A101 internet

33 gün önce A101 internet uygulaması üzerinden Volta VM5 model elektrikli motosiklet siparişi verdim (Sipariş No: 3125091167786953). Ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak aradan geçen sürede halen teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte farklı tarihlerde toplam 5 kez müşteri ...

19.09.2025 tarihinde A101 internet sitesinden Altis Eco Dikey Kondisyon Bisikleti (Kırmızı) ve Hattrick Smart Marvel Yeni Nesil Tam Katlanabilir Koşu Bandı (Gümüş) siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125091945931362. Siparişim üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi...

Stanley Klasik Vakum Çelik Termos (Yeşil) ürününü 1.999 TL ödeyerek A101 internet sitesinden satın aldım ve kargo ile adresime teslim edildi. Termosu aldıktan yedi ay sonra, henüz ikinci kullanımımda sıcak tutmama problemiyle karşılaştım. Ürünü hiçbir şekilde düşürmedim veya darbeye maruz bırakmadım...

6 Ekim 2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden iPhone 16 Pro Max model telefon siparişi verdim. Aynı gün siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: 3125100676131178. O günden bu yana, yani 10 gündür 109.818 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma iade edilmedi. Her gün müşteri hizmetleriyle ile...

5 Ekim'de A101 Eder Market internet sitesinden Duru 4 çekmeceli makyaj masası siparişi verdim (Sipariş No: 26062693001). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Aynı anda verdiğim diğer iki mobilya siparişim kısa sürede teslim edildi, ancak masa için hiçbir ...

13.10.2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden aldığım bir ürünü, 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. İade işlemini başlatmak için Sürat Kargo ile iletişime geçtim. Ancak Sürat Kargo, A101’in iade kargolarında adresten alım ücretini karşılamadığını, bu nedenle adresten kargo...

22.09.2025 tarihinde A101 internet sitesinden Toshiba 55 inç televizyon satın aldım. Aradan geçen süreye ve defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bugün 14.10.2025 olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Her aradığımda sadece ürünün yolda olduğu söyleniyor, süreçle ilgili net ...

10 gün önce A101 internet mağazasından 3125100469207834 numaralı siparişi verdim, içinde bebek bezi de bulunuyordu. Siparişim 10 gündür “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. 7. Gün iptal talebinde bulundum fakat talebim onaylanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...

09 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden sipariş ettiğim Razer Kishi v2 oyun konsolu tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram: 3125100434169098. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1-2 saat sonra kutusunu açıp kontrol ettim, ürünü hiç kullanmadım ve hoşuma gitmediği için aynı gün iade talebi...

+3

A101 internet mağazasından 3125100937850629 numaralı siparişimle Stanley termos satın aldım. Siparişim bir günde Kargo firmasıyla gönderildi ve cumartesi günü teslim edildi olarak görünmesine rağmen kesinlikle tarafıma teslimat yapılmadı. Teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak gözükü...

29 Ekim tarihinde A101 internet sitesinden SEG 2831 model buzdolabı siparişi verdim. Siparişim için 10 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti ancak bu süre geçtiği halde hâlâ ürünüm teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram: 26046959, teslimat adresi...

11 Eylül tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Volta ev tipi motor siparişi verdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişten sonra ödemeyi nakit olarak yaptım ve defalarca A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “Bekleyin” denildi veya Volta...

05.08.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden satın aldığım Kivi aç 9000 model klimam arızalı çıktı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Servis bana 20 gün içinde tamir edileceği bilgisini verdi ancak üzerinden 60 gün geçmesine rağmen cihazım hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Defalarca ara...

24/09/2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 16.999 TL ödeyerek Toshiba 55UA2363DT 55'' 4K UHD Android TV (Sipariş No: 3125092459940349) satın aldım. Ancak ürün, belirtilen teslim süresi olan 10 iş gününde tarafıma ulaşmadı. Defalarca hem A101 hem de Vestel müşteri hizmetlerini aradım fakat A...

24.09.2025 tarihinde A101 Ekstra internet mağazasından Wood'n Love Hira Metal Ayaklı TV Ünitesi 160 cm (Teslimat No: 5330**1103) siparişi verdim. Sipariş üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala gönderilmedi. Ürünü satın aldıktan sonra fiyatının arttığını gördüm ve bu nedenle siparişimi iptal e...

09.10.2025 tarihinde saat 11.30 civarında İzmir Çiğli Katip Çelebi A101 şubesinde, internet sitenizde %52 indirimli olarak gördüğüm 26021515 kodlu şarjlı vidalama ürününü almak istedim. Ancak mağazada ürün bana eski, indirim uygulanmamış fiyatıyla satılmaya çalışıldı. Durumu hem mağaza personeline h...

30 Eylül tarihinde A101 internet sitesinden Tefal marka bir tencere siparişi verdim (Sipariş No: 3125093091258309). Siparişi oluştururken eski ev adresim sistemde kayıtlı kaldığı için, siparişimi verdikten hemen sonra iptal talebinde bulundum. Ardından yeni adresimle aynı ürünü tekrar sipariş ettim ...

20 Eylül civarında A101 Ekstra internet uygulaması üzerinden Samsung EP 5400 model kablosuz şarj cihazı satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren hiç kullanamadım, çünkü çalışmıyor ve bozuk çıktı. Hemen ardından iade işlemi başlattım ve ürünü A101’e geri gönderdim. Bana 1 ila 8 iş günü içinde ücret iad...

06 Ekim 2025 tarihinde A101’in resmi internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy a36 256 GB 8 GB RAM 5g model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 3125100650294238). 17.299 TL tutarında ödemeyi alışveriş kredisiyle gerçekleştirdim ve kredinin ilk taksitinin ödeme zamanı yaklaşmasına rağmen, sipari...

06.10.2025 tarihinde A101 mağazasından Cambu markasına ait bambu kapaklı 2X300 ml’lik cam bardak seti satın aldım. Eve geldiğimde bardaklardan birinin düz ve kapağının kapanmadığını, boyunun kısa olduğunu; diğerinin ise çizgili, daha uzun ve kapağının kapandığını fark ettim. Ürünlerin birbirinden fa...