to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun Çarşamba’da A101 mağazası üzerinden Volta RS4 marka motor satın aldım. Ürünü 30.10.2025 tarihinde aldım, ancak motor tarafıma zaten gecikmeli şekilde teslim edildi. Asıl sorun ise motoru kullanabilmem için gerekli olan evrakların hâlâ elime ulaşmamış olmasıdır. Şasi numarası NPPSRAB40S1205987, belge numarası ise 11319023010506580003’tür.
Evraklar gelmeyince A101 genel merkezini aradım, talep açıldığı ve geri dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse dönüş yapmadı. Ardından Çarşamba bölge müdürlüğünü aradım, “Bakacağız” denilmesine rağmen defalarca aramama karşın yine hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. A101 genel merkezine göre evrakların en geç 1 hafta önce elimde olması gerektiği söyleniyor, yani onlar da gecikmeyi kabul ediyor, ancak ortada hâlâ hiçbir evrak yok.
Motorun bedelini ödedim, ürün evde duruyor fakat evraklar olmadığı için motoru kullanamıyorum. Bu durum açıkça müşteri mağduriyetidir. Hiçbir müşteri, sadece ciro olsun diye evraksız şekilde ürün satılmasını kabul etmez. Müşterinin bu kadar mağduriyet yaşadığı bir ürünü satmamanız ya da sattığınızda tüm süreci eksiksiz tamamlamanız gerekirken şu an paramla rezil olmuş durumdayım ve muhatap bulamıyorum.
Yaşadığım bu süreçle ilgili arama kayıtları, fiş, fatura örnekleri, konuşma ve yazışmalar gibi tüm delillerle birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum. Gecikmeden evraklarımın tarafıma ulaştırılmasını ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
03.04.2025 tarihinde Muğla Ortaca Dalyan Sarısu sokaktaki A101 şubesinden Volta Neo 3 tekerlekli elektrikli motor satın aldım. Aradan 4 ay geçmesine rağmen yetki belgesi tarafıma iletilmedi. Her ay en az 3-4 defa mağazaya giderek sorumlu kişiyle görüşmek istedim fakat çalışma saatlerinden dolayı ken...
25 Temmuz’da Düzce Yörük Köyü Konuralp 500. Cadde’deki A101 şubesinden Volta RS4 benzinli motor satın aldım. Satın alma sırasında sadece fiş verildi, ancak motorun ruhsat ve plaka işlemleri için gerekli olan evraklar bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Yaklaşık 20 gündür beklemekteyim ve bu nedenle moto...
21 Ağustos tarihinde Ordu Kabataş Alankent Mahallesi’indeki A101 mağazasından Volta RSX4 model bir motor satın aldım. Satın alma işlemi sırasında tüm belgelerin en kısa sürede tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen, motorun evrak teslimi hala yapılmadı. Evraklar teslim ...
30.10.2025 tarihinde İzmir Buca’daki A101 şubesinden Volta RS4 benzinli motosiklet satın aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tescil belgelerim ve gerekli evraklarım tarafıma teslim edilmedi. Evraklarım olmadığı için plaka işlemlerimi yaptıramıyor, bu nedenle motosikleti trafiğe çıkaramıyorum ...
16.10.2025 tarihinde Samsun Bafra’daki A101 mağazasından rsx4 model motor satın aldım. Motor bir hafta içinde teslim edildi, ancak satın alırken 15 gün içinde elime ulaşacağı söylenen fatura, garanti belgesi ve diğer evraklar bir ay geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Mağazayı ve A101 müşteri...
Volta 
Yorumlar