to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ocak tarihinde sipariş ettim, 13 Ocak'ta elime ulaştı. 16 Ocak'ta kurulum için servis geldi ve ürün hasarlı, dedi rapor yazdı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, kayıt açtılar. Ürün fotoğrafını ve gerekli fotoğrafları gönderdim. 22 Ocak'ta incelemeye aldılar, sonuç alamadım. Ürün, kullanıma engel b...
11 Ocak tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Altus marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş sürecini takip edebilmem için verilen 5335****58 numarası dışında bana net bir bilgi de iletilme...
15 Aralık 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Volta APEC marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra yaklaşık 25 gün önce servisten teslim aldık ancak teslim sırasında ne fatura ne de herhangi bir belge verilmedi. Sipariş numaram 3125121573464933’tür. Bu durumla ...
"Sorun çözüldü"
17 Ocak 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün aynı gün kargoya verildiği halde bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargoya ait takip numarası 5335****86, sipariş numaram ise 312*****91053958’dir. Günler geçmesine rağmen ürünün b...
A101 Extra internet sitesi üzerinden 03.01.2026 tarihinde 13.999 TL tutarında kredi kartı ile çamaşır makinesi satın aldım ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Ne ürün kargoya verildi ne de teslimatla ilgili net bir bilgi alabildim. Bu süreçte evimdeki ç...
19 Ocak tarihinde A101 internet sitesi üzerinden yaklaşık 9.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim 10 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana yasal süre ...
A101’in internet sitesinden mont satın aldım. Siparişim 5335****50 numaralı kargo ile birgündekargo firmasına verildi. Ürün adresime ulaştığı gün, bedeninin büyük gelmesi nedeniyle hemen iade talebi oluşturdum. Ancak aradan 4 gün geçtikten sonra birgündekargo’nun internet sitesinde iadenin “adres ye...
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 25 Aralık 2025 tarihinde APEC 49.4 motor siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 15 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 26 Ocak 2026 olmasına karşın süreci hâlâ tamamlayabilmiş değilim. Ürün yaklaşık 2 hafta önce bayiye teslim e...
15.01.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 44.000 TL ödeyerek Dijitsu 85 inç bir televizyon satın aldım. Ürünüm 16.01.2026 tarihinde Bir Günde Kargo ile kargoya verildi, 5335****15 numaralı siparişim için sistemde yapılan son güncelleme ise 18.01.2026 tarihinde “Aktarım Merkezine Geldi” şek...
18 Kasım 2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Tefal Clipso Minute Easy 9 l düdüklü tencere satın aldım. Ürün ilk gelişinde hasarlı olduğu için iade ettim. Daha sonra aynı ürünü ikinci kez tekrar gönderdiler ve bu sefer önceki üründen bile daha fazla hasarlı halde elime ulaştı, ben de yin...
17 Ocak’ta A101 internet sitesinden yaklaşık 10.000 TL değerinde oto koltuk siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla tamamladım. Siparişim 3126011774765877 numarasıyla Bir Günde XL Kargo’ya teslim edildi. Günlerdir kargo takibinde gönderim Gaziantep’te görünüyor ve dağıtıma çıkma tarihi 3 gün önce ...
20.01.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Xiaomi Mi Box s model Android Box siparişi verdim. Sipariş numaram 3126012039278691, teslimat adresim İstanbul Kadıköy olarak kayıtlı. Siparişi oluştururken sitede 1-3 iş günü içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen bugün 6. Gün olması...
4 Ocak’ta A101’in internet sitesinden LG oled model bir televizyon satın aldım. Ancak kısa süre sonra pişman olup 7 Ocak’ta siparişimi iptal ettim. Buna rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın ödediğim ücret hesabıma iade edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece oyalandım, s...
A101 internet sitesi üzerinden Nisan ayında Philips 24M2N3200ZS/00 24" 1 MS Full HD ıps oyuncu monitörü satın aldım. Ürün Kasım ayında hiçbir sebep yokken arızalandı ve ben de garanti kapsamında, orijinal kutu ve içeriğiyle birlikte yetkili servise gönderdim. Servis gerekli incelemeyi yaptıktan son...
A101 internet sitesinden 12 Ocak 2026’da JVC 70 inç TV aldım. En geç 10 iş günü içinde elinizde olacak demişlerdi. 24 Ocak 2026 günü Vestel servisi beni arayarak TV’nin geldiğini, fakat darbeli olduğunu ve geri göndereceklerini söylediler. A101 müşteri hizmetleri ise, böyle bir hasar kaydı olmadığın...
20 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Versace Blue parfüm satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 3126012012667312’dir. Ürünü bir süre kullandıktan sonra kokusunun kalıcılığının son derece düşük olduğunu fark ettim ve bu durum sebebiyle ürünün orijinal olmadığı konusund...
02 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden bir adet koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram 3126010275465855. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte gerçekten m...
Fobem marka ML43W4000 Android Whale TV’yi 17.01.2026 tarihinde A101’den satın aldım. Kurulum için Fobem’in internet sitesi üzerinden servis kaydı oluşturdum ve tarafıma SMS ile AR-NE Elektronik yetkili servis olarak atandığı, detaylı bilgi için de Işık Elektronik A.Ş. Müşteri Hizmetleri iletişim bil...
A101’in internet sitesi üzerinden Remaks 5 katlı kitaplık (ürün kodu: 26066304) siparişi verdim. Ürün günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü, 4 günün sonunda hâlâ bir ilerleme olmayınca siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve ücret iadesini beklemeye başladım. Aradan 5 günü aşkın süre geçmesine rağm...
A101’in internet sitesi üzerinden 12 Ocak tarihinde King Pro mutfak robotu satın aldım. Ürün teslim edilir edilmez denediğimde makineden anormal derecede yüksek bir ses geldiğini ve çalışırken sanki içinden dağılacakmış gibi şiddetli şekilde titrediğini fark ettim. Çalışma sesi ve şekli o kadar güve...
11 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden buhar kazanlı bir ütü satın aldım ve 14.499,00 TL ödedim. Sipariş numaram 3126011126380308’dir. 13 Ocak 2026’da kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımda ürünün kesinlikle sıfır ve kapalı bir ürün olmadığını gördüm. Ütü kutudan açık bir şe...
Antalya Muratpaşa’da A101 Extra internet sitesi üzerinden Samsung RB45dg600EWWTR model bir buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde buzdolabının kapağında göçükler olduğunu gördüm ve ürünü ilk günden itibaren hasarlı olarak teslim almış oldum. Hasarı fark eder etmez A101 müşteri hizmetleriyle...
16 Ocak tarihinde A101 internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram 3126011656795397. Aldığım ürünlerin kargoya verildiği bilgisi paylaşıldıktan bir süre sonra, ürünlerimin iptal edildiğine ve ücret iadesinin yapıldığına dair bilgilendirme aldım. Bu süreçle ilgili olarak müşteri hizmet...
21.01.2026 tarihinde saat 11:50 civarında A101’in internet üzerinden vermiş olduğum 9126012150767531 numaralı siparişim ev adresime teslim edildi. Siparişimde yer alan bir paket but, bir paket bonfile, göğüs ve tavuk ciğer paketlerini açtığımda beyaz etlerin aşırı derecede kötü koktuğunu fark ettim....
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
