to read complaints and reviews, or file yours. 
27.10.2025 tarihinde A101 uygulamasının ekstra menüsünden Samsung Galaxy a56 128 GB 8GB 5g cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125102737026158. Ürünü almaktan vazgeçtiğim için, 01.11.2025 tarihinde kargodan teslim almadım ve iptal talebinde bulundum. Ürün 07.11.2025 tarihinde A101 deposuna iade edildi.
Bu süreçte Hadi uygulaması üzerinden 20.799,00 TL tutarında, 3 taksitli kredi kullandım. Yaklaşık 15 gündür ne siparişimin iptali gerçekleşti ne de kredi tutarım iade edildi. A101 müşteri hizmetlerini günde en az iki defa aramama rağmen, sürekli "tarafınıza dönüş yapılacak" denilerek oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kendi hesabımda ürün hâlâ "gönderiliyor" olarak görünmekte, ancak kargo firması ve A101 deposunda iade edildiği görülüyor.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve süreçte bana herhangi bir engel veya ek belge talebi olmadı. Kredi taksit ödemem yaklaşmakta ve mağduriyetim artıyor. Ya ürün bedelinin ve kredi tutarının derhal iade edilmesini ya da ürünü tekrar bana göndermelerini talep ediyorum.
13.07.2025 tarihinde Hadi Kredi ile A101 Ekstra kayıtlı hesabımdan Samsung 25 Ultra 256 GB cep telefonu aldım. 256 GB aldığıma pişman oldum ve iptal ettim, kredim kapandı. Tekrar aynı uygulama üzerinden 14.07.2025 tarihinde 512 GB almak istedim ve yeniden başvurdum, kredim onaylandı. Tam o esnada in...
29.09.2025 tarihinde A101 üzerinden Samsung a36 5g 256 GB model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125092907623399. Ürün, Kocaeli Körfez Esentepe Mahallesi Esentepe Caddesi adresine teslim edilmiş görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Konu ile ilgili hem A101 müşteri hizmetleriyle ...
06 Ekim 2025 tarihinde A101’in resmi internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy a36 256 GB 8 GB RAM 5g model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 3125100650294238). 17.299 TL tutarında ödemeyi alışveriş kredisiyle gerçekleştirdim ve kredinin ilk taksitinin ödeme zamanı yaklaşmasına rağmen, sipari...
04.10.2025 tarihinde A101 Extra web sitesinden Samsung Galaxy a16 model bir telefon satın aldım. Ancak kararımı tam veremeden, aynı gün içerisinde siparişi iptal ettim. İptal talebimi oluşturduktan hemen sonra, ürünün ücreti olan yaklaşık 9.500 TL kredi kartıma yansıtıldı. Aradan bir hafta geçmesin...
6 Ekim tarihinde A101 Ekstra mobil uygulamasından Samsung s21 fe 5g 128GB cep telefonu satın aldım. Satın alma işleminden yarım saat sonra iptal talebinde bulundum. Ürünün faturası henüz kesilmediği için, iptal talebimin 1 iş günü içinde onaylanacağı ve ücretimin 2-8 iş günü içinde iade edileceği sö...
Samsung 
Yorumlar