Altus Çamaşır Makinesinde Sürekli Sıkma Sorunu Ve Ürün Değişim İsteği


A101 mobil uygulaması üzerinden 1 Mayıs tarihinde verdiğim ve 4 Mayıs’ta teslim edilen siparişimle ilgili iade sürecinde... ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram 3126050173798194’tür. Uygulama içerisindeki “İptal – İade” bölümünde ürünün nasıl iade edileceği, iade talebinin nasıl oluşturulacağı

18.03.2026 tarihinde internet üzerinden A101’den Garaj Home 6 Kapaklı 2 Çekmeceli Dolap satın aldım. Ürünün fatura tarih...i 27.03.2026, fatura numarası 5339****43-1, ürün kodu ise 26054430’dur. Ürün teslim edildiğinde dolabın rafları, çekmeceleri ve bağlantı aparatlarının eksik olduğunu gördüm. Yaşad

A101 internet sitesi üzerinden He Level 32" Android televizyon siparişi verdim. Ödemesini yaklaşık 6.500 TL olarak kredi... kartıyla yaptım. Ürünün 14’ünde kargoya verilmesi gerekiyordu ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. A101, ürünü kargoya teslim ettiğini söylüyor; kar

13 Mayıs’ta A101 Ekstra internet sitesi üzerinden sehpa takımı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim... hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimle ilgili ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım, sipariş takip sürecin


A101 internet sitesi üzerinden tekerleğini tutan aparatı takılmayan, arızalı bir ürün satın aldım. Ürün hatalı olduğu iç...in iade talebi oluşturdum. A101’in anlaşmalı olduğu kargo firması ürünü ancak 12.06.2026 tarihinde, yaklaşık 6 gün gecikmeyle adresimden alabildi. Bu tarihten bu yana 10 gün geçmes
A101’in internet sitesi üzerinden yaklaşık bir buçuk ay kadar önce iki adet Xiaomi Buds 3 Bluetooth kulaklık satın aldık.... Ürünleri bir süre sonra açıp kullanmaya başladığımızda, uzun süre kutuda bekledikleri için bataryalarının donuklaştığını ve kulaklıkların çalışmadığını fark ettik. Teknik servis

9 Ocak 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 1.900 ml Stanley termos satın aldım. Sipariş numaram 3125010...948708688 ve ürün için 1.999 TL ödedim. Ürünü geçen sene yaz döneminde sadece 5–6 kez kullandım ve o dönemde hiçbir sorun yaşamamıştım. Bu yıl yaz dönemi yeni yeni başlarken çocuğ
A101 internet sitesi üzerinden 25 Nisan 2025 tarihinde Electrolux EW6F3414UT 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 27... Nisan’da teslim edildi, 28 Nisan’da ise yetkili servis kurulum için eve geldi. Ancak çamaşır makinesinin kapağı kapanmadığı ve arızalı olduğu tespit edildiği için servis kurulum y

6 Nisan tarihinde A101 internet şubesinden verdiğim 3126040621139603 numaralı siparişim aradan yaklaşık 45 gün geçmesine... rağmen hâlâ teslim edilmedi ve ödemenin iadesi de yapılmadı. Ne ürün elime ulaştı ne de para iadesi gerçekleşti. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim; b

A101’in internet sitesi üzerinden 1 ay önce çamaşır makinesi satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. S...ipariş numaram 3126043025885594, teslimat adresim Sinop Ayancık olmasına rağmen ürünüm bugüne kadar teslim edilmedi. Bu süre içinde A101 müşteri hizmetlerini 5 defa aradım ancak n
A101 internet sitesi üzerinden 9 Mayıs tarihinde Garaj Home marka çift kişilik karyola siparişi verdim. Sipariş numaram ...3126050938737005, teslimat adresim Ankara Çankaya olarak kayıtlı. Sistem üzerinde ürünüm 15 Mayıs tarihinde kargoya verildi şeklinde görünmesine rağmen, günlerdir ürünüm fiilen ka
8 Mayıs 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3126050826470708 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde yer ala...n “Bino takı kutusu” adlı ürün, sistem üzerinde 11 Mayıs’ta kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hiçbir kargo hareketi görüntülenmemektedir.

08.04.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Arles Home marka masa takımı satın aldım. Ürün kargo firması tara...fından farklı şubelere gönderildikten sonra nihayet 20.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 96332161173763 Horoz Lojistik takip numarasıyla gelen üründe 2 koli bulunmaktaydı;
15.04.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Alexander mcqueen marka, beyaz renk bir ayakkabı satın aldım.... Ürün 17-18 Nisan 2026 tarihleri arasında tarafıma teslim edildi ve sipariş numaram 3126041412655399’dur. Ayakkabıyı beyaz renk olması nedeniyle yalnızca Güneşli havalarda, toplam


01.05.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sayfası üzerinden Kütahya’ya teslim edilmek üzere kapalı ayakkabılık siparişi ...verdim ve ödemesini online olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen A101 Ekstra profilimde sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte v

1 Mayıs 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden toplam 11.499 TL tutarında ürün satın aldım. Siparişimde özellikle... 6 litre olan modeli tercih etmeme rağmen, tarafıma 8 litre olan farklı bir model gönderildi. Yani iade süreci tamamen firmanın kendi hatasından kaynaklanmaktadır. Yanlış ürün gön

A101 internet sitesi üzerinden Anneler Günü için 9 Mayıs’ta yaklaşık 4.200 TL ödeyerek bir parfüm seti satın aldım. Ürün... elime ulaştığında kutuyu açtığımda, paketin iç kısmında yırtıklar olduğunu ve şişelerde bir parmaktan fazla boşluk bulunduğunu gördüm. Ürünün ya teşhir ürünü ya da daha önce açılm


A101 internet şubesinden aldığım Xiaomi Tws Earphones 2 Pro Bluetooth kulaklığı yetkili servise gönderdim ve 30 Nisan ta...rihinde iade raporu oluşturuldu. Yetkili servisin düzenlediği bu iade formunu A101’e iletmeme rağmen üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine karşın 1.288 TL tutarındaki ücret iadem
A101 internet mağazasından Xiaomi Vacuum Cleaner g20 Max dikey süpürge siparişi verdik. Ürünü teslim aldığımız gün iade ...etmeye karar verip 9 Mayıs tarihinde kargo ile A101’e geri gönderdik. İade inceleme süresinin 7 gün içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen bu süre dolduğu halde iadeyi tamamlam
"İlgili oldukları için çok teşekkür ederim A101 firmasına. Çözüm üreten markaları çok seviyorum."
18 Mayıs 2026 tarihinde A101 internet sitesinden vermiş olduğum 31260514946...90388 numaralı siparişim, Sürat Kargo tarafından teslim edilmediği halde si

A101’in internet sitesi üzerinden verdiğimiz bulaşık makinesi siparişinin teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadı...k. Sipariş, yaşlı bir kadın olan f*** anne adına Mersin Erdemli’deki adrese teslim edildi. Teslimat bir günde XL kargo firması tarafından 19.05.2026 tarihinde gerçekleştirildi. Ka

28.04.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sayfası üzerinden Volta 125 CC motor siparişi verdim. Sipariş numaram 31260428...59947326’dır. Ürün 18.05.2026 tarihinde Adıyaman’daki Yücel Motor bayisine ulaşmış ve bayiden bana motoru teslim alabileceğime dair mesaj geldi, ancak A101 tarafından fatura ve diğ
01.05.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3126050158449761 numaralı siparişimle 19.990 TL ödeyerek Altus l cm ...91050 d model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Ürün kargodan teslim edildikten sonra yetkili servis kurulum için geldi ve amba