Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Çayırova Şubesinde Erken Kapatma Ve Kaba Üslup

profile
Mehmet
28 Mart 21:39
6

Yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım Kocaeli Çayırova Akse Mahallesi, Bahriye Üçok Caddesi üzerindeki A101 şubesinde son 4 aydır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Mağazanın resmi kapanış saati 21.30 olmasına rağmen neredeyse her akşam 20.30’dan sonra “müşteri almıyoruz, kapatıyoruz” denilerek içeri alınmıyorum. Bazen sayım, bazen temizlik, bazen de mal geldiği şeklinde bahaneler öne sürülüyor, ancak bu durum sürekli tekrar ediyor ve son 4 ay içinde en az 30 kez aynı sorunla karşılaştım.

Bu mağazaya yıllardır giderim ve daha önce hiçbir zaman böyle bir durum yaşamadım. Özellikle yeni elemanlar geldikten sonra bu problemin başlaması dikkatimi çekti. Hatta çalışanların kendi aralarında “işimiz var, erken kapatıp gidelim” şeklinde konuştuklarına da kulak misafiri oldum. Müşteri olarak kendimi tamamen ikinci planda, adeta istenmeyen biri gibi hissediyorum.

Buna ek olarak çalışanların üslubu da oldukça rahatsız edici hale geldi. Müşteri içeri girmeye çalıştığında tersleyerek konuşmaları, ilgilenmemeleri ve sorulan sorulara isteksiz, kaba bir şekilde cevap vermeleri, yaşanan sorunu saygısızlık boyutuna taşıyor.

A101 gibi büyük bir markanın özellikle yıllardır düzenli müşterisi olan kişilere karşı bu tavra izin vermemesini bekliyorum. Kocaeli Çayırova Akse Mahallesi’indeki söz konusu şubede resmi kapanış saatine uyulmasını, erken müşteri almama uygulamasının son bulmasını ve çalışanların müşteriyle iletişim konusunda uyarılarak gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Çayırova Şubesinde Erken Kapanış ve Kaba Üslup Şikayeti

profile
Omerhasan
28 Mart 21:39
6

A101 Çayırova Şubesinde Erken Kapatma ve Kaba Üslup Şikayeti

profile
Murat
28 Mart 21:33
7

A101 Erken Kapanış ve Kaba Personel Davranışı Müşteriyi İkinci Plana Atıyor

profile
Eren
28 Mart 21:39
9
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

A101 Çayırova Şubesinde Saygısız Çalışan Davranışı Ve Düzensiz Mağaza Düzeni

profile
Murat
29 Aralık 2025 00:17
232
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

A101 Gölcük Yazlık Şubesi Kapanış Saatine Uymayarak Müşterileri Mağdur Ediyor

profile
Sercan
19 Aralık 2025 21:18
306
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri