to read complaints and reviews, or file yours. 
Artema Split a42144 Dual-Flow eviye bataryasını krom gri olarak, 10 yıl garantili ve reklamlarda özellikle vurgulanan “10 yıl boyunca şartsız, koşulsuz değişim” söylemlerine güvenerek ve muadillerine göre daha pahalı olmasına rağmen tercih ettim. Ancak yaklaşık 3–4 aydır bataryada su damlatma sorunu yaşıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak firma tarafından yeni yeni iletişime geçildi ve yetkili servisin gelebileceği, fakat sorunun kullanıcı hatası ya da kireçlenmeden kaynaklandığı tespit edilirse 1200 TL servis ücreti alınacağı, ayrıca parça değişimi gerekirse parça ücretinin de tarafımdan ödeneceği bilgisi verildi. Reklamlarda ve satış sırasında vurgulanan 10 yıl koşulsuz garanti ve değişim söylemleriyle, şu an önüme konulan bu şartlı ve ekstra ücretli yaklaşım birbirini kesinlikle karşılamıyor.
Ben bu ürünü özellikle uzun süre sorunsuz kullanım ve 10 yıl boyunca arkasında durulacağı sözüyle aldım. Bu nedenle su damlatma sorunumun garanti kapsamında, benden servis ya da parça ücreti talep edilmeden giderilmesini ve reklamlarda belirtilen 10 yıl şartsız koşulsuz garanti sözünün yerine getirilmesini talep ediyorum.
Yeni aldığımız eve yaklaşık on gün önce Artema marka bir lavabo bataryası taktırdık. Ürünü tesisatçı temin edip montajını yaptı, yani model bilgisini şu an bilemiyorum. Batarya takıldığından beri banyoda her zaman kullandığımız ve lavabo–banyo yüzeylerinde rutin olarak kullanılan temizlik ürünleriyl...
10.01.2026 tarihinde Artema müşteri hizmetlerini, mutfak bataryamda oluşan arıza nedeniyle aradım ve yetkili servis yönlendirildi. Servis gelip gerekli kontrolleri yaptıktan sonra bataryanın değişmesi gerektiğini, konuyu fabrikaya ileteceklerini ve yaklaşık 10 gün içinde sonuçlanacağını, süre uzarsa...
Merhaba, 3 ay önce banyo için Artema Minimax S A41994 Banyo Bataryası Krom ürününü internetten Amazon firmasından aldım. Tesisatçı çağırıp eskiyi söktürdüm ve yenisini taktırdım. Açıyorum, akıyor; kapatıyorum, kapanıyor. Buraya kadar her şey normal. Fakat ürünü kapattığınızda 7-8 dakika boyunca akın...
Artema Maestro a42146 model mutfak bataryasını yaklaşık 7 ay önce Hepsiburada üzerinden 6.673,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen kaplamasında soyulmalar oluştu. Bu durumu yaklaşık 2 hafta önce fark ettim ve o günden bu yana kaplamadaki soyulmalar giderek ilerliyor. Ürün ...
Amazon üzerinden 22.12.2025 tarihinde Artema Aquaheat Bliss S 230 A47202 termostatik duş sistemi satın aldım ve montajını kendim yaptım. Ürünü yaklaşık 50 gün kullandıktan sonra sıcak su tarafındaki rekorun su damlamaya başladığını fark ettim. Rekoru söktüğümde, içindeki tel filtreli contanın telini...
Yorumlar