A101 İade para

Muş Bulanık Sağlık Ocağı Aşağısı A101 şubesinde kapalı paket gıda ürününü iade etmek istediğimde, çalışanların tavırlarından dolayı rahatsız oldum. İade işlemi sırasında görevli, işi isteksizce ve somurtarak yaptı, müşteriye karşı saygısız bir tutum sergiledi. Benzer davranışların yalnızca bana deği...

10.10.2025 tarihinde saat 19:22'de, 7710 mağaza kodlu Doğanlar Pazar Yeri A101 şubesinden Dardanel Ton Balığı 2X150 gr ürününü almak istedim. Ürünün etiketinde indirimli fiyat olarak 159 TL yazıyordu ancak kasada 339 TL tahsil edildi. Durumu kasiyere ilettiğimde özür dileyip kendi hatası olduğunu be...

14.07.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Esenlik mağazasından Revolt rx6 marka motosiklet satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma sırasında motorun 30 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibariyle üzerinden 90 gün geçmesine rağmen motosiklet tarafım...

4 Ekim’de A101 mobil uygulamasındaki A101 Ekstra bölümünden WMF tencere seti siparişi verdim (Sipariş No: 3125100433138841). Ancak eski ev adresim (İstanbul/Zeytinburnu) kayıtlı olduğu için aynı gün siparişi iptal ettim. Buna rağmen sistemde hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor, iptal etmeme rağm...

04.02.2024 tarihinde Ankara Esat Caddesi A101 şubesinden 1699 TL ödeyerek Kiwi Pets kpf-10570 otomatik hayvan besleme kabı satın aldım. Ürün, garanti süresi devam etmesine rağmen birkaç kez arızalandı ve bmva Elektronik San. Ve tic. A. Ş. Teknik Servisi tarafından iade formu düzenlendi. Formda, “Ürü...

5 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden aldığım bir ürünü iade ettim ve 14.699 TL tutarındaki iadenin Hadi kartıma yatırılması gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve “bekleyen işlemler” kısmında görünmeye devam ediyor. Konu ile ilgili olarak Hadi m...

A101'den elektronik eşya satın aldım, arızalı ve çalışmayan bir ürün gönderildi. Hemen kutulayıp iade kodu oluşturarak kargo ile iade ettim. Ancak firmadan, iademin reddedildiğine dair mesaj aldım. Servis raporu veya hasar tespit raporu sunmam gerektiği söylendi. Ayıplı malı kontrol etmeden gönderen...

5 Ekim 2025 tarihinde A101'den aldığım Çerezya 400 gr kavrulmuş ay çekirdeğinin içinden salyangoz çıktı. Ürünü evde, saat 22:00 civarında tüketirken fark ettim. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 04/02/2026 olarak belirtilmişti. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni oldukça r...

04.10.2025 tarihinde saat 19:18’de Denizli Çakmak şubesinden alışveriş yaptım. Fiş numaram: 0204. Alışverişim sırasında “Pizza405G Betona” adlı ürünü hiç almadığım halde, fişte bu ürün alınmış gibi gözüküyor ve 65 TL ödemişim. Ürünü mağazada talep ettiğimde ise böyle bir ürün olmadığını, sistemin ba...

A101 mağazasından yeni aldığım Hiking a43 model telefonumda ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Cihazın içerisine hattı taktığımda hiçbir şekilde okumuyor ve şebeke bağlantısı kurulamıyor. Farklı bir hat denememe rağmen sorun devam etti. Telefonu satın alırken garanti belgesi ve faturamı da aldım. Ür...

31 Temmuz 2025 tarihinde A101 üzerinden 3’lü Regal ankastre set siparişi verdim (Sipariş No: 18013013107508410100). Aradan geçen 65 güne rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem ürünüm gelmedi hem de ödediğim 14.999 TL’nin iadesi yapılmadı. Para iadesi talebim için A101 müşteri hizmet...

19.08.2025 tarihinde A101-9955-1877-PANORAMAMERSİN şubesinden kredi kartımla alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kartımdan 652,90 TL tutarında iki kez para çekildi. İşlemler kredi kartı ekstreme de yansıdı; ilki saat 20.05’te provizyon no: 991602, ikincisi ise saat 20.07’de provizyon no: 000832 olarak...

A101 Elazığ Organize Sanayi şubesinden Philips psg2000 model ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımda yüksek seviyede yakma yaptığını ve düşük seviyede ütüleme işlevini yerine getirmediğini fark ettim. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü mağazaya götürdüğümde iade talebim kabul edilmedi ve ...

2 Ekim 2025 tarihinde Erzincan merkezdeki A101 şubesinden 1440 ml Yumoş yumuşatıcı satın almak istedim. Raf etiketinde 165 TL fiyat görünüyordu ancak ürünün altında iki farklı Vernel fiyatı da yer alıyordu. Kasaya gittiğimde ise ürün 224 TL olarak geçti. Durumu kasadaki görevliye ilettim fakat bana ...

22 Eylül 2025 tarihinde İzmir Menemen i̇nönü Mahallesi 4314/2. Sokakta bulunan A101 mağazasından kredi kartı ile 689,50 TL tutarında kabin boy valiz ve bir adet poşet satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir buçuk saat sonra mağazaya geri götürüp iade etmek istedim. Kasiyer iadeyi karta yaptı ancak ...

19.06.2025 tarihinde Kocaeli Derince Çınarlı Mahallesi A101 şubesinden Meya Dekor Bistro Set 4+1 Krem masa sandalye takımı satın aldım. Sipariş numaram: 2060000484390. Yaklaşık 25 gün sonra sadece masa teslim edildi, sandalyeler ise gelmedi. Kargocu, “Ürün kaybolmasın diye masayı teslim ediyorum, sa...

+1

26 Eylül'de A101 Ekstra üzerinden 3 adet kuru mama siparişi verdim (sipariş numaram: 3125092517097923). Teslimat sırasında kargo görevlisi sadece 2 ürünü bıraktı; üçüncü ürün ise yırtılmış ve bantlanmış olduğu için getirilmedi, “yırtıldı” denilerek teslim edilmedi. Ürünleri eve aldıktan sonra birini...

30.09.2025 tarihinde Atakent Mahallesi Şehit Y***** Ö****** Caddesi No:47, Küçükçekmece adresindeki A101 şubesinden Hastavuk marka tavuk göğüs ve bonfile ürünleri satın aldım. 01.10.2025 tarihinde bu ürünlerle tavuk sote yapmak istedik. Ancak pişirip tadına baktığımızda yoğun şekilde deterjan kokusu...

30.09.2025 tarihinde Şırnak İdil Yeni Mahalle'de, Alanya Caddesi üzerinde bulunan A101 şubesinden aldığım kavun bozuk çıktı. Ürünü aynı gün mağazaya götürüp iade etmek istediğimde, çalışanlar sebze ve meyvelerde iade almadıklarını belirterek para iadesi yapmadılar. Alışveriş fişimdeki işlem numarası...

A101 Kuyucak Yolu Uşak şubesinden temmuz başında Vip Ahmet mini Vileda seti satın aldım. Ödememi Garanti Bankası QR kod ile gerçekleştirdim. Eve gelip kutuyu açtığımda ürünün kusurlu olduğunu fark ettim. İade işlemi için fişimle birlikte mağazaya gittim ancak iade işlemini gerçekleştirmediler ve kre...

21 Eylül 2025 tarihinde A101 Ekstra web sitesi üzerinden 4 katlı çok amaçlı raf dolap siparişi verdim. Ancak yaklaşık iki hafta sonra elime siparişim yerine büyük bir şişe solucan gübresi ulaştı. Sipariş numaram: 3125092105913950. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak defalarca A101 Ekstra müşteri...

10 gün önce İstanbul Beykent’teki A101 mağazasından Cambu marka yağdanlık satın aldım. Ürünü ilk kez kullanırken tencereye yağ koyup yerine götürdüğüm sırada kulpu elimde kaldı ve yağdanlık tamamen kırıldı. Yağ her yere döküldü ve ciddi bir temizlik sorunu yaşadım. Kırılan kulpla birlikte ürünü A101...

A101 marketten 27.09.2025 günü yufka aldım. Ürünü kullanmak amaçlı açtığımda küflendiğini gördüm. Son kullanma tarihine baktığımda ise 25.09.2025 olduğunu 2 gün geçtiğini gördüm. Ürünü iade ederek paramı aldım. Ancak alışveriş sonrası fişimi almasam ürünü iade almayacaklardı. Ayrıca iade işlemini ya...