A101 kullanmamızı

Ben Elif Y*********, A101’in online satışından 30 Mayıs 2025 tarihinde 0.33 ml Stanley termos satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kapağın içme kısmında sorun olduğunu fark ettim, içecek içerken sürekli üzerime dökülme oldu. Sadece bende olduğunu düşünerek önce önemsemedim ancak aynı durumu eş...

A101 Yenibosna şubesinden 23 Aralık 2023 tarihinde Pierre Cardin markalı bir saç düzleştirici satın aldım. Ürünü sadece 2 kere saç düzleştirmek için kullandım ve sonrasında düzleştiricinin kapanıp açılan kısmı kendi kendine kırıldı. Ürün neredeyse hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde kırılma...

Ben İ****** G******, Kayseri Ağırnas Mahallesi İmamı olarak görev yapmaktayım. Mayıs ayında A101’in Kayseri Gesi Fatih Mahallesi şubesinden Volta s1 model elektrikli motosiklet satın aldım, faturam ve alışa ilişkin belgelerim mevcuttur. Ancak araca ait evraklar eksik geldiği için yedi aydır aracın r...

Ankara Çankaya’daki A101 şubesinden yaklaşık 1 yıl önce 1.9 litre Stanley termos satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra kapağının kaçırdığını ve içindeki sıvının sürekli sızdırma yaptığını fark ettim. Stanley termosların ömür boyu garantili olduğunu bildiğim için yaşadığım sorunun garanti k...

A101’den yaklaşık 3 gün önce buzdolabı satın aldım ve ürün XL Kargo ile teslimat için adresime getirildi. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane. Bugün kurye beni aradığında, “tek kişiyim, yukarı çıkarmıyoruz” diyerek ürünü daireme teslim etmeyi reddetti. Annem evde tek başına ve ürün oldukça ağır oldu...

26.11.2025 tarihinde saat 09.10 civarında Bursa Molla Yusuf Mahallesi’indeki A101 mağazanızda kasada beklerken kasiyer personelin son derece saygısız bir tavrıyla karşılaştım. Acelem olduğunu belirttiğimde, kasada bekleyen müşteri olmamasına rağmen, kasada bulunan kızıl saçlı bayan personel bana “Se...

AA101'in online platformundan 3125111933708605 numaralı siparişim ile satın aldığım, görselde detayları bulunan iki adet Stanley Aerolight Transit Mug (0,35 l Siyah ve Nane Yeşili) ürünü, 6 gündür tarafıma teslim edilmemesine rağmen hem A101 sisteminde hem de kargo şirketi olan Bir Günde Kargo'nun s...

A101 çalışanı olan oğlumun vasisi olarak kullandığım Hadi kartım üzerinden yemek ücretlerim daha önce düzenli şekilde yatarken, son dönemde kart puanlarımı yükseltemiyor ve kartımı kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve Hadi müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen tarafıma ...

A101 marketten yaklaşık iki ay önce Duru Kepeğe Karşı Etkili şampuan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık dört gün sonra başımda yaralar, pullanmalar ve yoğun kaşıntı oluştu. Şikayetlerim artınca hastaneye başvurdum ve doktor bana kullanılan ürüne karşı alerji geliştiğini söyledi. Bir...

30.10.2025 tarihinde İzmir Buca Sevgi Yolu A101 şubesinden Volta RS4 marka motor satın aldım. Motorun bedelini tam ve eksiksiz olarak ödememe rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tescil belgesi ve faturam tarafıma teslim edilmedi. Bu nedenle motorun plakasını çıkaramıyor ve işe başlayamıy...

Şanlıurfa Bozova’daki A101 şubesinden yaklaşık bir hafta önce 21 TL’ye aldığım Damak çikolatalar, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen küflü ve bozuk çıktı. İlk açtığımız pakette sadece bir tanesinin bozuk olduğunu düşünüp çok önemsemedik. Ancak bugün diğer paketlere baktığımızda hepsinin ç...

25 Kasım 2025 sabahı saat 09.30 civarında Kayseri Kocasinan Fevzi Çakmak Mahallesi Yeşilırmak Caddesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım saygısız ve kırıcı bir olayı paylaşmak istiyorum. Su almak için kasaya geldiğimde 10 TL uzattım, paranın biraz yırtık olduğunu fark etmemiştim. Kasadaki çalışan, yırt...

A101 marketinden satın aldığım Çıtır Burgu Kraker (Tereyağlı) paketinin içinden tüketilebilir bir ürün olmayan yabancı bir cisim çıktı. Fotoğrafta görüldüğü gibi paketin içinde krakerle ilgisi olmayan, plastik benzeri sert bir parça bulunuyor. Bu durum hem sağlık açısından risk taşıyor hem de üreti...

A101 Şişli Fulya Mahallesi Mehmetçik Caddesi şubesinde, iki gün önce akşam saatlerinde yaşadığım saygısız tutum ve iletişim problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Raf fiyatı 45 TL olan bir ürün kasada 55 TL olarak geçti. Aradaki fark için iade işlemi yapılması gerektiğinde, kasadaki acemi görevli...

Zonguldak Ereğli Kepez A101 şubesinden bugün aldığım yufkanın eve geldiğimde küflü olduğunu fark ettim. Ürünü iş çıkışı aldığım için mağaza ile ev arası uzak ve o anda fiş de almadım, bu yüzden hemen geri götüremedim. Taze olması gereken bir ürünün bu şekilde küflü çıkması hem sağlık açısından risk...

İstanbul Pendik Dumlupınar Gözdağı Caddesi’indeki A101 şubesinden bugün Tadım marka kabuklu kuruyemiş aldım. Ürün kasada kampanyalı olarak 85 TL yerine 60 TL’den satılıyordu. Ürünü eve gelip açtıktan sonra bir miktar yedim ve tadının bayat olduğunu fark edince son kullanma tarihini kontrol ettim. Ta...

A101’den 14.10.2025 tarihinde aldığım Kiwi marka benzinli tırpan, kargo ile teslim edildiğinde içinden motor ile tırpan arasındaki şart kolu eksik gönderilmiştir. Yani ürün, eksik parçalar nedeniyle şu anda hiç kullanılamaz durumda. Durumu Kiwi’nin resmi sitesi üzerinden ilettik ancak bugüne kadar ...

A101’den satın aldığım Piranha 9925 Bluetooth kulaklığı çok kısa süre önce aldım ve yaklaşık 3 gündür kullanıyordum. Ancak kulaklığın üzerindeki siyah nokta şeklinde duran koruma kısmı içeri doğru göçtü. Kulaklığın genel çalışmasında şu an için bir sorun olmasa da bu parçanın içe çökmesi beni hem gö...

A101 Hadi Kart kullanıyorum ve 18 yaşında olmadığım için kartımdaki parayı kullanamıyorum. Kartı kullanmaya çalıştığımda yaş sınırı nedeniyle işlem yapamıyorum ve bu nedenle kartımda kalan bakiyeye erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 18 yaşına gelene kadar paranın hesapta kalacağını, ...

Çanakkale Işıklar Dörtyol Köyü’nde bulunan A101 şubesinden 25.11.2025 tarihinde, saat 16:30 civarında yaptığım 1.165,30 TL tutarındaki alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ödemeyi Garanti BBVA kredi kartımla yaparken, ekranda kredi kartı puanlarım açıkça görünmesine rağmen tutarın puanlarımdan ...

22.11.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Aydın Kuşadası Değirmendere Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinden toplam 59,75 TL tutarında Çokça marka çiğ köfte satın aldık. Eve geldiğimizde ürünün son tüketim tarihine baktığımızda tarihin 10 gün geçmiş olduğunu fark ettik. Son kullanma tarihi 10 gün geç...

25.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden A101 adına açılmış bir sayfadan, A101’in sitesine yönlendirildiğimi düşünerek online alışveriş yaptım. İşlemi tamamlarken kartımdan iki kez 1.000 TL olmak üzere toplam 2.000 TL çekim yapıldı ve onay kodu da tarafıma geldi. Ancak banka hareketlerimi kontrol e...

21 Kasım’da A101 online üzerinden verdiğim siparişin 25 Kasım tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, ürünlerim belirtilen tarihte teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, stoklarının bittiğini ve istersem siparişi iptal edebileceğimi söyledil...