A101 kullanmamızı

A101 online mağazasından Awox marka el süpürgesi aldık. Ürün kullanılmış ve bozuk geldi. Her yeri çizik olan ürün, tam şarjda bile 10 saniye sonra şarjı bitiyor. Müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulunduk ve süreci başlatmalarına rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, yasal iade süremiz geç...

+1

15 Ağustos 2023 tarihinde A101 Şirintepe Mah. Bursa Caddesi şubesinden 5448 mağaza kodlu fiş ile toplam 99,50 TL tutarında desenli silikon hamur fırçası (ikili ürün) satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, ambalajı yoktu ve iki parça olarak satılıyordu. 30 Ağustos'ta iade etmek için aynı şubeye gittiğim...

Volta se 03 model elektrikli bisikleti A101 üzerinden satın aldım. Sipariş numaram: 3125081032084303. Ürün teslim edildiğinde batarya eksikti ve yaklaşık 2 haftadır bataryanın gönderilmesini bekliyorum. Toplamda ise 25 gündür teslimat süreci tamamlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca a...

A101 mağazasından dün satın aldığım Milkten marka 300 gram labne peynirde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, kutuyu açtığımda üst kısmında az miktarda labne bulunurken, alt kısmı tamamen boş ve sadece su doluydu. Dışarıdan bakıldığında ambalajda h...

Bergama Fatih Mahallesi A101 den 1 adet duvar saati ve 1 paket pil (saatte kullanmak üzere) aldım. Saat bozuk çıktı. Saati iade etmeye götürdüğümde pilide iade etmek istedim fakat pili açtığım için iade almadılar. Dedim saati de açtım. Ama saati kabul edip pili iade kabul etmediler

A101 web sitesinden Temmuz ayı içinde mgs 201 kablolu kulaklık satın aldım. Ürünü hediye olarak aldığım için, alıcı şehir dışında olduğundan paketi açmadan sakladım ve geçen hafta teslim ettim. Hediye edilen kişi ürünü açtığında kulaklığın oksitlenmiş olduğunu ve çalışmadığını fark etti. Sipariş num...

+3

29.08.2025 tarihinde A101’den aldığım Tarabya 700 gram kaşar peynirini ilk kez açtığımda içinde böcek olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 30.01.2027 olarak belirtilmişti ve ambalajında herhangi bir sorun yoktu. Ürünü buzdolabında, ambalajı açılmamış şekilde saklamıştım. Daha önce böyle b...

28.08.2025 tarihinde A101 mağazasından Philips 55PUS7000/62 55" 4K UHD LED Dolby Atmos Smart TV satın aldım. Ürünü performans olarak beğenmediğim için, 01.09.2025 tarihinde 14 gün içinde iade hakkımı kullanmak amacıyla mağazaya başvurdum. Ancak ürünün kutusu açıldığı ve herhangi bir arıza olmadığı g...

A101 Yıldızeli ilçesi Yavu beldesindeki şubenizden dün 3'ü 1 arada 500 gramlık Cafex aldım. Bugün ürünü içmek istediğimde, sıcak suyla karıştırdığımda üzerinde beyaz bir tabaka oluştuğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ve ambalajında herhangi bir sorun yoktu. Bu durum beni hem s...

A101 web sitesi üzerinden 3.239,10 TL ödeyerek New Balance U574KBR erkek ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, henüz üçüncü kez giydiğimde ayakkabının üst kısmında açılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasının tamamen üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyor...

14 Temmuz’da A101 online üzerinden Volta SE03 elektrikli moped siparişi verdim. 2 Ağustos’ta ürün teslim edildi. Sipariş numaram: 3125071474574772. Ancak ürünle birlikte gönderilmesi gereken ÖTV belgeleri hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu belgeler olmadan plaka çıkaramıyor ve aracı trafiğe çıkaramıyorum. B...

01.09.2025 tarihinde saat 09:45’te Adana Sarıçam Suluca Mahallesi’indeki A101 şubesinden aldığım Çerezya Ekşi Krema ve Soğan Soslu Fıstık Cips’in içinden büyük bir odun parçası çıktı. Ürünü tüketirken dişimi kıracak kadar sert bir cisimle karşılaşmam beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Ürünün ambalajı...

Sinop Merkez Ordu Mahallesi’indeki A101 şubesinde 20.30 civarında alışveriş yapmak istedim. Kasadaki görevli, kasanın kapalı olduğunu ve sadece kartla ödeme alabileceklerini, nakit ödeme kabul edemeyeceklerini söyledi. Kart kullanmadığımı belirttiğimde ise “Yapacak bir şey yok” cevabını aldım. Benim...

30 Ağustos 2025 tarihinde, saat 12:45 ile 13:30 arasında Aydın Zafer Meydanı’ndaki A101 mağazasında alışveriş yapmak istedim. Hadi uygulamasını kullanarak ödeme yapmak istediğimde, kasadaki çalışan canı isterse uygulamayı geçiriyor, bazen ise “neden bunu kullanıyorsunuz” gibi lakayıt ve hoş olmayan ...

A101 Beykoz Gümüşsuyu mağazasından 1599 TL’ye satın aldığım Homend Functionall 2843H mutfak robotunu, aldıktan birkaç gün sonra kutusunu açıp kontrol ettiğimde bazı parçalarının arızalı olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım, sadece aparatlarını takarken arızalı olduklarını gördüm. Bugün ürünü ...

Kazandirio uygulamasında A101’den aldığım cipslerin içinden çıkan hediye internet şifrelerini yaklaşık 4-5 aydır her denediğimde “beklenmedik hata oluştu” uyarısı alıyorum. Turkcell operatörlü Android telefon kullanıyorum ve uygulamanın en güncel sürümünü yüklüyorum. Şimdiye kadar müşteri hizmetleri...

Yaklaşık 45 gün önce A101 çıkışında, indirim kartı vaadiyle bana 101 Hadi Standart kredi kartı verildi. Kartı hiç kullanmamama rağmen her ay düzenli olarak kart borcu adı altında 120 TL ücret tahsil ediliyor. Toplamda 120 TL ödeme yaptım ve bu durumdan dolayı çok mağdurum. Kartı kapatmak için defala...

27 Ağustos tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Derince Çenedağ Mahallesi’ne verdiğim siparişte, Algida Magnum Mini ürününün son kullanma tarihinin geçtiğini ürünü yerken fark ettim. Sipariş numaram: 9125082729282807. Daha önce de mağazadan aldığım bazı ürünlerde benzer şekilde tarihi geçmiş ...

A101 Bağlaraltı Yıldırım şubesinden (mağaza kodu: f453) bugün 299 TL’ye akım korumalı 3’lü priz satın aldım. Ürünün kablo boyutu ihtiyacıma uygun olmadığı için, fişimle birlikte aynı gün iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanı, ürün bozuk olmadığı ve kablo uzunluğunun kutu üzerinde yazdığı gerekçe...

Vera markasının 5 litre'lik pet şişe ayçiçek yağını A101'den satın aldım. Yağı kızartma amaçlı kullandığımda, ilk denemeden itibaren yağ tepkimeye girdi ve üç farklı denememde de aynı sorunla karşılaştım. Yağ kızarırken yanık kokusu oluştu, yemeği kızartmadı ve yağ kendi kendine bozuldu. Tencerenin ...

A101'den 20.03.2025 tarihinde motor aldım. 07.04.2025 tarihinde motoru bayiden teslim aldım. 31.08.2025 tarihi oldu, hâlâ tescil belgesi için evrak gönderecekler. Motorun servis bakımı zamanı geldi fakat plaka yok, bu yüzden motoru kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yardımcı olmuyorl...

31 Ağustos tarihinde A101 Alanya Demirtaş şubesinden Gedik marka nugget ve Tomis marka tavuk burger aldım. Ürünlerin son kullanma tarihlerinin geçtiğini ve nugget'ın 16/09/2025, burgerin ise 02/09/2025 olarak yazıldığını fark ettim. Üstelik ürünler küflüydü ve ambalajları da açılmıştı. Bu şubede dah...

31 Temmuz 2024 tarihinde, A101 Lüleburgaz Siteler mağazasından Volta marka RSX7 Benzinli Motosiklet (lacivert) satın almak için 109.990 TL’lik ödememi Bonus kredi kartı ile 6 taksit şeklinde yaptım. Ancak, 21 Ağustos’ta kendi kullandığım motorumu sattıktan sonra, motosikletin bana teslim edilemeyece...

31 Ağustos 2025 sabahı saat 09:10 civarında, İstanbul Kartal Kuyulu Sokak girişindeki A101 mağazasında iki adet büyük boy valiz almak için alışveriş yaptım. Kasada ödeme yapmak için sıraya geçtiğimde, kasa görevlisine "Kasaya bakar mısınız? " diye sordum. Görevli ise "Tek başımayım yaniii" diyerek y...