to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş, İade Edilmeyen Ücret Ve Bilgilendirme Eksikliği
A101’in internet sitesi üzerinden 23.07.2026 tarihinde yaklaşık 900 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişimin kargo firması olarak Bir Günde Kargo görünüyordu, ancak ürün bana hiç teslim edilmeden, kargo firması tarafından kendi kendilerine iade süreci başlatılmış.
Ne A101 tarafından ne de kargo firması tarafından tarafıma SMS, mail ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün elime ulaşmadığı gibi, ödediğim yaklaşık 900 TL tutarındaki bedel de hesabıma iade edilmedi.
Ürünümün derhal tarafıma gönderilmesini ya da mümkün olan en kısa sürede ödediğim ücretin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
A101 ulaştım bir günde kargoya ulaşmak hak getire bir de bana gelmeden iade sürecine soktular. Sevgili kargo şirketi iade sürecine soktuğunuz ürün tarafıma ulaştırılmazsa hakkınızdaki tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtirim.
