to read complaints and reviews, or file yours.
A101 internet sitesinden 30.999 TL ödeyerek Siemens marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. 07.03.2026 tarihinde... Siemens servisi kuruluma geldiğinde, ürün kutusundan hasarlı şekilde çıktığı tespit edildi ve buna istinaden iade sürecim için servis raporu oluşturuldu. Aynı gün A101 müşteri hiz
a101.com.tr internet sitesi üzerinden Columbia marka bir ayakkabı satın aldım. Siparişim 2 Mart 2026 tarihinde elime ula...ştı. Ayakkabıyı denediğimde numarasının küçük olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünü hiç kullanmadan iade etmeye karar verdim ve 5 Mart 2026 tarihinde kargo ile A101’e geri gönderdi
12.03.2026 tarihinde A101’in Instagram hesabında paylaşılan indirimli ürün kataloğunu incelerken Electrolux marka mutfak... şefinin fiyatını 6.499 TL olarak gördüm. Ürünü hemen almak için A101’in internet sitesine girdiğimde ise aynı ürünün 12.399 TL’den satışta olduğunu fark ettim. Kısa bir süre sonra
13 Şubat’ta A101’in internet sitesi üzerinden Remaks Mobilya markalı bir portmanto ve zigon sehpa satın aldım. Satın alm...a aşamasında ve sonrasında müşteri hizmetleri, mobilya ürünlerinin 30 gün içinde kargolanacağını özellikle belirtti. Ödemeyi de 6 taksit olarak yaptım ve şu an ikinci taksitini ödü
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 20 Şubat tarihinde bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Aradan 22 gün geçmesine r...ağmen ne ürünüm tarafıma ulaştı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sistem üzerinden siparişi kendim de iptal edemiyorum. Bu süre içinde firmayı 6 defa aradım
21 Şubat tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Evdemo Mobilya markasına ait bir boy aynası satın aldım. Ancak aradan ...uzun zaman geçmesine ve yasal kargo süresi dolmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Süreç boyunca firmayla iletişime geçtiğimde her seferinde “bugün kargoya verilecek” deniler
06 Mart 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Kzy Mobilya 8 raflı 2 kapaklı 16r çok amaçlı beyaz dolabı (32 c...m derinlik, 49 cm genişlik, 175 cm yükseklik) sipariş ettim. Sipariş numaram 5514****87’dir. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda da bir
A101 internet sitesinden Volta vt5 Pro 3 tekerli moped siparişi verdim. Siparişi 21 Şubat’ta oluşturdum ve en geç 15 gün... içinde teslimat yapılacağı söylendi. Bugün 11 Mart olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 312660022172296626. Yaklaşık 89.900 TL ödeme yaptım. 3–4
12.02.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 47102001730932 numaralı siparişimle Sezeray lnd Belen Kapaklı Raflı ...Çalışma Masası Beyaz ürününü satın aldım. Ancak bu ürünü hiçbir şekilde teslim almadığım halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ürün bana ulaşmadığı için A101 müşter
02.02.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden bir çamaşır makinesi siparişi verdim, ürün 06.03.2026 tarihinde t...arafıma teslim edildi. Ürün elime ulaştığında makinenin yamuk ve hasarlı olduğunu gördüm, bu nedenle hemen iade talebi oluşturdum. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ma
25 Şubat tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden “Eder aynalı 4 çekmeceli” ürünü için 3126022509049372 numaralı sipa...rişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yalnı
A101’in https://www.a101.com.tr/ekstra internet sitesi üzerinden 3126013015614679 sipariş numarası ile bir çamaşır makin...esi dolabı satın aldım. Ürün tarafıma eksik parça ve yanlış renk gönderildiği için iade talebi oluşturdum. 23.02.2026 tarihinde 316810594 iade kodu ve 170895633374 gönderi numarası
06 Mart’ta A101’in internet sitesi üzerinden Birkenstock marka bir terlik satın aldım. Ürün kargodan sorunsuz görünüyor ...gibi teslim edildi ancak paketi açtığımda tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Gelen terliğin kutusu ve etiketi yoktu, kenarları yırtık durumdaydı, tabanı ise belirgin şekilde pis ve k
A101’in kendi internet sitesi üzerinden Altus marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 3126021582...092667’dir. Ürün Kütahya Merkez’de teslim edildi, ancak daha sonra kargo personelinin benim ürünümü başka birine, onun ürününü de bana teslim ettiği ortaya çıktı. Bunu, servis kuru
17 Şubat’ta A101 Ekstra internet uygulaması üzerinden 3126021781945690 numaralı siparişi verdim. Siparişim çok geciktiği... için iptal talebi oluşturdum. İptal talebime rağmen ürün tarafıma gönderildi. Gelen ürünlerden terlik küçük geldiği için bu kez iade etmek istedim. Ancak sistemde hâlâ “iptal tal
10 Mart günü saat 12.45 civarında Kayseri Talas Mevlana Mahallesi’ndeki A101 şubesinden Banetti noodle satın aldım. Reyo...nda ürünün etiketinde indirimli fiyat görünüyordu, aynı şekilde A101’in internet sitesinde de ürün indirimli olarak yer alıyordu. Ancak kasada ödeme yaptıktan sonra fişe baktığımda
A101’in internet sitesi üzerinden 8.999 TL ödeyerek satın aldığım Ugg Tazz bot için web sitesinden iade talebi oluşturdu...m. Kargo firması ürünü iş yerimden almaya gelecekti ancak gelen görevli yeni bir kargo bırakıp benim iade paketimi almadan iş yerinden ayrıldı. Bunun üzerine 6 Mart’ta Kolej şubes
A101’in internet sitesi üzerinden 07.03.2026 tarihinde Dyson V15 süpürge siparişi verdim. Sipariş aşamasında kurumsal fa...tura kesilmesi için sitede istenen tüm kurumsal bilgileri eksiksiz doldurdum ve vergi numaramı da açıkça belirttim. Buna rağmen ürün 09.03.2026 tarihinde kargoya verildiğinde, fatu
24 Şubat’ta A101 Online üzerinden verdiğim siparişte yer alan televizyon ünitesi, Sürat Kargo kaynaklı sorun nedeniyle h...âlâ tarafıma teslim edilmedi. Aynı siparişte yer alan diğer iki ürün farklı kargo firmalarıyla aynı hafta içinde sorunsuz şekilde adresime ulaştı, ancak Sürat Kargo ile gönderilen
26 Şubat 2026 tarihinde A101 internet sitesinden Gucci Guilty Elixir isimli parfümü 5337****48 teslimat numarası ile sip...ariş verdim. Yıllardır bu parfümü kullanan biri olarak, gelen ürünün kesinlikle orijinal olmadığını düşünüyorum. Parfümün ne kalıcılığı ne de yayılımı var, sıktıktan 5 dakika sonr
A101’in internet sitesinden Fissler Vitaquick düdüklü tencere satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak paketini açtığı...mda tencerenin sapının kopmuş olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, aynı gün içinde iade kodu oluşturarak geri gönderdim. Ücreti kredi kartı ile 18.000 TL olarak ödemiştim. Bu s
A101’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 2–3 ay önce koyu lacivert renk Stanley Aerolight termos satın aldım. Ür...ünü ilk günden itibaren özellikle çay koyduğumda kapağından yoğun bir plastik kokusu geliyor. Bu nedenle termosu içim rahat bir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca sıcak tutma performan
12 Şubat tarihinde A101 internet mağazasından Volta VM5 Neo model bir motor sipariş ettim. Ürünün teslim edilebilmesi iç...in gerekli olan ÖTV belgesinin tarafıma gönderilmemesi nedeniyle 28 gündür ürünümü teslim alamıyorum. Belgeler gönderilmediği için süreç tamamen tıkanmış durumda ve mağdur ediliyor
A101’in internet sitesi üzerinden kendi kredi kartımla ablama bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürün teslim edildikten s...onra arızalı olduğu ortaya çıktı ve yetkili servis tarafından da ürünün arızalı olduğuna dair rapor düzenlendi. Bu rapora rağmen ürün iade alındı ancak 15 Şubat’ta yaptığım bu alı