A101 Çalışanının Yaptığı Saygısızlık

18 Nisan'da Annemin doğum günü sebebiyle klizman Güzelbahçe A101 mağazasından pasta ve mum aldım kasada pastanın fiyatı farklı çıktı bende aradaki farkın ödenmesini talep ettim kasadaki bayan cebinden farkı odeyemecegini belirtti direk pastayı iade aldı ben iade etmek istemediğimi belirttim bana başka bir şekilde tatlı almamı söyledi ben de hayır dedim bunda fark çıkıyorsa ondan da fark çıkacağını belirttim bayan biraz benimle saygısızca konuştu ve sadece pastan iadesini aldı mumun iadesini almadı ama ben pasta ile mumu iade ettim daha sonra ertesi günü telefonla şikayetimi dile getirdim bana hiçbir şekilde ne telefonla ne mail olarak bir özür ya da bir düzeltmeye yapılmadı siz böyle mi müşteri memnuniyetini koruyorsunuz sizi esefle kınıyorum yaptığınız çok büyük bir saygısızlık özellikle çalışanınız da çok büyük bir saygısız müşteriyle nasıl konuşulması gerektiğini nasıl davranması gerektiğini bilmiyor kendisini Bir de mağaza müdürü olduğunu belirtti amabence müdürünüze baştan eğitim vermeniz gerekiyor çok saygısız ve karaktersiz bir insan saat geç olduğu için ve yakınlarda başka pastane veya market olmadığı için pastayı alamadım sayesinde doğum gününü çok berbat bir şekilde geçirdik kendisine yaşattığı olumsuzluk adına söyleyebilecek hiçbir şeyim yok sizde şikayetlere dönmediğiniz için size de hiçbir şey demiyorum siz bir daha da zaten A101'den alışveriş yapmayı düşünmüyorum