A101 Mağazasında Erken Kapanış, Kaba Kasiyer Ve Süresi Dolmuş Ürünler

Çorum Pınarbaşı Mahallesi’nde, Çorum Caddesi üzerindeki caminin yanındaki A101 mağazasında 24/03/2026 tarihinde akşam saatlerinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Mağazada özellikle akşam 20.20’den sonra mağazanın ışıkları kapatılıyor, içeride çalışanlar olmasına rağmen içeri müşteri alınmıyor. Mağaza kapanış saatine henüz zaman varken bu şekilde kapatılmış gibi davranılması hem müşteriyi mağdur ediyor hem de kurumsal bir markaya yakışmıyor.

Ayrıca mağazada görev yapan şişman bir kasiyerin müşterilere karşı son derece sert ve kaba bir tavrı var. Bu çalışanla daha önce de karşılaştım ve iletişim tarzı hiç hoş değil, müşteriye saygı ve güler yüz göstermiyor. Bunun yanında mağazada gezerken raflarda son kullanma tarihi geçmiş ürünlere birden fazla kez rastladım. Gıda güvenliği açısından bu durum kabul edilemez ve müşterilerin sağlığını riske atan bir ihmal olduğunu düşünüyorum.

Mağaza kapanış saatine kadar ışıkların açık olması, müşterilerin içeri alınması, çalışanların müşterilere karşı saygılı ve nazik davranması ve raflarda son kullanma tarihi geçen ürünlerin kesinlikle bırakılmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum. Bundan sonra yine son kullanma tarihi geçmiş ürün görürsem zabıtaya başvuracağımı özellikle belirtmek isterim. Mağaza müdürünün de özellikle akşam saatlerinde mağazanın düzeni ve çalışanların tutumu ile daha yakından ilgilenmesini talep ediyorum.