A101 internet

A101’in internet sitesinden Onvo 32 ovm 6000 32 inç Slide & GO hareketli akıllı LED TV satın aldım. Ürünün kurulumu için teknik servis geldiğinde, paketten sehpa bağlantı kablo soketinin eksik olduğu tespit edilip tutanak tutuldu. Bunun üzerine iade başvurusunda bulundum ve teknik servis tutanağını ...

29 Eylül tarihinde A101 Extra internet mağazasından 3125091173709292 numaralı siparişimle bir kitaplık ve bir çalışma masası satın aldım. Siparişimde kitaplık teslim edildi ancak çalışma masası tarafıma ulaşmadı. Her iki ürün de faturada yer alıyor olmasına rağmen, yalnızca kitaplık elime ulaştı. E...

27 Eylül’de A101 Extra internet uygulaması üzerinden Sinbo marka elektrikli cezve siparişi verdim (Sipariş No: 3125092704612468). Ürün yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı ancak teslim aldığım gün kullanmak istediğimde ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Yani tarafıma ayıplı ürün gönderildi. Garan...

16 Ekim 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Goodwest Cam Ankastre Set 3‘lü Siyah ürününü sipariş ettim ve ödememi kredi kartı ile sistem üzerinden gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 3125101694498268. Ürünüm, 20 Ekim 2025’ten bu yana bir günde Kargo XL firmasının kargo şubesinde “Dağıtıma Ha...

A101 Extra internet şubesinden Newton marka F-17-GLS 640-mfa400 model ocak satın aldım. Ürün kısa süre önce bozuldu ve tamir ettirmek için yetkili servise ulaşmaya çalıştım. Ancak firmanın servis formundaki numarayı aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca A101 müşteri hizmetlerini ...

27.10.2025 tarihinde saat 14:24-14:28 arasında, Facebook üzerinden “A101 iletişim sponsorluğu” adıyla açılmış sahte bir sayfa aracılığıyla 62 parça İzeltaş lokma ve anahtar takım sandığı almak isterken mağduriyet yaşadım. Tek bir ürün almak istememe rağmen iki ürün satışı gerçekleştirildi ve toplamd...

19.10.2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Hi Level 58" televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 3125101948752726). Ödememi kredi kartı ile 14.999 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm Bursa/Osmangazi/Yunuseli adresime teslim edilmedi. Bu süreçt...

Merhaba A101 ekstra internet sitesinden aldığım Philips marka televizyon siparişi 10 gün oldu vereli hala gönderimi sağlanmamıştır. Ne kadar arasam da kargo firmasına A101 kendisi bile ulaşamıyor. İptal edin dememe rağmen talep alınıp hiçbir şey yapılmamaktadır. Televizyonun gelip gelmeyeceği belli ...

10 gün önce A101’den 26054078 kodlu dolabı sipariş ettim ve ürün elime ulaştığında kırık olduğunu fark ettim. Hemen müşteri temsilcisini arayarak iade talebinde bulundum. Ancak 10 gündür her aradığımda sadece şikayet kaydı oluşturuluyor, bana iade kodu verilmedi ve bu süreçte 50’den fazla kez aramam...

A101 internet sitesinden Xiaomi stick aldım, ürün arızalı çıktı. İade işlemi için servis raporu istediler. Ürün servise gitti, bir üst modelini verdiler ve servis raporunu da aldım. Ancak ürünü bir türlü iade edemedim. İade kodu vermiyorlar, sürekli bir sorun çıkarıp iade kodu sağlamıyorlar.

Hadi Kredi Kartımla Eylül ayında katıldığım kampanyalardan kazanmam gereken ödüller tarafıma yatırılmadı. Kartımı birkaç ay önce aldım ve ilk kez Eylül ayında, özellikle kampanyalardan faydalanmak amacıyla kullandım. Öncelikle “Tüm Marketler” kampanyası kapsamında A101 internet sitesinden 3 farklı ...

A101 internet sitesi üzerinden 3125102599399122 numaralı siparişimde yer alan Hybrone Omni HY-CW3011-P Kablosuz Hareketli Wi-Fi Akıllı Kamera (Ürün Kodu: 26057482) ürününü, adres değişikliği nedeniyle siparişi verdiğim anda iptal ettim. Siparişimdeki diğer ürün hemen iptal edilip iade süreci başlatı...

21 Ekim’de A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Philips 3300 Latte GO 3347/90 tam otomatik kahve makinesi satın aldım (Sipariş No: 3125102119748040). Ürün elime ulaştığında su haznesinin kırık olduğunu gördüm. Sadece su haznesi kırık değilse bile, ürünü bu şekilde deneme şansım olmadı; belki başka ...

8 Ekim’de A101 internet sitesi üzerinden 3125100803804939 numaralı siparişimle çok amaçlı dolap satın aldım. Ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasıyla 251491722840 takip numarasıyla gönderildi. Ancak 9 Ekim’de kargomun yanlışlıkla Çanakkale merkeze gittiğini fark ettim ve Kolay Gelsin müşteri hizmetlerin...

24.10.2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Waldern Şarjlı Basınçlı Araç Yıkama Makinesi Çift Batarya 48v (24v+24v) ürününden sipariş verdim. Siparişi yanlış adrese verdiğimi fark ettiğim için hemen site üzerinden gerekli adımları takip ederek iptal talebinde bulundum. Ardından doğru ...

12 Ekim'de A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 1more marka kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldığımda sol kulaklığın çalışmadığını fark ettim. Sıfır ve garantili olarak aldığım ürünün bozuk çıkması nedeniyle, onarım veya değişim talebiyle A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, tarafı...

09.10.2025 tarihinde A101 Extra internet sitesinden 3125100940857112 sipariş numarası ile aldığım ürünü, haznesinin küçük olması nedeniyle hiç kullanmadan ve poşetinden çıkarmadan iade etmek istedim. Sistem üzerinden iade talebi oluşturarak rma207424 iade kodu ile 20.10.2025 tarihinde Konya Beyşehir...

23 Ekim 2025 tarihinde Hakkari Valilik merkez şubesinden (mağaza kodu: ı425) Philips 55 pus 7000/62 model televizyon ve SEG BM 6001 6 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Taşınacağım için televizyonu mağazada bıraktım, teslim almadım. Bulaşık makinesi ise sipariş edildi. Ancak özel sebeplerden do...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1-2 hafta önce Vodafone Yanımda uygulamasının “hediye” kısmında A101’de kullanılmak üzere bir hediye çeki tanımlandı. Bugün U*** M**** Mahallesi 1265. Sokak’ta bulunan A101 şubesine giderek bu çeki kullanmak istedim, ancak kasadaki görevli çekin i...

11.09.2025 tarihinde A101 Extra internet sitesinden Tefal marka bir blender satın aldım (Sipariş No: 3125091153595787). Ürün elime ulaştığında çalışmadığını fark ettim ve servise götürdüm. Servis, ürünün iade edilebileceğini belirtti. Bunun üzerine A101 Extra müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ...

06 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstradan online mutfak dolabı siparişi verdim. Sipariş halen elime geçmedi 2 kez müşteri hizmetlerini aradım. 2 kezde e-posta ile şikayet yazdım. Araştıracaklarını söylüyorlar./yazıyorlar. İnternet sitelerinde 21 Ekim tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Fakat ben ürünü t...

10.10.2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden Black Decker 18 volt şarjlı matkap satın aldım. Ürün elime ulaştığında bataryaları çalışmıyordu. Bataryaları şarj etmeme rağmen hiçbir şekilde çalışmadı ve arızalı batarya göndermişlerdi. Bunun üzerine ürünü 16.10.2025 tarihinde iade ettim ve ürün...

23 Ekim 2025 tarihinde A101 internet sitesinden Skechers Arch Fit model ayakkabı siparişi verdim. Ancak bana Arch Fit kutusunda Light Weight modeli gönderildi. Ürünü hediye olarak aldığım için geri isteyip iade edemedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece iade edebilece...