to read complaints and reviews, or file yours.
A101’in internet sitesi üzerinden 28 Ağustos 2025 tarihinde 5.990 TL bedelle katlanır bir bisiklet satın aldım. Ürün ayı...plı çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 11.02.2026 tarihli kararla bisikletin ayıplı ürün olarak değerlendirilmesine ve A101 tarafından iade alınmasına hükmedildi. B
14.03.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 5338****11 sipariş numarasıyla bir televizyon satın aldım. Ürünüm bi...r günde Kargo isimli lojistik firmasına teslim edildi ve firmanın Sancaktepe/İstanbul XL şubesine (şube yetkilisi: Y**** P****) ulaştı. Teslimat adresim İstanbul Eyüpsultan olmasın
A101 eve sipariş uygulamasından eve sipariş veriyorum ama sürekli son kullanma tarihi gelmiş veya bozulmuş ürün yollanıy...or. Mağazada müşteriye satamayacakları ürünü internet müşterisine satmaya çalışıyorlar. Kontrol etmediğim birçok ürün hakkında da şüphelerim oluştu
27 Şubat’ta A101 internet mağazasından 3126022738981249 sipariş numarası ile 4.499,00 TL tutarında bir ayakkabı satın al...dım. Ödemeyi yanlış kartla yaptığımı fark edince, siparişi yaklaşık 5 dakika içinde iptal ettim. Siparişi çok kısa sürede iptal etmeme rağmen ürün yine de kargoya verildi. Ben de
19/03/2026 sabahı saat 09:10 civarında Bağlar Mahallesi Yalçın Koreş Caddesi Sur Yapı Corridor içindeki A101 şubesine al...ışveriş için gittim. Kapalı bir bayan kasiyere bulaşık eldiveni sordum, bana “arkada” diyerek tarif etti. Arka reyona baktım, ürünü bulamayınca tekrar sordum, bu kez sinirli bir şe
A101 internet sitesi üzerinden Korkmaz Demtez a369 inox model ürünü 2.499 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün ...elime ulaştığında kutusunun sanki raftan alınmış gibi açık bir şekilde geldiğini gördüm. Ürünü kullanmaya başladığımda ise teknik özelliği gereği kaynadıktan sonra kendiliğinden du
15.03.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 2 adet Fissler 4,5 litre düdüklü tencere satın aldım. Sipariş öncesi...nde iki farklı müşteri temsilcisi ile görüştüm ve özellikle sordum, her ikisi de ürünün Fissler Türkiye garantili olduğunu açıkça belirtti. Bu bilgiye güvenerek 8.999 TL ödeme yapt
13 Mart tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 1 adet mont, 1 adet hava temizleyicisi ve 2 adet yanmaz yapışmaz tav...a siparişi verdim. Ödemeyi online olarak yaklaşık 10.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişim 15 Mart’ta Bir Günde Kargo firmasına verildi, ancak firmanın “24 saat içinde teslim
13 Mart’ta A101’in internet sitesi üzerinden Samsung Jet 60 model dikey süpürge ve yanında cam bardakların da bulunduğu ...bir sipariş verdim. Siparişim İstanbul Pendik adresine Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi. Kargo firması, daha adrese gelmeden beni arayarak kolide cam kırıkları olduğunu, ister
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 12 Şubat tarihinde Sezar oyun masası adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 312...6021223254901. Sipariş esnasında teslimat süresi olarak 1 ay bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 36 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sipariş verdiğim
24.10.2025 tarihinde A101 internet şubesinden 6 taksit ile, toplam 2.299,00 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ürünü ...düzenli olarak kullanmama rağmen, taksit borcum dahi bitmeden ve üzerinden 5 ay bile geçmemişken ayakkabının yan dikişlerinde açılma ve iç astarında belirgin deformasyon oluştu. D
"Teşekkür ederim herkese"
A101’in internet üzerinden yaptığım alışverişte dün ödeme sırasında sistem hata verdi ancak A101 hediye kartımdan tutar ...çekildi. Hemen aynı dakika içinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve ücret iadesi talep ettim. İşleme ait 20758603 numarası üzerinden kayıt açıldı. Aradan zaman geçme
4-5 gün önce A101 internet sitesi üzerinden birkaç parça ürünle birlikte Philips marka bir elektrik süpürgesi siparişi v...erdim. Sipariş numaram 3126031307504898. Diğer ürünler tarafıma ulaştı ancak elektrik süpürgesi gönderilmedi. Mağaza ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün kargoya verilme
29.01.2026 tarihinde Düzce’deki A101 mağazasından Volta vs1 model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünün tescil ve plak...asını çıkarmış olmama rağmen, bisikleti hâlâ teslim alamadım. Volta Motor’un Düzce’de belirtilen yetkili servis ve bayilerinin internet adresleri ile fiili durumun uyuşmadığını gö
13.03.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden LG F4Y5EYWOW. Abwpltk 11 kg çamaşır makinesini 27.999 TL ödeyerek... satın aldım. Teslimat adresi İstanbul Ataşehir bölgesiydi. Ürün tarafıma hiç ulaştırılmadan, taşıma sırasında nakliye firması tarafından düşürülüp kırılmış ve hiçbir yazılı bilgil
24.02.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Volta SE 03 Max model bir motor siparişi verdim. Sipariş aşamasında ...ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte
5 Mart’ta A101 internet sitesi üzerinden 14.499 TL tutarında bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Bugün 17 Mart olmasın...a rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 3126030526491457’dir. Teslimat gecikince A101 müşteri hizmetleriyle ileti
A101 internet şubesinden 5 Şubat 2026 tarihinde Volta VMP1 model bir araç s...atın aldım. Satış esnasında aracın en geç 15 gün içinde teslim edileceği be
06.03.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden kym Mobilya markalı 8 raflı bir dolap satın aldım. Ürün elime ula...ştığında dolabın köşelerinin kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Hasarı fark eder etmez A101 ile iletişime geçtim ancak sistemde siparişim “teslim edilmedi” görünüyor ve bu nedenle
29 Ocak tarihinde A101 internet sitesi üzerinden puflu aynalı makyaj masası satın aldım. Ürün zaten oldukça gecikmeli ge...ldi ve yaklaşık 15 gün boyunca kargoda bekledi. Bugün nihayet elime ulaştığında, gelen parçalardan birinin eksik olduğunu ve toplam 11 parçada da deformeler, hasarlar bulunduğunu g
"A101 firması şikayetimle ilgilendi ve gerekeni yaptı. Teşekkürler."
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden satın aldığım ayakkabı ürününün iades...i için 11.03.2026 tarihinde adresten alınmak üzere Bir Günde Kargo firması
27 Şubat 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi siparişi verdik. Aradan yakla...şık 20–25 gün geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kendi inisiyatifleriyle siparişimizi iptal edip iade sürecine almışlar. Ne bir arama ne de onay içi