to read complaints and reviews, or file yours.İki Kat Fast Ödeme Ve İade Sorunu A101 Büyükçekmece Şubesinde
18.10.2026 tarihinde saat 12:08 sularında A101 Büyükçekmece şubesinden 1.244,90 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi Garanti BBVA hesabımdan QR ile gerçekleştirdim. Ödeme hesabımdan fast işlemi olarak çekilmesine rağmen kasada işlem fişi çıkmadığı gerekçesiyle benden tekrar ödeme yapmam istendi.
Bunun üzerine bu kez 1.283,32 TL tutarında ikinci bir kart çekimi daha yapıldı. Banka uygulamamdan yaptığım kontrollerde, ilk yaptığım fast ödemenin hesabımdan çıkmış olduğunu gördüm. Buna rağmen şubede, ilk yapılan bu işlemin iadesiyle ilgili olarak hiçbir çözüm üretilmedi ve çalışanlar sorunumla ilgilenmeyerek mağduriyetimi giderme yönünde herhangi bir çaba göstermedi.
İlk yaptığım 1.244,90 TL tutarındaki fast işleminin A101 ve bankam arasında gerekli kontroller yapılarak acilen tespit edilmesini ve bu işlemin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, bugün içinde mağduriyetimin giderilmemesi durumunda konuyu tüm yasal mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
