A101 iptal talebi

10 Temmuz 2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Volta revolt RSX6 model motosikleti sipariş ettim ve 64.990,00 TL tutarındaki ödemeyi kendi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 3125071087852764. İstenilen evrakları 16 Temmuz’da eksiksiz olarak ilettim. Hem A101’in satış afişinde...

31 Temmuz’da A101 Ekstra internet mağazasından SEG marka çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 3125073104004747). 12.499 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, ürünüm 10 gün boyunca teslim edilmedi ve bu süreçte en az 7-8 kez müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağ...

2 Eylül Salı günü saat 14:20 civarında İstanbul Sancaktepe'deki A101 mağazasında alışveriş yaparken, bana Hadi Kart verildi. Kartı veren mağaza çalışanları, bu kartın kredi kartı olduğunu hiçbir şekilde belirtmediler ve detaylı bir açıklama yapmadılar. Kartı aldıktan sonra harcama yaptım ve ancak so...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden 13.08.2025 tarihinde buzdolabı aldım. 25.08.2025 tarihine kadar bir türlü teslim edilemedi. Ben de 0850 808 21 01 numaralı hattı arayarak, eğer teslim edemeyeceklerse siparişi iptal etmelerini istedim. Bunun üzerine temsilci, çözüm üretmek yerine hemen iptal işlemini...

15 Ağustos tarihinde A101 Ekstra üzerinden taksitli olarak bir spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak elzem bir durumda hastaneye kaldırılan akrabamın yanında refakatçi olarak kalmam gerektiğinden dolayı ürünü teslim alamadım ve siparişin iptalini talep ettim. Bu süreçte hem Hadi müşteri hizmetlerini ...

11 Ağustos tarihinde A101 Online üzerinden Samsung WW11DG6B25LEAH model çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125081191806531. Ürünün kargo süreci Horoz Lojistik tarafından yürütülüyor, ancak bugüne kadar ürün bana teslim edilmedi (teslimat adresim Marmaris). Siparişin iptalini talep ...

9 Ağustos'ta A101 Ekstra’dan 3125080973267478 numaralı Belderia Katlanabilir Bisiklet siparişi verdim. Sipariş henüz hazırlanma aşamasındayken iptal talebi oluşturmama rağmen ürün kargoya verildi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriniz, kargoyu teslim almayarak iade ...

09.08.2025 tarihinde A101’in online mağazasından Awox marka bir Smart TV siparişi verdim. Ertesi gün, 10.08.2025’te ürünü almak istemediğime karar verip hem online olarak hem de müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal ettim. İptal talebimin sisteme işlendiğine dair kanıtlar elimde mevcut. Bun...

10 Temmuz 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden moped motosiklet siparişi verdim (Sipariş No: 3125071058040657). Aradan 32 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin teslim edilmesini beklediğim şehir Muğla’dır. Bu süreçte defalarca telefonla müşt...

22 Temmuz 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Birkenstock 36 numara terlik siparişi verdim. Ürün tarafıma ulaştı ancak ayağıma büyük geldiği için iade etmek istedim. Aynı gün iade formu oluşturdum ve Bir Günde Kargo’nun 3 gün içinde ürünü evimden alacağına dair mesaj aldım. Ancak bir hafta geçmesin...

A101 uygulamasından 24.08.2025 tarihinde Newton cam ankastre set siparişi verdim. Davlumbaz eksik geldiği için kargo şirketi ürünü dağıtıma çıkaramıyor. 17 gündür bu sorunla uğraşıyoruz. İptal talebi oluşturduk, ancak e-posta veya SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylenip sürekli oyalanıyoruz. Ürünü...

3 Ağustos’ta A101 Kapıda internet sitesi üzerinden döküm tava siparişi verdim, ancak bana granit mavi tava gönderildi. Yanlış ürünü teslim aldığım için hemen iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram: 9125080395906427. Bir haftadır iade işlemi için kuryenin gelmesini bekliyorum, fakat hala gelip ürünü...

27 Haziran tarihinde A101 Ekstra üzerinden kzy Mobilya Selena çok amaçlı dolap siparişi verdim. Ürünü henüz sipariş aşamasındayken iptal ettim ve defalarca müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim. Buna rağmen 7 Temmuz’da ürün kargoya verildi. Kargo firmasıyla görüştüğümde, tedarikçi fir...

17 Temmuz 2025 tarihinde A101 üzerinden 3125071704159640 numaralı sipariş ile Volta VM4 Neo Üç Tekerlekli Elektrikli moped (Gri) satın aldım. 24 Temmuz 2025’te, ÖTV vergisinin çok yükselmesi nedeniyle siparişimin iptalini talep ettim. Ancak, siparişimin iptal edilemeyeceği, yalnızca ürün bayiye ulaş...

Piranha araç içi havalı şişme yatak siparişim (model belirtilmedi), 3125080715702503 numaralı sipariş ile 449,80 TL tutarında, 7 Ağustos 2025 tarihinde A101 Market uygulaması üzerinden kredi kartı ile satın aldım. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. İptal bilgisini uygul...

16 Temmuz'da A101 Ekstra üzerinden 37.000 TL'lik bir ürün satın aldım. 17 Temmuz'da ise iptal talebi oluşturdum ve müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana, iadenin 7-14 gün içerisinde kartıma yapılacağı söylendi. Bugün 3 Ağustos olmasına rağmen ne iadem gerçekleşti ne de başka bir aksiy...

A101 ekstra internet alışverişinden aldığım klima 9 temmuzda sipariş geçtiğim 11 temmuzda kargoya verilen ve 12 temmuzdan bu yana hiçbir kargo hareketi girilmeyen siparişim bir günde kargo XL kargo firması tarafından hala teslim edilmedi ve telefonlara cevap vermiyorlar. Herhangi bir muhatap bulamıy...

A101 Ekstra üzerinden 26 Temmuz 2025 tarihinde Kraft gastro mama sandalyesi siparişi verdim. Ürünüm üç gün boyunca kargoya verilmediği için 28 Temmuz 2025 tarihinde iptal başvurusu yaptım ve iptal talebime dair ekran görüntüsü gibi tüm kayıtlar da elimde mevcut. Buna rağmen, iptalden bir gün sonra y...

A101 firmasının uygulamasından telefon siparişi verdim. Bir Günde Kargo isimli kargo firmasına teslim etmişler. Kargo firması telefonumu teslim etmiyor. Bir haftadır bekliyorum. Telefonlara da bakmıyorlar. A101 firmasına, ürünümü iptal edin diyorum. Teslimat sürecinde gözüktüğü için iptal de etmiyor...

A101 ekstra dan almış olduğum Toshiba 50 inç televizyonu kurulumu ücretli olmasından dolayı iade talebi oluşturdum canlı destekle 2 hafta görüştüm ürünü teslim almadılar. Şimdide iptal talebimi iptal ettiler. Kutusu açılmamış televizyonu nasıl iade edemiyorum?

27.07.2025 tarihinde A101 kapıda uygulamasından verdiğim siparişin bir kısmı iptal edildi. Müşteri hizmetlerine o zaman tamamını iptal edin dediğimde siparişin hazırlandığını iptal edilemediğini söylediler ve ürünleri getirdiler. Fakat gelen meyve sebze çürük geldi. İade talebi oluşturdum saat seçme...

5 Temmuz 2025 tarihinde A101'den ekteki sözleşme ile 49.990 TL (6 taksit) karşılığında APEC Apm5 Kırmızı elektrikli moped satın aldım. Sözleşmede ürünün 15 gün içinde teslim edileceği yazılıydı. Ürünü beklerken, 25 Temmuz'da mağaza görevlisi arayarak bir hata olduğunu ve sözleşmenin iptal edileceğin...