A101 İade tütün

02.11.2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden bir adet TV ünitesi ve bir adet spor ayakkabı satın almaya çalıştım. Ödemeyi A101 hediye kartımla yaptım. Ödeme sırasında “sistem hatası” uyarısı verildi ve siparişim hiç oluşmadı, buna rağmen hediye kartımdaki 2.998 TL tutar bakiyemden düşüldü. ...

13.11.2025 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa Yalıntaş (İstiklal) Mahallesi Devecikonağı Caddesi No:47/a adresindeki A101 mağazasından alışveriş yaptım. Ödememi Yapı Kredi kartımla POS cihazı üzerinden yaptım, karttan çekim onaylandıktan sonra fiş verilmeden mağazadan ayrıldım. Aracıma bindiğim anda, ...

17.11.2025 tarihinde Silivri Plevne A101 mağazası (mağaza kodu h909) şubesinden alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasada kredi kartımdan 700,63 TL tutar iki kez çekildi. Kasadaki görevli, ikinci çekim tutarının hemen iade edileceğini söyledi ancak üzerinden 29 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade ...

06.12.2025 tarihinde saat 16:46 civarında A101 Kapıda üzerinden verdiğim online siparişimde, tarafıma kesilen faturada tüm ürünler eksiksiz görünmesine ve tüm tutar tahsil edilmesine rağmen siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan Rinso deterjan yaklaşık 300 TL tutarındaki ürün hiç teslim...

26/11/2025 tarihinde Van Erciş Vanyolu Mahallesi'ndeki A101 şubesinden yaptığım alışverişte, ödemenin Yapı Kredi kredi kartımdan 443,19 TL olması gerekirken tutar iki kez çekilmiş ve toplamda 886,38 TL tahsil edilmiştir. Kasada bunu fark ettiğimde hemen iadesinin yapılacağı söylendi; ancak aradan 9 ...

27.10.2025 tarihinde A101 M***** Ş***** P*** Mahallesi Şişli/İstanbul şubesinden Akbank kartımla Zeo Riviera 2 litre zeytinyağı ve birkaç ürün daha aldım. Zeytinyağını yanlış aldığımı fark ettiğim için 28.10.2025 tarihinde aynı şubeye giderek ürünü iade ettim. Kasada iade işlemi kartıma yapıldı, fa...

28.11.2025 tarihinde A101’den gelen kargoyu teslim almayarak iade etmek istedim. Gönderi Aras Kargo ile Batman Merkez Raman şubesine geldi ve ben teslim almayı reddettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom bilerek şubede bekletiliyor ve iade süreci başlatılmıyor. Takip numarası 5755*******...

Bugün Şırnak Silopi Dicle Mahallesi’indeki A101 şubesinden yaptığım alışverişte, reyonda gördüğüm etiket fiyatı ile kasada ödediğim tutar arasında fark olduğunu eve gidince fişi kontrol ederken fark ettim. Aldığım ürünün etiketi farklı olmasına rağmen kasada benden 100 TL fazla çekim yapılmış. Bunu...

A101 Online üzerinden 25 Kasım 2025 saat 13.12’de vermiş olduğum 3125110917864532 numaralı siparişimde yer alan 55 inç LG televizyonu iade ettim. Ürünün bedeli 32.499 TL olmasına rağmen, iade sürecimle ilgili hâlâ herhangi bir sonuç alamadım. İade sonrası A101 ile iletişime geçtim ve tarafıma mail ...

Konya Meram Evliya Çelebi Caddesi'ndeki A101 şubesinden bugün kısa bir süre önce yaptığım alışverişte yaşadığım durumdan dolayı mağazadan ve çalışanlardan şikayetçiyim. OMO 9 kg çamaşır deterjanı almak istedim, ürünün üzerinde fiyat etiketi yoktu ve çalışanlara fiyatını sordum. 300 TL olduğu söylend...

A101’in a101.com.tr internet sitesinden 24 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 39.999,99 TL tutarında bir televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit olacak şekilde yaptım. Ürün bir hafta boyunca sistemde kargoda göründü, daha sonra ise kargo şubesine iade edildi olarak görünmeye başladı. Anc...

10.08.2025 tarihinde Kayseri Kocasinan Seyrani Mahallesi’indeki A101 şubesinden peşin fiyatına 6 taksit olarak elektrikli bisiklet satın aldım. Ödeme işlemini Akbank Axess kredi kartımla, özellikle “peşin fiyatına 6 taksit” olduğu için tercih ederek gerçekleştirdim. Toplam alışveriş tutarım 20.000 T...

22 kasımda A101'den Pierre Cardin marka yün yorgan aldım ama ürünün içinde ciddi bir dolgu problemi var. Yorganın bazı yerlerinde yün yok, ışığa tutunca içi boş kısımlar çok net görülüyor fotoğrafta. Aralardaki boşluklar üretim hatası gibi duruyor. Hiç ısıtmayacak bu yorgana 1000 TL boşuna verdim Ü...

Burdur Merkez’deki A101 Şirin şubesinde her gittiğimde kasada sürekli problem yaşıyorum. Hangi kasiyer olursa olsun para üstü, fiyat ve iade konusunda ciddi hatalar yapılıyor ve bu durum artık rutin hale geldi. Neredeyse her gün alışveriş yaptığım bu mağazada etiketle kasadaki fiyat tutmuyor, kasada...

Ben Mahmut İ***. A101 Extra üzerinden 15.11.2025 ve 19.11.2025 tarihlerinde vermiş olduğum aşağıdaki online siparişlerle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Sipariş No: 3125111982076535 Sipariş No: 3125111547428518 Her iki sipariş için de iptal talebinde bulunmama rağmen, sistemde iptal işlemleri...

A101’den Onvo marka bir televizyon sipariş ettim, ancak kargonun bana ulaşması çok uzun sürdüğü için ürün elime hiç geçmeden iade etmek istediğimi 8 Kasım tarihinden bu yana defalarca belirttim. Buna rağmen süreç bir türlü neticelenmedi ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürün için iade tal...

26.11.2025 tarihinde saat 20:40’ta Nevşehir İbrahim Paşa Nev A101 mağazasında (Mağaza Kodu: 3529) alışveriş yaptım. Mağazadan çıkmadan önce fişimi kontrol ettiğimde, bir adet aldığım LOGiKAĞITHAV12Li ürününün kasadan iki adet geçirilmiş olduğunu fark ettim. Kredi kartımdan bu ürün için fazladan 117 ...

24.11.2025 tarihinde saat 18:46'da Kocaeli Çayırova Akse Mahallesi H551 şubesinde, kızım öğretmenine hediye etmek için yapay çiçek aldı. Biri fanusta poşette, diğeri ise demet olarak yine poşetteydi. Ne yazık ki alırken mağaza ortamında kokusunu fark edememiş. Ben işten geldiğimde ise daha eve girer...

21.11.2025 tarihinde sabah saatlerinde İstanbul Esenyurt Mehterçeşme’deki A101 şubesinden yaklaşık 1.400 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında Torku Banada 900 gram kavanoz da aldım. Eve gittikten kısa bir süre sonra ürünü iade etmek istediğime karar verdim ve yaklaşık 10 dakika içinde fişi...

18.11.2025 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden kzy Mobilya marka bir dolap satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ölçülerini kontrol ettiğimde, ilan içeriğinde belirtilen ölçülerle gelen ürünün ölçülerinin uyuşmadığını fark ettim. İlan detayında genişliğin 50 cm, derinliğin ise 35 cm ol...

Yaklaşık 2 ay önce A101 İzmir Balçova şubesinden Bellisima marka bir duvar saati satın aldım. Ürünü birkaç hafta sonra açıp denediğimde çalışıyordu, bu yüzden kutusunu ve fişini saklamaya gerek duymadım. Saat bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra durduğunu fark ettim. Yeni pil takmama rağmen sorun dev...

A101 online mağazadan aldığım JBL Wave 200 model kulaklık arızalı çıktığı için ürünü Kasım ayında servise gönderdim. Servis, 5 Kasım’da ürünün iadesini gerçekleştirdiklerini belirtti. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. ...

24.04.25 tarihinde A101 Kuşadası şubesinden Volta em1 model elektrikli araç satın aldım. Araçla ilgili yaşadığım sorun, sadece teknik bir arıza değil, kurumsal süreçlerdeki zincirleme ihmallerin sonucudur. I. Aracın Tescil Edilememesi ve İade Sürecindeki İhmal Zinciri (Nisan-Kasım 2025) : Evrak Gec...

27.10.2025 tarihinde A101 uygulamasının ekstra menüsünden Samsung Galaxy a56 128 GB 8GB 5g cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125102737026158. Ürünü almaktan vazgeçtiğim için, 01.11.2025 tarihinde kargodan teslim almadım ve iptal talebinde bulundum. Ürün 07.11.2025 tarihinde A101 deposu...