A101'den İPhone 15 Siparişim Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok

1 Temmuz 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Adana Seyhan adresime teslim edilmek üzere iPhone 15 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 3126070110381732’dir. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır.

Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin 5 gün içinde kargoya verileceği söyleniyor ancak buna rağmen hâlâ somut bir gelişme yok. Şu an telefonsuz olduğum için bu gecikme beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve günlük işlerimi aksatıyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde geç kalan teslimat nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekirse sipariş iptali ile ödediğim tutarın hızlıca iadesini istiyorum.