to read complaints and reviews, or file yours.
A101 Hediye Çeki ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti Yeni açılan bir A101 mağazasından 2.500 TL tutarında alışveriş yaptı...m. Kampanyaya göre 500 TL’ye 100 TL hediye çeki verilmesi gerekiyordu. Ancak kasiyer, yoğunluk nedeniyle alışverişi ayrı ayrı geçemeyeceğini söyleyerek tek işlem yaptı ve bana sade
25.11.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Bursa iline teslim edilmek üzere Ruum Store çalışma masası siparişi ...verdim. Sipariş numaram 5333****64’tür. Ürünün bedeli olan 799,00 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sistemde siparişim hazırlanma, kargoya verildi ve teslim edildi olarak görünüyor an
A101 internet şubesinden çamaşır makinesi satın aldım ve ürün için 16.000 TL ödedim. 28.12.2025 tarihinde sistem üzerind...en iade talebi oluşturdum ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen talebim hâlâ onaylanmadı. Hesabıma girdiğimde “iade talebi oluşturuldu” şeklinde bir açıklama görünüyor ancak iade
21 Aralık 2025 günü A101 Ekstra üzerinden iki çift ayakkabı sipariş ettim ve siparişim 24 Aralık günü elime geçti. Ayakk...abılardan birinde bariz bir kusur vardı, boya bulaşmış gibi bir leke vardı. 25 Aralık günü iade talebimi oluşturup 27 Aralık günü de kargoya teslim ettim. 30 Aralık sabahı aldığım
29.12.2025 tarihinde A101 Kapında uygulaması üzerinden Üstad markalı 180 gr’lik hazır sütlaç ürününden iki adet sipariş ...verdim ve siparişim 30.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında teslim edildi. Dış ambalajlarda herhangi bir hasar olmadığı için ürünleri kontrol etmeden buzdolabına yerleştirdim. A
A101 Ekstra internet şubesinden 16 Aralık tarihinde 3’lü ankastre set siparişi verdim. Toplam 7.999 TL ödeme yaptım anca...k siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya bile verilmedi. Ürün gelmeyince sipariş iptali ve ücret iadesi talebinde bulundum fakat bugüne kadar
19.12.2025 tarihinde A101 online mağazasından 3125121916199499 sipariş numarasıyla bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürü...n bir günde XL kargo firmasıyla gönderildi ve 5334321101 takip numarasıyla takip ettim. Bir günde XL’nın kendi online takip sistemine göre ürünüm 25.12.2025 günü Diyarbakır’a ulaşm
11.11.2025 tarihinde Aydın Adnan Menderes Üniversitesi Hastanesi'ndeki A101 isimli marketin önünde iki genç, H*** isimli... kredi vermeyi teklif ettiler. Teklifte, bir paket çayın ücretsiz verileceği, anında 250 liralık alışveriş yaparsan %10 para iadesi yapılacağı söylendi. Son dört hanesi 0996 olan k
29.12.2025 tarihinde A101 online üzerinden yaptığım alışveriş işleminde kartımdan 2.329,50 TL tutarında ücret çekilmesin...e rağmen siparişim oluşturulmadı ve hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada veya sistemde de herhangi bir sipariş kaydı görünmüyor. Durumu fark eder etmez A101 müşteri hi
A101 Online üzerinden yaptığım alışverişin iadesi 12 gündür hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve... sipariş numaram A101228067 olmasına rağmen süreç bir türlü tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin bekleme sürecinde olduğu, kargonun iadeyi göndermediği söylendi
"Çözüldü"
A101 Ekstra online alışverişim kapsamında 8.500 TL ödeyerek satın aldığım UGG botunu iade etmek istedim; ancak 22 Aralık... 2025 tarihinden bu yana iadem gerçekleştirilemiyor. İade için BirGün'de Kargo firmasına, A101 Ekstra tarafından adres bilgisinin iletilmemesi nedeniyle kargo şirketi “adres eksik”
"Şikayeti yazdığım günün akşamına kargo gelip aldı çok şükür"
A101 online alışveriş üzerinden aldığım scooter’ı beğenmediğim için iade et...mek istedim; ancak kargo firması ürünü teslim almaya gelmiyor. Ürün 20 Aral
25.12.2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden 5.999 TL tutarında alışveriş yaptım. Kısa süre içinde siparişi ipta...l etmek için talep oluşturdum ancak kartımdan ücret çekildi ve iptal talebim hâlâ gerçekleşmedi, para iadesi de yapılmadı. Sipariş iptali sonrası hemen müşteri hizmetlerini aradım
Ağustos ayında A101’in internet sitesi üzerinden Revolt rsx4 model bir motor satın aldım. Motorun sigortasını bugün yapt...ırdıktan sonra, ruhsat işlemlerini başlatmak için notere gittiğimde, ruhsat çıkartabilmem için A101 tarafından gönderilmesi gereken bazı evrakların eksik olduğu söylendi. Noterde
A101 mağazasında kediler yiyecek içecek ürünlerinin üstünde yatıyor. Kasanın yanındaki bantın üstünde yattığını bile gör...düm. Bilmeden bantın üstüne ürün koyuyoruz evimize sokak hayvanlarından gelen mikropları taşıyoruz. Çalışanlar kedilerin yatmasına müsaade ediyor. İzmir Buca stadyumu. Mağaza kodu:
Erzurum ili Palandöken ilçesindeki bir A101 mağazasında, yaklaşık bir ay önce, Kasım 2025 civarında yaptığım alışveriş s...ırasında, ısrarla T. O. M. Bank’a ait “Hadi” kredi kartı tarafıma verildi. Mağazada bu kartın işleyişiyle ilgili gerekli uyarı ve açıklamalar yapılmadan, karta kendi paramı yatırma
Hadi Kartınızın Kasım ayı kampanyalarından “tüm marketlerde 10.000 TL ve üzeri harcamaya 1.000 TL iade” kampanyasına kat...ıldım. Kampanya kapsamında A101, Migros, BİM ve Şok marketlerde Kasım ayında 10.000 TL ve üzeri harcama yaptım. Kampanya şartlarında, ekstre son ödeme tarihinden 5 iş günü sonra öd
22 Kasım günü saat 11.00 civarında İzmir Kemalpaşa Belediye Caddesi üzerindeki A101 şubesinden Tchibo marka yarım kilo ç...ekirdek kahve satın aldım. Eve geldiğimde paketin kıvrılmış kısmını açınca biri ölü, biri kozasının içinde canlı olmak üzere kurt gördüm. Üründen iğrendiğim için çöpe atmayı düşünd
A101 ve Hadi kredi kartı iş birliği üzerinden kullanılan Hadi kredi kartıma ait 40.811 TL tutarındaki harcamanın, bilgim... ve iznim dışında yapıldığını sonradan öğrendim. 20 Ekim 2025 tarihinde Altınordu/Ordu A101 şubesinden 14.999 TL tutarında veresiye işlem ve 17.660 TL tutarında televizyon alımı şe
A101’den aldığım Maldır Card kartımı sadece 1 kez kullanabildim, kartım henüz 2 günlük olmasına rağmen şu anda hesabıma ...hiçbir şekilde erişemiyorum. Bugün karta para yükledim ancak giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve şifremi kesinlikle kabul etmiyor. Bu sorun nedeniyle hem hes
22 Aralık tarihinde A101 Online uygulaması üzerinden 3125122284740141 numaralı sipariş ile, ürün kodu 26062936 olan Volt...a ev1 elektrikli araç satın aldım. Siparişi daha sonra teslim almadan iptal etmek istedim ve yaklaşık 7 gündür iptal süreci devam ettiği söylenmesine rağmen, kredi kartıma yapılan
A101 Online Extra üzerinden Columbia marka bir mont satın aldım. Ürünü beğenmediğim için bir gün içinde iade kargosuna v...erdim ve 15 Aralık’ta kargoya teslim ettim. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen A101 sisteminde iade görünmüyor ve ücret iadem yapılmıyor. Elimde 3125120754487601 numaralı sip