A101 İade yapamıyorum

23 Nisan 2026 tarihinde A101 web sitesi üzerinden tenis masası siparişi verdim. Sipariş numaram 3126042341261155’tir. Ürün henüz kargoya verilmeden 1 Mayıs 2026 tarihinde sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum. 05.05.2026 saat 14:40 itibarıyla müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kargolanmad...

12 Nisan’da A101 Extra üzerinden 3126041325733144 numaralı sipariş ile Tefal marka bir tost makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargo paketi sağlam olmasına rağmen tost makinesi arızalı çıktı ve hiç çalışmadı. Yaklaşık 1 aydır ürünü iade edebilmek için defalarca müşteri hizmetleriyle görüş...

04.05.2026 tarihinde A101 marketten Pierre Cardin marka burun ve kulak kıl alma makinesi satın aldım. Ürünü aldığım andan itibaren hiçbir şekilde çalışmadı, tamamen bozuk çıktı. Ürünü fişimle birlikte iade etmek için İstanbul Sancaktepe Atayolu Caddesi’indeki A101 şubesine gittim. Ürünün daha ilk g...

Bir tane mont aldım, beden büyük geldiği için iade etmek istedim fakat ürün "kullanılmıştır" deyip kabul etmediler. Ürün etiketi üstünde ve kullanılmamıştı. Ayrıca ürünü de göndermediler; hâlâ hem ürün onlarda, hem de ücret iadesi yapmadılar. Defalarca aradım, mail attım; "size dönüş yapacağız" diyi...

A101 Ankara Yenimahalle kuzey yıldızı şubesinden 2 Mayıs akşamı oyuncak aldım eve geldiğimde kutuyu açtığımda oyuncakta eksik parça mevcuttu. 3 mayısta hava koşullarından ötürü mağazaya gidemedim bebeğimle. 4 Mayıs öğlen gittim ayıplı ve kusurlu ürün olduğu için iade/değişim istedim ama öyle bir şey...

Muğla ili Menteşe ilçesi Karamehmet Mahallesi’nde bulunan D 951 kodlu A101 şubesinden yaklaşık bir ay önce (04/04/2026 tarihinde) 1.799 TL bedelle bir adet Pierre Cardin marka, siyah renkte çay makinesi satın aldım. Ürünü eve götürür götürmez, bir kez bile kullanamadan alt hazneden su akıttığını gör...

A101 Ekstra üzerinden 25.04.2026 tarihinde bir Scooter siparişi verdim, ürün 29.04.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda arka lastiğin havasının tamamen inik olduğunu gördüm. Lastiğe hava bastım ancak ertesi gün lastiğin tekrar indiğini fark ettim. İki gün boyunca her seferinde hava b...

30.04.2026 tarihinde Aksaray Merkez Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Alparslan Türkeş Bulvarı No:1 adresindeki A101 şubesinden 3.198 TL ödeyerek iki adet Pierre Cardin 10 in 1 masaj aleti satın aldım. Aldığım ürünlerden birini toplamda sadece iki kez kullandım ve 6 gün içinde cihaz tuhaf sesler çıkarmaya...

15.04.2026 tarihinde A101 online mağazası üzerinden 3126041513276427 numaralı sipariş ile bir adet mont satın aldım. Ürün elime ulaştığında, yalnızca beden uyumunu kontrol etmek amacıyla usulüne uygun şekilde paketini açıp denedim ve ürünün büyük geldiğini gördüm. Bunun üzerine, 6502 sayılı Tüketic...

03.05.2026 tarihinde saat 18.22 civarında Esenyurt Talatpaşa Mahallesi Şehitler Parkı karşısındaki 1073 Sokak No:17’de bulunan A101 şubesinden Varta marka pil almak istedim. Reyondaki fiyat etiketinde ürün 50 TL olarak görünmesine rağmen kasaya gittiğimde ürün 57 TL olarak geçti. Etikette 50 TL yaz...

A101 marketlerinde yaptığım alışverişlerin önemli bir kısmı A101+ sistemine hiç yansımıyor. Kasada her seferinde QR kodu okutuyorum, özellikle sorup teyit ediyorum ve kasiyerler “tamam, 24 saat içinde iade gelecek” diyor, ancak sonrasında uygulamaya baktığımda ilgili alışverişlerin hiç görünmediğini...

03.05.2026 tarihinde saat 15:19 civarında Kocaeli Darıca’daki A101 şubesinden “Çiçeğim renkli toz deterjan” satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı ile kasada ödenen tutar arasında 49 TL fark olduğunu, kasa işlemi bittikten hemen sonra fişime bakınca fark ettim ve hiç zaman kaybetmeden anında kasaya ge...

02.05.2026 tarihinde A101 Ümraniye Fatih, Tepeüstü Mahallesi Kafiye Sokak No:26 şubesinden Çokça çiğ köfte dürüm satın aldım. Ürünü açıp tüketmek istediğimde bozuk olduğunu fark ettim ve bunun üzerine ürünü iade etmek için aynı şubeye geri gittim. Kasaya iade talebimi ilettiğimde, ücretin karta iad...

28 Mart tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 3126032890032051 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan ürünlerden birini daha sonra iade etme kararı aldım ve iade sürecini A101’in yönlendirmelerine uygun şekilde tamamladım. Ürünün 15 Nisan tarihinde depoya ulaştığı ve iadenin sistem...

30 Nisan’da Kırıkkale Yahşihan Yenişehir A101 şubesinden “oyuncak su devir daimi mutfak lavabosu seti” aldım. Ürünü eve getirip denediğimizde su motorunun hiç çalışmadığını fark ettik, yani ürün baştan beri arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü aldığım A101 şubesine götürdüm ancak fişi kaybettiğim içi...

Ankara Mamak Kıbrıs Köyü Y**** E*** A101 şubesinden bugün yaklaşık 10 dakika önce Milkten marka 4’lü çikolatalı puding satın aldım. Ürünün kasadan geçen fiyatı 208 TL idi ve eve geldiğimde paketi incelediğimde son kullanma tarihinin 20.04.2026 olduğunu gördüm. Bu kadar yüksek fiyata satılan bir ürü...

18 Nisan tarihinde A101 Ekstra üzerinden Puma marka ayakkabı siparişi verdim ancak numarası büyük geldiği için sistem üzerinden iade oluşturdum ve aynı ürünün tekrar siparişini verdim. Buna rağmen bir gün içinde gelmesi gereken kargo firması iademi almaya gelmedi. İkinci verdiğim siparişin kargosu ...

Mersin Silifke Bakanlıklar Caddesi’indeki A101 şubesinden sürekli bozuk ürün almak zorunda kalıyorum. Son olarak bugün aldığım Nimet marka 6’lı yufka ve Lezita piliç nugget ürünleri daha son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen küflü ve bozuk çıktı. Ürünleri açtığımda küfü görünce tekrar şubeye ...

01.05.2026 tarihinde A101 Atalar şubesinden İstanbulkart ile 2 adet yastık satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, sadece İstanbulkart ile aldığım gerekçesiyle iademi kabul etmiyorlar. Para iadesi yapmadıkları gibi, alışveriş çeki ya da değişim de sunmuyorlar. Ödeme yöntemim İstanbulkart olduğu ...

İstanbul Ümraniye’deki A101 mağazanızdan okulumuzdaki kermes için 29’unda 10 paket mantı satın aldık. Kermeste sınıf olarak mantı satmayı planladığımız için velilerden para toplayarak bu alışverişi gerçekleştirdik. Ancak daha sonra okuldan kermesin iptal edildiğine dair haber geldi ve ürünler elimiz...

İstanbul Kadıköy Hasanpaşa’daki A101 şubesinden üç gün önce yaklaşık 100 TL tutarında çiğ badem aldım. Bugün paketi açtığımda ürünün içinde kurtçuklar olduğunu fark ettim ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünü hemen mağazaya götürerek iade ettim ve p...

5 Nisan’da A101’in internet sitesi üzerinden iki adet Doğtaş marka gardırop siparişi verdim. Ürünler uzun süre hazırlanıp kargoya verilmediği için siparişi iptal etmek istedim ve iade talebinde bulundum. İlk başta iade talebimin mümkün olmadığı söylendi, daha sonra ise özür dilenerek talebimin alınd...

Kırşehir Merkez Ahi Evran Mahallesi Ankara Caddesi üzerindeki A101 şubesinden pijama takımı satın aldım. Ürün paket içinde değildi, açık şekilde satılıyordu ve kasa görevlisi kadın pijama takımının barkodundan işlem yaptı. Özellikle sepetlerde bulunan giyim ürünlerinde hijyenin sıfır olduğunu, ürünl...

Anı firmasına ait Spoonful kek ürününü yaklaşık üç gün önce A101’den satın aldım. Ürünü açtığımda kekin küflü olduğunu ve kötü koktuğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de son derece rahatsız edici. Ürünün üzerinde son tüketim tarihi 28.05.2026 yazı...