A101'de Teslim Edilmiş Görünen Klima İçin Para İadesi Yapılmıyor

20.08.2026 tarihinde A101 üzerinden Fuji Plus klima satın aldım. Ürünü teslim almadan iade ettim, ancak sistemde klima teslim alınmış gibi göründüğü için yaklaşık 30.000 TL civarındaki ödemenin iadesi yapılmıyor.

Bir haftadır A101’i arıyorum, durumu defalarca anlatmama rağmen sorunum çözülemedi ve param iade edilmedi. Sipariş ekranında ürün teslim edilmiş görünüyor, fakat ben klimayı fiilen teslim almadım ve iade sürecini başlattım.

A101’in, ilgili siparişimin teslimat ve iade kayıtlarını inceleyerek klimayı teslim almadığımı dikkate almasını ve ürün bedelinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.