to read complaints and reviews, or file yours.03.10.2026 günü saat 15.20 civarında Bursa Osmangazi Panayır Mahallesi Derman Caddesi üzerindeki, mezarlıktan yaklaşık 5...0 metre ileride bulunan A101 mağazasından Pierre Cardin marka bir kettle satın aldım. Mağazada ürünü denerken sadece içine bir bardak kadar su koyup çalıştırdılar, ısınma sesini du
29 Eylül’de A101 üzerinden aldığım ürün Sürat Kargo ile Balıkesir/Burhaniye şubesine getirilirken hasarlı şekilde tarafı...ma ulaştırıldı. Kargo görevlisi geldiğinde kutunun ciddi şekilde yırtık ve ezik olduğunu gördüğüm için ürünü hiç teslim almadan doğrudan araçlarına iade ettim. O günden beri kargo
A101 Extra’dan 04.09.2026 tarihinde Toshiba marka bir televizyon sipariş et...tim. Ürünü alır almaz pişman oldum diyebilirim çünkü televizyonu teslim alm
A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden bir tıraş makinesi siparişi verdim, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun ...üzerine ürünü iade ettim ve 22 Eylül 2026 tarihinde iade sürecini tamamladım. Sipariş numaram 3126091369205004’tür. Yanlış ürünün iadesini yapmış olmama rağmen 1.998 TL tutarındak
Online A101 üzerinden yaptığım beyaz eşya alışverişi sonrası Ağustos ayında 15.499 TL ekstra para iadesi almam gerekiyor...du. Ürün hasarlı geldi, kuruluma gelen servis ürünü inceleyip iade formu düzenledi ve biz de bu servis formuyla ürünü geri gönderdik. Buna rağmen para iadesi hâlâ hesabıma yatırılm
25.09.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden bir televizyon satın aldım. Ürünün 3 iş günü içinde teslim edilece...ği belirtilmesine rağmen 26.09.2026 tarihinde kargoya verilen siparişim 03.10.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 3126092540581429, teslimat adres
"Bugün nihayet belgeleri gönderdiler"
19 Eylül’de A101 internet sitesi üzerinden Volta ev 2 marka aracı satın aldım. 21 Eylül’de benden istenen tüm evrakları ...eksiksiz olarak kendilerine ilettim. Ancak aradan iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen noter satışı için gerekli evraklar ve fatura tarafıma hâlâ ulaştırılmadı. Bu sırada araç
A101’in kendi internet sitesi üzerinden 26 Haziran’da Stanley Ice termos satın aldım. Ürünün soğuk tutma özelliği olması... gerekirken, içine koyduğum içecekler kısa süre içinde ısınıyor ve termos beklenen performansı kesinlikle göstermiyor. Bu sorunu ağustos ayında fark ettim ve o tarihten beri defala
A101 Ekstra üzerinden Hoover 500 model kurutma makinesi satın aldım. Ürün yetkili servis tarafından 01.10.2026 tarihinde... kuruluma geldiğinde kurutma makinesinin hasarlı olduğu tespit edildi ve değişimin A101 tarafından yapılacağı bilgisi verildi. O günden bu yana defalarca A101 müşteri hizmetlerini
A101 uygulaması üzerinden 9126100277175547 numaralı siparişimle aldığım Kiwi kcj-1807 katı meyve sıkacağı ile ilgili çok... ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü almadan önce A101 Ortadoğu Ankara Yenimahalle şubenizde stokta göründüğü için mağazaya gittim, ancak ürünü incelediğimde hasarlı ve defolu oldu
02.09.2026 tarihinde A101 üzerinden Newton marka F-17-GLS640-MFA400 model ankastre set satın aldım. Ürünün teslimat süre...cinde Horoz Lojistik kaynaklı yaşanan sorunlar nedeniyle ürün bana hiç teslim edilemedi ve bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım. Horoz Lojistik’ten, gönderinin teslim edileme
02.10.2026 tarihinde saat 20.30 civarında eşimle birlikte A101 Olimpiyat Başakşehir şubesinde alışveriş yaparken kasa sı...rasında ciddi bir olay yaşadım. Önümde 6–7 kişilik sıra vardı ve sadece tek kasa açıktı. Bu nedenle iki kez ikinci kasanın açılmasını rica ettim, kasiyer bunu duyduğu halde herhang
A101 Ekstra mağazasından 16.09.2026 tarihinde Dyson marka kablolu süpürge satın aldım. Ürünün seri numarasını Dyson ile ...paylaşarak garanti başlatmak ve ürün kaydı oluşturmak istediğimde, Dyson yetkili servisi A101’in resmi satış kanalı olmadığını, bu nedenle ürün kaydını yapamayacaklarını iletti. B
A101 Kapıda üzerinden verdiğim siparişim 28 Eylül tarihinde teslim edildi. Uygulamada Tarabya tam yağlı taze kaşar peyni...ri 500 gram görseline bakarak sipariş verdim ancak açıklama kısmında toz peyniri yazdığı için, siparişimde Tarabya tam yağlı dilimli toz peyniri gönderildi. Ürünü özellikle görseld
İstanbul Ümraniye Aşağı Dudullu Baran Sokak’taki A101 mağazasında 01.10.2026 Perşembe günü saat 16:55 civarında Flavel m...arka derin dondurucu almak için gittim. Ürünü yaklaşık bir hafta boyunca takip ettim ve üzerinde 4.499 TL fiyat etiketi olduğu için almaya karar verdim. Mağaza çalışanı ürünü kasay
A101’in Artı Para kampanyasında, Artı Para kazandıran ürünlerden almama rağmen kasada A101 QR kodu defalarca okunmadı. A...rkamda müşteriler birikmeye başlayınca insanları daha fazla bekletmemek için ödemeyi QR kodu okutamadan yapmak zorunda kaldım ve bu nedenle hak ettiğim artı paralar hesabıma tanıml
14.09.2026 tarihinde A101 mobil sitesinden 3126091497120515 sipariş numarasıyla Bosch rwdw1572 model su sebili satın ald...ım. Ürün daha kargoya verilmeden sistem üzerinden iptal işlemi yaptım. Buna rağmen siparişim iptal edilmeyip ürün tarafıma gönderildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünü k
"A101 ekstra ödememi iade etti"
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 28 Eylül 2026 tarihinde Ugg siyah renk kadın bot (ürün kodu 26031817013) siparişi ...verdim. Siparişimin kargo takibini birgundekargo.com üzerinden yaptığımda ürünün “İade Depoya Teslim Edildi” olarak göründüğünü fark ettim, ancak bana ne kargo firması ne de A101 t
"Burada yayınlanma sonrası A101 bölge sorumlusu Gökhan bey hızlıca bana ulaştı ve şikayetimi çok çabuk çözdüler. Teşekkürler..."
A101 online market üzerinden yaptığım bir alışverişe ait iadem 9 Eylül tarihinde gerçekleştirilmesine rağmen, üzerinden ...yaklaşık bir ay geçmesine karşın para hâlâ hesabıma yatmadı. İade sürecinin normalde iki haftadan uzun sürmeyeceği belirtilmesine rağmen bu süre çoktan aşılmış durumda. Bu işlemle
26.01.2026 tarihinde A101 Elvankent şubesinden, mağaza kodu f989 olan yerden Ovion v15 Lite model telefonu satın aldım. ...Ürünü alırken internette KVK garantili olarak tanıtılıyordu. Cihazda sorun yaşadığım için telefonu KVK teknik servisine gönderdim ancak “hizmet verilmeyen ürün” denilerek tarafıma
25.09.2026 tarihinde A101’in İstanbul Göztepe’de bulunan, mağaza kodu f835 olan şubesinden Piranha 9930 giyilebilir akıl...lı çocuk saati satın aldım. Ürün ilk kurulum ve deneme esnasında, kutusundan çıktığı haliyle arızalı çıktı. Görüşme yapılırken benim sesim karşı tarafa iletilmesine rağmen, karşı t
"Nihayet az önce kargo firmasından geri dönüş sağlanarak kargomu teslim aldım"
A101 Extra internet sitesi üzerinden 3126092893097826 numaralı siparişle Columbia marka l beden, 8.599 TL tutarında bir ...mont siparişi verdim. Siparişim bir günde Kargo ile gönderildi ve kargo takip ekranında 01.10.2026 tarihinde saat 16:22’de teslim edildi görünüyor. Ancak ürün bana hiçbir şekilde t
"A101 mağazasından satın aldığım Toshiba Smart TV hasarlı olduğu gerekçesiyle iade edildi, ancak ücretim 31.699 TL uzun bir bekleyişin ardından ertesi gün gelen mail ile hesabıma yattı."
