to read complaints and reviews, or file yours.24.09.2026 tarihinde saat 19:07 civarında İstiklal Battalgazi Malatya şubesinden, mağaza kodu 0293 olan İstiklal Mağazas...ı’ndan 2 adet Nescafe ve 2 adet Doritos cips olmak üzere toplam 509 TL tutarında alışveriş yaptım. Yaklaşık 10 dakika sonra ürünleri iade etmek istediğimde kasada neden iade etmek
24 Eylül 2026 tarihinde A101 Edirne Keşan f737 kodlu şubenizden kedi maması alışverişi yaptım. Reyondaki etiket fiyatı 2...0 TL olmasına rağmen kasada ürün 39,90 TL olarak geçti. Farkı fark ettiğim anda ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Kasadaki görevli, iade için ertesi gün tekrar gelmem gerektiğ
10.09.2026 tarihinde Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Hacı Murat Caddesi No: 11-13 adresindeki, mağaza kodu j281 olan A101 şub...esinden Ovion v8 Lite 128 GB 4+4 RAM cep telefonu satın aldım. Telefonda kısa süre içinde uygulamalar açılmamaya, “Sistem arayüzü yanıt vermiyor” hatası çıkmaya, cihaz kendi kendin
a101.com Ekstra üzerinden 17 Eylül tarihinde Xiaomi Mi Earphones 2 Pro tws Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün elime ul...aştığında hiç çalışmadı ve arızalı çıktı. Ayrıca ürünün Mi Türkiye garantili olduğu belirtilmesine rağmen yetkili servise gittiğimde, ürün üzerindeki seri numarasının Mi ürününe ai
A101’in ekstra bölümünden Kiwi marka su sebili satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerindeki emniyet etiketinin çıkarıl...mış olduğunu ve sebilin çalışmadığını gördüm. Bu nedenle ürünü 18.08.2026 tarihinde iade ettim. Yasal iade süresi geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu
Mardin Nusaybin’deki A101 mağazasından yaklaşık 10 gün önce Nordmende 55 inç, 139 ekran bir televizyon satın aldım. Ürün...ü alırken servis açmadan herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Ancak televizyonu açtığımızda uydu kanallarının çekmediğini ve kanal sıralamasının yapılamadığını fark ettik. Daha s
Onvo marka ovdss03xplus model dikey şarjlı süpürgeyi 09.09.2026 tarihinde A101 marketten satın aldım. Ürünü ilk kez kull...anmaya çalıştığım andan itibaren süpürge kendi kendine kapanıyor ve normal şekilde çalışmıyor, yani ürünü fiilen hiç kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım A101 şubes
"Her şey için teşekkür ederim"
21.09.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer Ayazağa’daki A101 mağazasından Torku macchiato soğuk içecek satın aldım. Ürünü açı...p içtiğimde tadının bariz şekilde bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittim. Mağaza çalışanı, mağaza müdürünün olmadığını, bu nedenle iad
A101 Ekstra internet mağazasından ısı pompalı Siemens kurutma makinesi satın aldım. Ürün 4 Eylül’de tarafıma teslim edil...diğinde kutunun yırtık olduğunu ve cihazın ekranında çizikler bulunduğunu fark ettim. Sıfır ve sorunsuz beklediğim ürünün bu şekilde gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. İlk ta
A101 Online üzerinden 16.09.2026 tarihinde Toshiba 65qv1563 DT model televizyon siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim ed...ilmeden, kargo firması tarafından televizyonun kırık olduğu ve bu nedenle iade alınacağı bilgisi telefonla sözlü olarak iletildi. Ürünü hiç görmeden, herhangi bir teslim almadan bö
04.09.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Woodensa Bistro kamp masa sandalye seti (3’lü kahverengi) siparişi verdim. Ür...ün bana kusurlu olarak ulaştığı için 09.09.2026 tarihinde Sura Kargo ile geri gönderip iade talebi oluşturdum. 12.09.2026 tarihinde ürünün ellerine ulaştığı bilgisi verildi. Müşte
Ben A101 internet sitesi üzerinden Altus al cm1214460D 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. 16 Eylül’de verdiğim sipariş ...18–19 Eylül gibi teslim edildi, 21 Eylül’de de yetkili servis gelip ürünü açtı. Servis, makinenin yan üst tarafında içe doğru bir çöküntü olduğunu gördü ve ürünü çalıştırdığında ma
A101 mobil uygulamasından yaklaşık 3 ay önce Altus marka bir klima satın aldım. Ürünü 24 Temmuz tarihinde 6 taksit olaca...k şekilde 25.000 TL bedelle aldım ve şu ana kadar kartımdan 12.500 TL tutarında taksit çekildi. Kargo bulunduğum şehre kadar geldikten sonra ürünün hasarlı olduğu söylenerek tarafı
A101 Ekstra üzerinden aldığım kzy Mobilya 3 kapaklı gardırop ve 2 kapaklı ayakkabılık ürünlerim 21.09.2026 öğle saatleri...nde kargoyla teslim edildi. Kutuları açmadan önce bile dışarıdan, özellikle köşe kısımlarında sürtünme ve darbe izleri olduğu net şekilde görülüyordu, bu nedenle ürünlerin kargo iç
9 Eylül tarihinde Afyon Yenice Mahallesi Mareşal Fevzi Çakmak A101 şubesinden Singer m1605 model dikiş makinesini 5.999 ...TL tutarında, karttan tek çekim olarak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda makine çalışırken kendinden takılı olan iğnenin kumaşa girip çıkarken ağırlaştığını, manuel olarak
15.08.2026 tarihinde A101 Çanakkale Ayvacık Çamlık şubesinden Onvo ovbld06 1400w blender satın aldım. Ürünü kutusundan ç...ıkardığımda blenderın daha önce kullanılmış olduğunu, döndürme bilyasının kırık olduğunu ve birçok yerinin paslı olduğunu gördüm. Bu durum üzerine ürünü aldığım A101 şubesine götü
20.09.2026 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık A.Ş.'nin Nur Zeytinburnu mağazasından 2.999 TL bedelle yağsız fritöz (Airfrye...r) satın aldım. Ürünü eve götürüp kutusundan çıkardığımda özellikle tutma kolu ve üzerindeki plastik/koruyucu kısımda kırık, yırtık ve belirgin hasar olduğunu fark ettim ve o anda
24.08.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Altus AL434P 4 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Ürün k...argodayken 31.08.2026 tarihinde siparişimi telefonla arayarak iptal ettim. 04.09.2026 tarihinde kargo firması kaydına göre ürün iade deposuna teslim edilmiş olmasına rağmen, tarafı
"Tüketici Hakem Heyeti şikayeti sonrasında ödeme işleme alındı ve yapıldı. İllaki bu yollamı çözülmesi gerekiyordu? Umarım herkese örnek olur."
A101 Ekstra Online üzerinden Samsung RB50dg601EWWTR model kombi no frost buzdolabını 44.999 TL kredi kartıyla satın almı...ştım. Ürün 31 Ağustos tarihinde iade alındı ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sistem üzerinden iade süreci hâlâ başlatılmadı ve ücret iadem gerçekleşmedi. Sipariş numa
A101 Ekstra üzerinden 3126082548156423 sipariş numarası ile 33.999 TL bedelle Sony ps5 Slim Digital Edition oyun konsolu... satın aldım. Kargo elime ulaştıktan sonra 22 Ağustos civarında paketi açtığımızda ürünün içinden kol ve kabloların eksik olduğunu gördük. Bu ürünü yeğenime hediye olarak almıştım
04.07.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden bir ayakkabılık satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde A101 Extra müşteri h...izmetleri, ürünün evimden teslim alınacağını söyleyerek beni bu şekilde yönlendirdi. Ancak daha sonra ürünün evden teslim alınmadığını, iade sürecinin bu şekilde ilerlemediğini öğr
5 Nisan tarihinde A101 Extra online uygulama üzerinden Goodwest marka, 26068310 kodlu ankastre set satın aldım. Ürün eli...me ulaştığında kutuyu açar açmaz kırık olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan aynı gün iade için geri gönderdim. Nisan ayından bu yana iade sürecim sonuçlanmadı. Bu süre içinde ne
