Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütlaç Küflü Çıktı İade Reddedildi

22.11.2025 tarihinde Şanlıurfa Harran’daki A101 şubesinden Jersey Çömlek Sütlaç ürününü aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen açtığımda küflü olduğunu gördüm. Buna rağmen mağazaya götürdüğümde, sadece fişim olmadığı için ürünü iade ya da değişim yapamayacaklarını söylediler.

Yıllardır sürekli alışveriş yaptığımız bir mağazadan, bozuk ve sağlığa zararlı bir ürünle karşılaşıp üstüne bir de bu şekilde mağdur edilmek beni gerçekten rahatsız etti. 35 liranın peşinde değilim ancak müşteriyi fiş bahanesiyle mağdur eden bir yaklaşımı kabul edemiyorum. Son kullanma tarihi geçmemiş bir sütlaç nasıl bu hale gelebilir, bu ürünlerin depolama ve saklama koşullarının ciddi şekilde kontrol edilmesini ve bu şube hakkında gereken incelemenin yapılmasını istiyorum.

Bozuk çıkan ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini ya da ürün değişimi yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.