiçbir şekild...

28 Mart günü saat 14.00 sonrası Bursa Nilüfer Odunluk A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza ka...pısında Pluxee/Sodexo’nun geçerli olduğuna dair yazıyı görerek, online kod yöntemiyle kasaya gittim. Kasada yeni başlayan olduğunu düşündüğüm bir kasiyer vardı, bilemediği için baş...

Bugün İzmir Buca Çevik Bir’de bulunan, mağaza kodu 6109 olan A101 şubesinde yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle şikayetç...iyim. Mağazada ürünlerin bulunduğu rafla ilgili personele durumu ilettim, yardımcı olmasını beklerken konuyu “arkada” diyerek geçiştirdi ve ilgilenmedi. Ayrıca bize yardım etmek zo...

26 Mart Perşembe günü Yenibosna’daki Aktaş A101 şubesinde kasada görevli personelle çok rahatsız edici bir olay yaşadım.... Mağazaya normal bir şekilde girip yalnızca ekmek alıp çıkmak istemiştim. Ekmek reyonundan iki adet ekmek alıp ekmek için koyduğunuz ince şeffaf poşete yerleştirdim ve kasaya yönel...

16 Mart tarihinde İzmir Rakım Erkutlu Caddesi üzerindeki A101 şubesinden aldığım simidin, görselde kapalı göründüğü için... aldım; bunu kasada fark edemedim. Ürünü aldıktan sonra ambalajını açtım ve ürünün arka kısmının açık olduğunu, yani büyük çocuklar için olduğunu anladım. Arka kısmı korumasız ve t...

27.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Etimesgut’ta bulunan A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak isti...yorum. Bardaklara bakarken rafta üst üste ve karmaşık şekilde dizilmiş kutulardan biri, ben arkadaki ürüne bakarken önden yere düştü ve bardak kırıldı. Ürün yerleşimi zaten düzensi...

27.03.2026 tarihinde Hatay Belen Halilbey Mahallesi’indeki A101 mağazasında yaşadığım saygısız ve hakaret içeren davranı...ş nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada çamaşırlara bakarken ürünleri daha yeni elime almama rağmen mağaza müdürü tarafından “dağıtmadan bakın” şeklinde sert bir üslupla uyarıldım. Ben...

Bugün saat 14:55 civarında Konya Cihanbeyli’de bulunan A101 Pazar Yeri mağazanızda olumsuz bir deneyim yaşadım. Yaptığım... alışveriş sonrası fişim tarafıma verilmedi, biz de o an yoğunluk sebebiyle bunu fark etmedik. Durumu sonradan mağaza çalışanlarına ilettiğimizde, fişi bizim aldığımız iddia ediler...

A101’in İstanbul Bağcılar’daki bir şubesinden bugün yaptığım alışveriş sırasında reyonda 35 TL olarak etiketlenmiş avoka...dolardan birkaç adet aldım. Ayrıca 60 TL olarak belirtilen farklı bir üründen de bir adet sepetime ekledim. Kasaya geldiğimde ise 35 TL olarak gördüğüm avokadoların fişte 60 TL ola...

25 Mart 2026 günü saat 12.10 civarında İzmir Karşıyaka Şemikler Yeni Erdoğan Akkaya Caddesi A101 şubenizde yaşanan bir o...lay nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Mağazada bulunduğum sırada, iade için gelen bir müşteriyle kasada görevli H***** Hanım’ın son derece saygısız ve bağırarak konuştuğun...

A101 Ekstra online alışveriş sitesinden 21.02.2026 tarihinde Philips 3000 serisi xd3110/09 elektrikli süpürge satın aldı...m. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık iki gün sonra memnun kalmadığım için 28.02.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve 03.03.2026 tarihinde de ürünü kargoya vererek iade sürecini ba...

Çorum Pınarbaşı Mahallesi’nde, Çorum Caddesi üzerindeki caminin yanındaki A101 mağazasında 24/03/2026 tarihinde akşam sa...atlerinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Mağazada özellikle akşam 20.20’den sonra mağazanın ışıkları kapatılıyor, içeride çalışanlar olmasına rağmen içeri müşteri alınmıyor. M...

18 Mart Çarşamba günü saat 16.00–17.00 arasında Florya Meydan Sokak’taki A101 şubenize ramazan alışverişi için gittim. M...ağazada sadece tek kasa açıktı ve uzun bir sıra oluşmuştu. Kasiyere diğer kasayı açıp açamayacağını sorduğumda, eleman olmadığını söyledi. Bu sırada raflara bakan genç bir kadın ç...

25.03.2026 tarihinde saat 15:55 civarında Şafaktepe A101 şubenizde (nakkaş sokak) yaşadığım olumsuz bir durum nedeniyle ...bu şikayeti yazma gereği duydum. Kasiyer olarak görev yapan M**** isimli personelin tutumu, alışveriş deneyimimi ciddi anlamda olumsuz etkiledi. Alışverişim sırasında rafta buluna...

25 Mart sabahı saat 09.00 civarında, ismini daha önce hiç duymadığım tombank Hadi adlı bankadan bir SMS aldım. Mesajda, ...beni “avantajlı fırsatlardan haberdar etmek için iletişim bilgilerimi güvenle sakladıkları” yazıyordu. Aynı şekilde e-posta da aldım ve orada da “iletişim izniniz kaydedildi” ifade...

Trabzon Ortahisar Akyazı Mahallesi’ndeki A101 mağazasını uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve ne yazık ki son dön...emde kasadaki personelin hem tavırlarından hem de kasa çalışma düzeninden çok rahatsızım. Mağazada neredeyse her zaman tek kasa çalışıyor, iki kasanın açık olduğunu çok nadir görüy...