to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 üzerinden verdiğim ve iki parçadan oluşan bir siparişim vardı. Bu siparişin içindeki Stanley termos için iade talebi oluşturdum. 22 Mayıs 2026 tarihinde “Bir Günde Kargo” isimli firma ürünü evimden teslim aldı. Kargo firması ürünü aldıktan yaklaşık iki saat sonra A101 uygulamasından kontrol ettiğimde hâlâ “iade bekleniyor” yazdığını gördüm ve bunun üzerine tüketici hattını aradım.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kayıt açılacağı ve kargo firması ile iletişime geçileceği söylendi. Ardından tarafıma kayıt açıldığına dair yalnızca bir e-posta geldi, ancak sonrasında hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bugün 26 Mayıs olmasına rağmen iade sürecimle ilgili hâlâ net bir bilgi verilmedi ve süreç ilerlemedi. Ayrıca Bir Günde Kargo firması, ben işteyken beni aramış ve kargo iade iptal kodu göndermiş, bu durum da iade sürecimin akıbeti konusunda beni daha fazla endişelendirdi.
Toplam 3000 TL’lik siparişimde, iadesini talep ettiğim Stanley termosun tutarı 1500 TL’dir. Ürün kargo firması tarafından teslim alınmış olmasına rağmen sistemde hâlâ iade beklemede görünüyor. 3126051793195707 numaralı siparişime ait iade sürecimin ivedilikle işleme alınmasını ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
A101 üzerinden bir adet Stanley termos siparişi verdim. Siparişime ait 5337****37 numaralı gönderi yaklaşık 3 gündür elime ulaşmadı. Sistemden kontrol ettiğimde kargomun iade sürecinde göründüğünü fark ettim ancak ben hiçbir şekilde iade talebi oluşturmadım ya da ürünü geri göndermedim. Müşteri hiz...
A101 firmasından aldığım Stanley marka termos 15 Ekim'de kargoya verildi. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Bu süreçte kargo firmasını aradım ama müşteri hizmetlerinden açan olmadı. A101 firmasi ile ancak yarım saat telefonda bekledikten sonra iletişime geçebildim ürünümün gelm...
14 Nisan 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 4 adet Stanley termos siparişi verdim. Sipariş, Birgündekargo firmasına verildi ve sistemde 16 Nisan’da teslim edilmiş görünüyor; ancak ben hiçbir şekilde ürün teslim almadım, kapıma gelen bir kargo olmadı, imza atmadım, apartmana da herhangi bi...
19 Ocak’ta A101 Online üzerinden aldığım ürünler için iade kargo talebi oluşturdum ancak “Bir Günde Kargo” kapsamında olmasına rağmen iade kargosu 3 gündür gelip alınmadı. Sipariş numaram 3126011596932791’dır. İade etmek istediğim ürünlerden Stanley termosun kapağı bozuk çıktı, ayrıca aldığım Adida...
A101 uygulamasından 07/10/2023 tarihinde iki ayrı sipariş olarak aldığım Stanley marka termoslar elime 11/10/2023 tarihinde ulaştı. Kargo kutusunu açtığımda ürünleri beğenmedim A101 uygulamasından iade talebi oluşturdum fakat iade talebimden sonra anlaşmalı oldukları kargo firmasına ait iade kodunu ...
Stanley 
Bir Günde Kargo 
Yorumlar