A101 Eliptik Bisikletindeki Gürültü Ve Cevapsız Servis İsteği

A101’in internet sitesi üzerinden sekiz ay önce aldığım ev tipi eliptik bisikletin ön kısmındaki makaradan yaklaşık on gündür rahatsız edici bir ses geliyor. Ürünü kullanırken sürekli bu sesle karşılaşıyorum ve artık konforlu bir şekilde spor yapamıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak A101’i defalarca, abartısız yüz kere aramama rağmen her seferinde sadece “dönüş yapılacak” denildi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürün için bir inceleme yapıldı ne de servis yönlendirildi.

Üründeki bu arızanın giderilmesini, gerekiyorsa değişim ya da onarımının yapılmasını ve tarafıma bir an önce kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.