to read complaints and reviews, or file yours.15.06.2026 tarihinde A101 internet sitesi A101 Ekstra üzerinden Altus marka klima siparişi verdim. Sipariş numaram 31260...61523071001’dir. Ürünün en geç 8 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 16 gün geçmesine karşın klima tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca defalarca
13 Haziran’da A101 Ekstra üzerinden bir adet gardırop ve bir adet televizyon satın aldım. Televizyonu hiç açmadan, daha ...ilk gün iade talebi oluşturmama rağmen iade talebim reddedildi. Televizyonu kullanmadığım ve kutusunu açmadığım halde iadenin kabul edilmemesi beni mağdur etti. Aynı siparişte yer
11.06.2026 tarihinde 3126061112816512 sipariş numarası ile vermiş olduğum deniz botu siparişini 15.06.2026 tarihinde tar...afımca kargodan alınmayarak iade edilmiştir. 29.06.2026 tarihi itibariyle müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucunda iptal talebimin iptal edildiğini söylemişlerdir. Fakat iptal tal
A101 online üzerinden yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Siemens sn216w00DT model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu... 13 Haziran 2026 tarihinde Sima servisi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında makinenin ön kapak kısmında ezik olduğu tespit edildi ve servis bu durumla ilgili ayıplı ürün raporu d
23.05 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Wood'n Love Atlanta Metal Ayaklı TV Ünitesi 160 cm Atlantik Çam Siyah ü...rününü kredi kartıyla satın aldım. Siparişi verdikten sadece 10–15 dakika sonra, yani üzerinden saatler geçmeden, ürünü uygulama üzerinden iptal ettim ve iptal işleminin onaylandığ
A101 İnternet A101 Ekstra üzerinden Atlas 150 makarna makinesi satın aldım. Elime ulaşan ürünün kullanılmış olduğunu açı...kça gördüm; dişlilerinin üzerinde hamur artıkları vardı ve bazı parçaları birbirinden ayrılıyordu. Sıfır ve hijyenik olması gereken bir ürünün bu şekilde gönderilmesi beni ciddi an
21 Mayıs 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden 3126052111512653 numaralı siparişimle bir motosiklet satın aldım. Satın alm...a işleminden sonra benden bazı evraklar istendi; ben de 1 Haziran itibarıyla istenen tüm evrakları kendilerine ilettim. Evraklar ulaştıktan sonra 15 gün içinde dönüş yapılacağı, pl
A101 online üzerinden 09.05.2026 tarihinde Altis Eco dikey kondisyon bisikleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında parça...larının hem eksik hem de kullanılmış ve deforme olmuş olduğunu gördüm. İlk aradığımda eksik parçaları göndermeyi teklif ettiler, bunu önce kabul ettim ancak parçaların da deforme o
Annem ve yengem, geçen ay A101 Narlıdere Şehitlik şubesinde alışveriş yaparken, kendilerine alışverişlerde puan ve indir...im kazanacakları söylenerek Tomm Bank kredi kartı verilmiş. Ancak bu süreçte bunun bir kredi kartı olduğu, kartın özellikleri ve özellikle de yıllık kart aidatı konusunda hiçbir aç
A101 online mağazadan satın aldığım araba yıkama makinesi için iade talebi oluşturdum. İade sürecinde karşıma “Bir Günde... Kargo” isimli bir kargo firması çıktı ve bu firma beni arayarak kargonuzu almaya geliyorum dedi. Ben ise sistemden kargo alım tarihini bir sonraki güne seçmiştim ve ürünü ertesi g
17-06-2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden 3126061780952851 numaralı sipariş ile Altus marka derin dondurucu s...atın aldım. Sitede “her yere teslimat” ibaresine güvenerek ürünün köy adresime teslim edilmesini beklerken, ürün köye getirilmedi ve ben de kendi imkanlarımla taşıt ayarlayarak yak
3 Haziran 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve Windsor ws 4500 nf buzdolabı satın a...ldım ve üç ürün için de ayrıca sigorta poliçesi aldım. Çamaşır ve bulaşık makinesi 12.06.2026 tarihinde teslim edildi, ancak buzdolabı teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini a
12.06.2026 tarihinde A101 Online üzerinden Altus alk 1840 18000 BTU klima siparişi verdim. Siparişim 3126061249171749 nu...marasıyla Bir Günde Kargo firması üzerinden gönderildi olarak görünmesine rağmen 20.06.2026 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve ürünün nerede olduğuna dair hiçbir bilgi alamıy
13.06.2026 tarihinde Denizbank hesabımdan yanlışlıkla Yeni Mağazacılık a. Ş. Hesabına 10.000 TL, 14.06.2026 tarihinde is...e yine yanlışlıkla 20.000 TL olmak üzere toplam 30.000 TL gönderdim. Aslında bu para bana ait değil, babamın emanet parasıydı ve ben kendi hesabıma aktaracağım sırada IBAN bilgisi
A101’in Hadi kredi kartını yaklaşık 4 ay önce kullanmaya başladım. Kartı alırken özellikle kart ücreti olup olmadığını s...ordum ve herhangi bir ücret alınmayacağı söylendi. Buna rağmen sonrasında ekstreme 1.000 TL kart ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aramam üzerine bu ücret iade edildi ancak b
İade talebi oluşturamıyorum, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum Sipariş numaram: 3126060807821700. Siparişimde bulunan ür...ünlerden biri tarafıma teslim edildi, diğer ürün ise iptal edildi. Ancak teslim edilen ürünün kalitesinden memnun kalmadım ve iade etmek istiyorum. Sorun şu ki, ürünün sistemdeki d
"Siparişimin iadesi hızlı ve sorunsuz gerçekleşti, teşekkür ederim."
31 Mayıs 2026 tarihinde A101 Extra online alışveriş üzerinden 3126053114778805 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesini... yaptım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” statüsünde görünüyor, ürün ne kargoya verildi ne de herhangi bir ilerleme oldu. Süreçle ilgili olarak e-posta
20.05.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden LG 9 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Ödemeyi peşin olarak kredi kartı il...e gerçekleştirdim. Buna rağmen aradan geçen süreye karşın ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım ancak somut bir çözüm sunulmadı ve siparişiml
1 Haziran’da A101’in internet sitesinden Altus marka bir bulaşık makinesi satın aldım. 5 Haziran’da ürünün teslimat şube...sine ulaştığı bilgisini aldım ancak bu tarihten sonra on gündür ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sürekli aynı teslimat şubesinde bekliyor görünüyor. Bu süreçte A101
05.06.2026 tarihinde A101 Ekstra’dan 17.999 TL bedelle Altus al 708 ne derin dondurucu satın aldım. Verilen bilgiye göre... ürünüm 08.06.2026 tarihinde bir günde XL Kargo firmasına teslim edilmiş. Kargo hareketlerine baktığımda ise 09.06.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmış görünüyor ve 10.06, 11.06 ve 1
07.05.2026 tarihinde A101 Ümraniye Elmalıkent şubesinden 6 taksit ile, kredi kartıma 64.990 TL olmak üzere bir motosikle...t satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ne teslimatla ilgili ne de süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, yalnızca elimde kasa fiş
19.05.2026 tarihinde A101 online üzerinden Toshiba 43uv3363DT model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 31260519...89974606’dir. Aradan 24 gün geçmesine rağmen televizyonum tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem A101 müşteri hizmetleriyle hem de Horoz Lojistik ile defalarca görüştüm. Görüşme
A101’in internet sitesinden 2 Haziran 2026 tarihinde bulaşık makinesi siparişi verdim. Siparişim Birgündekargo firmasına... teslim edildi, kargoyu getiren kurye bilgileri ve şube bilgileri mesaj olarak tarafıma iletildi. Teslimat adresi Kartal Cevizli ’deki iş yerim olmasına rağmen, kuryenin yaklaşımı
"Sorun çözüldü"
