to read complaints and reviews, or file yours.A101’den ekstra olarak aldığım ürün, Bir Günde XL Adana kargo şubesine teslim edilmesine rağmen elime 10 gün içinde ulaş...tı. Ürün bana 19 Temmuz’da teslim edildi ve aynı gün, yani 19 Temmuz’da iade talebi oluşturdum. Ürün hem deforme, hem sorunlu hem de eksik parçalı olduğundan iadesinin bir an önce
23.07.2026 tarihinde A101 mağazasından Volta ev1 marka aracı satın aldım. Ürünü aldıktan 3 gün sonra ödeyemeyeceğimi far...k ettiğim için mağazaya giderek mağaza personeline durumu anlattım ve satışı iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Mağaza personeli gerekli işlemleri yapacaklarını söyleyince be
Başlık: a-101 Online Hasarlı Ürün Gönderdi, İade Sürecini Sürekli Oyalıyor a-101 Online üzerinden 10 kg Altus çamaşır m...akinesi satın aldık. Sipariş aşamasına kadar hiçbir sorun yaşamadık. Ancak ürün teslim edilirken büyük bir mağduriyet yaşadık. Ürünü getiren kişi tek başınaydı. Çamaşır makinesini
Bugün saat 18.13 civarında İpekyolu Bulvarı üzerindeki A101 şubesinden reyonda 89 TL olarak gördüğüm bir ürünü satın ald...ım. Kasaya geçtiğimde ürünün 149 TL olarak geçtiğini sonradan fark ettim. Arkadaşım da fiyatın 149 TL olduğunu söylemişti ama o anda dikkat etmemiştim, fark ettiğimde ürünü iptal e
"Bugün urgancıoğlu adlı tedarikçi firmayı defalarca aradım, WhatsApp numaralarına mesajlar attım, e-mail adreslerine mail gönderdim, sonunda iptal işlemini onayladılar, para iadem gerçekleşti."
31.07.2026 tarihinde A101 online üzerinden 2.899 TL tutarında Nurgaz Alüminyum Büyük Kamp Masası siparişi verdim. Sipari...şten yalnızca birkaç saat sonra, sabaha karşı yaklaşık 05.30 sularında mobil uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Uygulamada şu anda da “1 ürün için iptal talebi alındı” iba
Manisa A101 Kapıda uygulaması üzerinden salı günü, çarşamba günü 18:00–20:00 teslimat saatli bir sipariş oluşturdum. Sip...arişimin teslimat saati geçmesine rağmen hiçbir şekilde ne ürünlerim geldi ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat saatinden 40 dakika geçtikten sonra, saat 20:40’ta müş
13.06.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Altus al 445nx model bulaşık makinesi siparişi verdim. Aradan uzun bir sü...re geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde siparişin “gecikmede” olduğu söylendi ve beklemem istendi. Teslimat gerçekleşme
28.07.2026 tarihinde saat 07:30'da, Remzi Y******* adına kayıtlı Denizbank hesabımdan, banka uygulamasındaki kayıtlı IBA...N'ların karışması sebebiyle Yeni Mağazacılık A.Ş.’ye (A101) ait Akbank hesabına (TR14**************************11) sehven 9.200,00 TL tutarında bir fast transferi gerçekleştirdim.
"Param bugün itibari ile 15 günlük gecikme yaşanarak iade edildi."
11.07.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Bisan Maç 7100 model bisiklet için 3126071161822841 numaralı sipariş...i 12.999 TL ödeyerek oluşturdum. Sipariş verdikten iki gün sonra, ürün henüz kargoya bile verilmemişken, A101 sayfam üzerinden sipariş iptali talebi oluşturdum ve ardından müşteri
16.07.2026 tarihinde A101 üzerinden Philips One Up 5000 serisi elektrikli mop siparişi verdim. Sipariş için tahmini tesl...im tarihi 17.07.2026 olarak belirtilmesine rağmen, bugün 27.07.2026 olmasına karşın ürün hala elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında birgündekargo firmasının sayfasında A101161828 b
A101 Ekstra üzerinden 6 Haziran 2026 tarihinde 2 adet Sezeray 4 çekmeceli şifonyer siparişi verdim. Sipariş numaram 3126...060606320702, toplam tutar ise 4.998 TL’dir. Ürünün sözde kargoya verilme süresi 30 iş gününü geçmiş olmasına rağmen, kargo firması Horoz Lojistik, kendilerine verilen takip numara
A101 üzerinden bir günde Kargo ile sipariş verdiğim Samsung WW90FG3M05TWAH 9 kg 1400 devir çamaşır makinesi 23 Temmuz ta...rihinde Van İpekyolu’ndaki adresime teslim edildi. 24 Temmuz’da kurulum için gelen yetkili servis kutuyu açtığında, makinenin arka kısmında darbe kaynaklı göçük olduğunu gösterdi v
"Çok şükür ki bugün 7 Ağustos tarihi ile bana Gmail'den dönüş yaptılar iki adet ürün çabuk olup diğer bir ürünüm aslında dönüş süresi içinde dönüş yapılmasa da 6 Ağustos tarihi ile iademi alabildim ve cevap metinleri şu şekilde; Değerli Müşterimiz, Ürünlerinizin iade işlemleri 27.07.2026, 28.07.2026 ve 06.08.2026 tarihlerinde tamamlanmıştır. Ücret iadelerinizin hesabınıza yansıması, bankanızın prosedürlerine göre 1-8 iş günü arasında değişkenlik gösterebilmektedir. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla."
A101 Market uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte kamp sandalyeleri için 23 Temmuz tarihinde iade kodu oluşturdum. E...rtesi gün, yani 24 Temmuz’da ise iki farklı iade kodu verilen bu ürünleri tek bir iade kodunda birleştirmek ve iade talebini iptal ederek yeniden düzenlemek istedim, çünkü kargo şi
21’inde A101 Online Market üzerinden 18.499 TL tutarında televizyon siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık yar...ım saat sonra yanlış adrese girdiğimi fark edip hemen iptal talebi oluşturdum ve “talebiniz alındı” şeklinde bir bilgi gördüm. Buna rağmen siparişim iptal edilmeden kargoya verilmi
A101’den 17/07/2026 tarihinde FujiPlus FP-18HZ/22 18000 BTU klima satın aldım. Satın alma sırasında montajın yetkili ser...vis tarafından yapılacağı söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen montaj için net bir tarih verilmedi. Bu süreçte A101 ve ilgili servisle 3–4 defa 0322 225 04 40 numaralı t
16.05.2026 tarihinde A101 Ekstra’dan Altus al cm 91050 9 kg 1000 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünüm kargodayken ...kargo firması beni arayıp aracın il merkezinde kaza yaptığını, ürünü ilçeye başka bir araçla göndereceklerini söyledi. Ürünün zarar görmüş olabileceğini, bu durumda kabul etmeyeceğ
A101 Online Mağaza üzerinden 6.07.2026 tarihinde 3126070602910472 numaralı siparişle 140 litre çok amaçlı depo sandığı s...atın aldım. Siparişim geciktiği için 6.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim ve 1–8 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi.
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 14.07.2026 tarihinde bir adet iPhone telefon satın aldım. Ödemesini yaklaşık 77.00...0 TL olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 5 iş günü içinde ha
25 Haziran 2026 tarihinde Afyonkarahisar merkezdeki A101 mağazasından Volta Yide se03 elektrikli motor siparişi verdim v...e ödemesini aynı gün peşin olarak yaptım. Ürünün tescil işlemleri için 15 iş günü içerisinde tescil evrakının çıkarılacağı ve bu süreçte tarafıma ulaşılacağı bilgisi verildi. Anca
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:59 sularında A101 internet sitesi üzerinden 3126071022960301 numaralı siparişi verdim. ...Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra, saat 22:05 civarında hiçbir kargolama veya hazırlık süreci başlamamışken sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum. A101 tarafından da ip
15 Temmuz tarihinde A101 marketten 842,50 TL tutarında gıda alışverişi yaptım. Aynı gün kredi kartımın hareketlerini ve ...gelecek ayki taksitlerimi kontrol ettiğimde, bu alışveriş tutarının gelecek aya da tekrar yansıtıldığını gördüm. Yani tek seferlik yaptığım bu harcama kartıma mükerrer/taksitli işl
A101 üzerinden Altus marka 12 BTU klima siparişi verdim. Ürün hem çok geç elime ulaştı hem de yanlış ürün gönderildi. Bu...nun üzerine iade talebi açtım ve 24.06.2026 tarihinde kargo firması ürünü evimden teslim alarak iptal ve iade için depoya gönderileceğini belirtti. Aradan haftalar geçmesine rağme
07.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden kzy Mobilya mutfak erzak dolabı siparişi verdim. Kargo firması kolay gelsin, ...10.07.2026 Cuma günü saat 15.20 civarında tarafıma mesaj göndererek kargonun adrese bırakıldığını bildirdi. Sakarya Arifiye Ahmediye Mahallesi Dağdibi Sokak No:13 adresine bırakıla
11.07.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt adresine, toplam 3.099 TL tutarında bir sipariş v...erdim. Siparişim için uygulamada hiçbir şekilde tahmini teslim tarihi veya saat aralığı bilgisi gösterilmedi ve o tarihten bu yana sipariş statüsünde hiçbir değişiklik olmadı. Müş
