Xiaomi Buds 3'te Arızalı Ürün Ve İade Seçeneği Yok

A101 Online üzerinden Xiaomi Buds 3 bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda şarja taktığımda şarj oluyor gibi görünmesine rağmen, kulaklığı cihazıma bağlamaya çalıştığımda kendi kendine kapanıyor ve sanki hiç şarj yokmuş gibi davranıyor. Yani ürün daha en baştan itibaren arızalı çıktı.

16 Ekim Cuma günü fark ettiğim bu sorun sonrasında ürünü online sistem üzerinden iade etmek istedim. Ancak iade sebebi olarak arızalı ürün seçeneği bulunmadığı için işlemi tamamlayamıyorum ve bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum.

Kısa sürede, arızalı çıkan bu kulaklığın iadesinin sorunsuz bir şekilde alınmasını ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.