A101 Ekstra’nın Noter İşlem Belgelerinin Gecikmesi Motor Teslimini Engelliyor

A101 Ekstra üzerinden koyu metalik gri renk Volta vs1 iki tekerlekli elektrikli moped satın aldım. Ürün yetkili bayiye teslim edildi, 14’ünde motorun bayiye ulaştığına dair mesaj geldi. Ardından tarafıma mail atılarak araç noter işlem belgesinin 15 gün içinde mail adresime iletileceği bildirildi. Ancak 15 günlük süre dolmasına rağmen noter işlem evrakı mail adresime ulaşmadığı için Adıyaman’daki yetkili bayiden motorumu teslim alamıyorum.

30 Ekim tarihinde A101 çağrı merkezi ile görüşerek kayıt açtırdım, ayrıca bana gönderilen mailde de işlemlerin tamamlandığı ve ürünün 15 gün içinde yetkili servise ulaşacağı bilgisi yer alıyor. Buna rağmen araç noter işlem belgeleri tarafıma iletilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Sipariş numaram 3126101278476647’dir.

A101 Ekstra’nın araç noter işlem evrakını gecikmeksizin mail adresime iletmesini, böylece Adıyaman’daki bayiden motorumu sorunsuz şekilde teslim alabilmem için gerekli işlemlerin acilen tamamlanmasını talep ediyorum.