Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cüzdanlarım Yanlış Teslim Edildi, Kayıp Ve İade Talebim

profile
10 Nisan 20:47
44

Trendyol üzerinden satın aldığım 2 adet Just Polo marka cüzdanı, ürünle ilgili bir sorun nedeniyle 18 Mart tarihinde Trendyol Express ile evimden alım yapılarak garantiye/satıcıya gönderdim. Ancak süreç sonunda bana ait cüzdanlar yerine, başkasına ait gömlekler teslim edildi ve ürünlerim kayboldu.

Bu süreçte hem Trendyol Express hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. 7330031258368236 numaralı siparişimle ilgili talepler oluşturmama rağmen, inceleme sonucunda herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Sonuç olarak elimde bana ait olmayan gömlekler kaldı, gönderdiğim 2 adet Just Polo cüzdan ise ortada yok.

Ürünlerimin kaybolması tamamen kargo/satıcı sürecindeki karışıklıktan kaynaklanmaktadır. Kayıp olan 2 adet cüzdanımın toplam bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Elimde bana ait olmayan ürünlerle ve mağduriyetle baş başa bırakılmak istemiyorum, sürecin yeniden ve dikkatle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paneldeki Hak Ediş Oynaklığı Ve Açıklama Eksikliği

profile
03 Nisan 11:42
282
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Haziran 2025 20:55
673
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"

profile
Hasari
06 Haziran 2025 11:41
1.448
Satıcı Ve Trendyol Destek Hattası Hayal Kırıklığı Yaşattı
Satıcı Ve Trendyol Destek Hattası Hayal Kırıklığı Yaşattı
Satıcı Ve Trendyol Destek Hattası Hayal Kırıklığı Yaşattı
Satıcı Ve Trendyol Destek Hattası Hayal Kırıklığı Yaşattı
+1
satici-ve-trendyol-destek-hattasi-hayal-kirikligi-yasatti-7.jpg
satici-ve-trendyol-destek-hattasi-hayal-kirikligi-yasatti-6.jpg

profile
Azranur
04 Temmuz 2025 22:55
597
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri