to read complaints and reviews, or file yours."İadem hesabıma bu sabah yattı. Çok şükür"
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden FujiPlus marka bir klima satın aldım. Ürün kargoyla elime ulaştıktan sonra kurulum...u için yetkili servisi aradım ancak bir türlü ulaşamadım. Servise erişemediğim için, yasal süreyi de aşmamak adına klimayı ilk 1 hafta içinde iade etmek istedim ve iade sürecimi ba
30.06.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden, aynı DemirDöküm klimadan iki adet olacak şekilde toplam 62.000 T...L tutarında sipariş verdim. Kargo sürecinde ürünleri teslim almadan, direkt kargodan iade edilmek üzere geri gönderdim. Bu siparişe ait numaram 3126063071621635’tir. İade sürecind
A101’in internet sitesi üzerinden 28 Temmuz 2026 tarihinde 2 adet 11. Nesil a16 iPad satın aldım. Ürünler 3 Ağustos 2026... tarihinde tarafıma teslim edildi ancak kutulardan çıkan iPad’lerden biri hiç açılmadı ve kullanılamadı. Kutu veya kargo paketinde hiçbir hasar yoktu. Aynı gün içinde A101 sistemi
11.08.2026 tarihinde A101 Sultanhanı Hastane Caddesi şubesinden L'Oreal Elseve şampuan aldım. Ürünü iade etmek ve para i...ademi almak istiyorum, fişim de yanımda olmasına rağmen 3 gündür iade için mağaza sorumlularının keyfi onayını beklediğim söylenerek işlem yapılmıyor. Mağazaya her gidişimde kasad
19 Temmuz’da A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Altus alk2440 model klimayı Yapı Kredi kredi kartımla 6 taksit olarak... 41.499 TL’ye satın aldım. Ürün için “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi verilmesine rağmen hiçbir zaman dağıtıma çıkmadı ve daha sonra ürünün depoya geri iade edildiğini öğrendim. 30 Te
A101 online üzerinden 8 Ağustos tarihinde verdiğim 9126080863082780 numaralı siparişimde gelen bir koli yumurta kırık ve... paket tamamen kirlenmiş şekilde teslim edildi. Aynı siparişte yer alan 6’lı soda 3 adet olarak, 2 litrelik aldığımız sıvı sabun ise 750 ml olarak gönderildi. Kırık yumurtalar ve e
A101 internet sitesi üzerinden elektronik kategorisinden bir ürün satın aldım. Ürün kargoyla tarafıma gönderilirken hasa...r gördüğü için teslim almadım ve iade süreci başlatıldı. İade işlemi 27.07.2026 tarihinde tamamlandı, ödediğim tutar ise 01.08.2026 tarihinde hediye kartıma 4.998 TL olarak geri yü
08.08.2026 tarihinde, daha önce A101 mağazasında QR ödeme işlemi sırasında kullandığım ve bankamda kayıtlı olarak kalan ...IBAN’a yanlışlıkla 5.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Bu işlem A101 ödemesi için değil, tamamen sehven yapılmış bir gönderimdir ve fark eder etmez gerekli mercilerl
Van Edremit Süphan Mahallesi 1234 Sokak üzerindeki yerel A101 şubesinden aldığım karpuz bozuk çıktı. Karpuzu eve götürüp... kestiğimizde içinin yenmeyecek derecede bozuk olduğunu gördük. Bunun üzerine karpuzu alıp aynı A101 şubesine giderek durumu anlattım ve değişim talep ettim. Ancak çalışanlar yard
"Kesinlikle e devlet üzerinden Tüketici Hakları'na girip başvurun Tüketici Hakları işleri hızlandırdı kısa sürede geldi param araştırdığıma göre Tüketici Hakları savunma istemiş bunlarda hemen paramı attılar kimse devletten büyük değildir"
A101 online alışveriş üzerinden 06.08.2026 tarihinde Altus 18’lik klima siparişi verdim. Uygulamada ürün hâlâ sadece “pa...ketlendi” olarak görünüyor, kargo süresi geçmiş olmasına rağmen teslimat yapılmadı. Bu süreçte gecikme nedeniyle iademi talep ettim ancak ürünün paketlendiğini söyleyip para iadem
9 Haziran’da İstanbul Esenyurt’taki A101 mağazalarından birinden yaptığım alışveriş sonrası hesabıma 52 TL tutarında par...a iadesi yattı. Ancak mağazadan çıktıktan yaklaşık 8 dakika sonra kasiyerin ürünü benim bilgim ve onayım olmadan iade ettiğini ve bu işlem nedeniyle hesabıma yatan 52 TL’lik iadeni
Eskişehir Odunpazarı 75. Yıl Sultandere Mahallesi Muammer Aksoy Caddesi üzerindeki A101 mağazasından uzun süredir alışve...riş yapıyoruz. 11 Ağustos günü saat 20.30–21.00 aralığında ekmek almak için ilkokula giden kızımı evimizin karşısındaki bu mağazaya gönderdim. Kasada para üstünü 5 ve 10 kuruşlarda
Güzelyurt Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi’nde, Deltadelux’un hemen aşağısında bulunan A101 şubesindeki kasiyer çalış...anla ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Bu personelin hem kasa işlemlerinde yaptığı hatalar hem de müşteriye yaklaşımı beni rahatsız ediyor. Bugün yaklaşık bir saat ö
A101 online üzerinden 04.07.2026 tarihinde 3126070459580345 sipariş numarasıyla 4.999,00 TL ödeyerek Altus al1128 su seb...ili satın aldım. Ürün, siparişten yaklaşık 10 gün sonra kargoya verildi ancak ben ürünü hiç teslim almadan kargodan geri iade ettim. Buna rağmen ürünün parasının iadesi yapılmadı v
14.07.2026 tarihinde A101 mağazasından bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ne A101 tarafından ne de ilgili firmadan ür...ünün teslimatıyla ilgili herhangi bir arama ya da bilgilendirme maili yapılmadı. Teslimatla ilgili hiçbir geri dönüş alamadığım için 21.07.2026 tarihinde mağazaya giderek siparişim
10 Temmuz 2026 tarihinde A101 ekstra internet şubesinden Samsung 12000 BTU windfree özellikli, kodu ar60 ile başlayan bi...r klima sipariş ettim. 34.999 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. 14 Temmuz’da kargo elime ulaştığında ürün koduna baktığımda, sipariş ettiğim model yerine ar40 ile başlayan, windfr
27.07.2026 tarihinde Adana Seyhan Yurt Mahallesi Karaafat Caddesi üzerindeki A101 2525 K**** şubesinden 5249************...*93 numaralı kartımla 5 paket Mavi Uzun 2000 sigarası aldım. Ödeme sırasında pos cihazınız takıldı, fiş vermedi ve kasiyer ödemenin gerçekleşmediğini söyleyerek benden yeniden ödem
07.08.2026 tarihinde Hendek Yeni Cami A101 şubesi (no: 2684) üzerinden Pierre Cardin marka çelik su ısıtıcısı satın aldı...m. Ürünün sapı fabrikasyon hatası nedeniyle ilk günden itibaren sallanıyor. İçine kaynar su konulan elektrikli bir üründe sapın gevşek olması, gövde bütünlüğü olmadığı için devrilm
A101’den satın aldığım Vera marka yağ ve Ovadan marka baldo pirinç ile ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Vera marka yağ, no...rmalden aşırı derecede köpürüyor, adeta süt taşar gibi taşacak seviyeye geliyor. Ovadan baldo pirinç ile ise, iyi pilav yapan biri olmama rağmen ne yaptıysam pilav sürekli lapa olu
14.07.2026 tarihinde Kilis Merkez Şıh Mehmet Mahallesi Osman Gazi Caddesi’ndeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Ödemey...i Metropol Kart ile yapmak istedim. Ürünler kasadan tek tek geçirildi, Metropol Kart uygulamasından QR kod ile kasaya giriş yapıldı ve hesabımdan 1.927,75 TL çekildiği anda kasa ka
18 Temmuz’da A101’den Nurgaz marka iki adet sandalye sipariş ettim, ürünler 22 Temmuz’da elime ulaştı. Sandalyeleri kuru...p üzerine oturduğumda, birleşim noktasındaki plastik parçada çatlak olduğunu fark ettim. Kendi kilom 80 olmasına rağmen, ürün üzerinde 120 kilo taşıma kapasitesi yazmasına karşın b
10.08.2026 tarihinde Bodrum Yalıkavak Ulus Caddesi üzerindeki A101 mağazasından yaptığım alışverişte aldığım Ülker çikol...ataların yamulmuş, eriyip tekrar donmuş ve rutubetlenmiş olduğunu fark ettim. Kasada işlemi yaparken yaklaşık 17 yaşlarında, esmer, uzun saçlı görevliye çikolataların bozuk olabile
İade edilmiş ürün için ücret ödenmemesi A101 internet sitesi üzerinden satın aldığımız iki parça ürün için iade talebi o...luşturduk. A101 sitesi iki ürün için tek iade kodu verdi, ürünleri Bir Günde Kargo firması gelip teslim aldı. Sonrasında sadece bir ürün için para iadesi yapıldı. A101, başta ürünl
03.07.2026 A101 extra internet sitesine bir klima aldım ve ne zaman teslim olur diye özellikle müşteri hizmetlerine sord...um 1 hafta içinde en geç teslim olur dediler bende tamam dedim maalesef 09.07.2026 tarihine kadar çıkışını bile yapmadılar bende bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak iptal e
