to read complaints and reviews, or file yours.1 Mayıs 2026 günü A101 mobil uygulaması üzerinden 764 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişi yaklaşık 10 dakika son...ra iptal ettim ve tarafıma 1 ila 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir iade işlemi yapılmadı. Bu süreçte
Dün Pendik Esenyalı A101 şubesinden aldığım 12’li Nimet lavaş paketini açtığımda, içindeki lavaşların tamamının birbirin...e yapışmış ve açmaya çalıştıkça yırtılmış olduğunu gördüm. Ürün bu haliyle kesinlikle yenmeyecek ve kullanılmayacak durumdaydı. Parasını ödediğim bir ürünü hiç kullanamadan çöpe a
6 Mayıs tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden İzmit’te teslim edilmek üzere bir dolap siparişi verdim. Siparişim gec...iktiği için iptal işlemi yaptım ve iptal işleminden sonra en geç yedi iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden on iş günü geçmesine rağmen halen tara
A101 internet sitesi üzerinden tekerleğini tutan aparatı takılmayan, arızalı bir ürün satın aldım. Ürün hatalı olduğu iç...in iade talebi oluşturdum. A101’in anlaşmalı olduğu kargo firması ürünü ancak 12.06.2026 tarihinde, yaklaşık 6 gün gecikmeyle adresimden alabildi. Bu tarihten bu yana 10 gün geçmes
21 Mayıs Perşembe günü sabah saatlerinde A101 Ankara Yenimahalle Şentepe şubesinden Kiwi marka bir vakum makinesi satın ...aldım. Aynı gün akşam ürünü çalıştırdığımızda vakum yapmadığını ve ürünün bozuk olduğunu gördük. Bunun üzerine 21 Mayıs akşamı, fişimle birlikte ürünü aldığım aynı mağazaya geri g
6 Nisan tarihinde A101 internet şubesinden verdiğim 3126040621139603 numaralı siparişim aradan yaklaşık 45 gün geçmesine... rağmen hâlâ teslim edilmedi ve ödemenin iadesi de yapılmadı. Ne ürün elime ulaştı ne de para iadesi gerçekleşti. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim; b
A101 den aldığım su sebili sipariş verdim, bir günde kargo günlerce dağıtım şubesinde bekletti, buradan şikayet oluşturd...um ve ertesi iş günü içinde siparişim teslim edildi ama ürün defolu çıktı, bir günde kargocuya hemen geri verdim götürdü. Haftalardır iadeyi bekliyorum, iade alınamadı diye gösteri
Yaklaşık 2 yıldır A101 Hadi Dijital bankasında vadesiz hesabım bulunuyor ve aktif olarak kullanıyorum. 18.05.2026 tarihi...nde Hadi sanal kart ile Trendyol üzerinden 2.600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Daha sonra bu işlemi iptal etmem gerekti ve Trendyol üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Ü
27.04.2026 tarihinde A101 online üzerinden Walke W-Fit uzaktan kumandalı yürüyüş bandı siparişi verdim. Ürünü hiç teslim... almadan, kapalı kutu halinde iade ettim. Buna rağmen iade koşullarında belirtilen sürelerin çok üzerine çıkıldığı halde para iadem hala yapılmadı. 6.399,00 TL tutarındaki ödemeyi
A101 Extra online alışveriş üzerinden 3126042351047123 sipariş numarası ile Kiwi kvc-4091 akıllı robot süpürge satın ald...ım. Ürün 7.999 TL satış fiyatı ile, hadi kredilerim de kullanılarak toplamda 9 bin tl’nin üzerinde bir ödeme ile alındı. Kurulum aşamasında ürünü ilk açtığımız andan itibaren mop y
Pierre Cardin Paris model kahve makinesini yaklaşık bir ay önce A101’in Ankara Altındağ, Muhtar Arif Turan Caddesi üzeri...ndeki şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün denediğimde kırmızı ışık yandıktan sonra beyaz sensör ışığı yandı ve kahve normal şekilde pişti. Ancak ikinci çalıştırmamda beya
Gaziantep Şahinbey 75. Yıl A101 şubesinde Eylül ayında yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasaya yakın bölümde, ...kasanın ucundaki raftaki ürünlere bakarken hiçbir hırsızlık girişimimiz olmadığı halde bizi hırsızlıkla suçladılar. Bizi hırsızlıkla suçlayan kasiyerin adının İ*** N** olduğunu bil
A101 Ekstra uygulaması üzerinden toplam 21 adet ev eşyası içeren, 3126032819814603 numaralı siparişi verdim. Ancak tesli...mat sırasında ürünlerin 2 tanesi hiç gelmedi. Ürünler eksik geldiği için teslimatı kabul etmedim ve yasal hakkım olan iade sürecini A101 uygulaması üzerinden başlatarak iade talebi
A101’in online alışveriş uygulaması üzerinden 7 Mayıs tarihinde bir spor aleti sipariş ettim. Sipariş numaram 3126050768...794183’tür. Daha sonra ürünü iade sürecine sokmama rağmen, ödediğim ücret tarafıma hâlâ iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda para iadesinin yapılacağı söylendi ancak bug
A101 şubesine gittiğimde girişte bana kartımın olup olmadığı soruldu. Kartım olmadığını söyleyince, çalışanlar ücretsiz ...olduğunu belirterek Tombank kartı önerdiler ve bu şekilde beni bilgilendirerek kartı açtırdılar. Kartın tamamen ücretsiz olduğunu düşündüğüm için kabul ettim. Daha sonra müşteri h
A101 online üzerinden sipariş verdiğim bulaşık makinesini teslim almadan iade ettim. Ürün depoya ulaştığı sistemde “tesl...im edildi” olarak görünmesine rağmen, tam olarak 1 aydan fazladır para iadem yapılmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ilgileniyoruz, sizi bilgi
14.05.2026 tarihinde Gültepe Mahallesi’indeki mağaza kodu 9103 olan A101 şubesinden çöp kovası satın aldım. Kasadan geçt...ikten hemen sonra ürünün kırık olduğunu fark ettim ve mağazadan çıkmadan, aynı gün içinde iade talebinde bulundum. Kasadaki görevli, aynı gün içinde iade alamadıklarını, kasanın i
20 Nisan tarihinde A101 Kapıda üzerinden aldığım klasik market ürünlerini iade ettim ve aynı gün iadem onaylandı. Ancak ...aradan haftalar geçmesine rağmen 763 TL tutarındaki ücretim hâlâ kredi kartıma geri yatırılmadı. İade işlemi Konya Selçuklu bölgesinde yapıldı ve sistemde sipariş/iade numaram 912
14.05.2026 günü saat 12.00 civarında İstanbul Tuzla ilçesi Yayla Mahallesi Ş***** D**** Caddesi’nde, İlçe Sağlık Müdürlü...ğü’nün yanındaki A101 şubesinden paketli tam buğday ekmek ve yanında başka ürünler satın aldım. Eve gittiğimde ekmeğin tamamen küflü olduğunu fark ettim ve hemen ürünü geri götürdü
17 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden flv 380 model halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk ...günden itibaren su kaçırma sorunu ile kullanamadım. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim ve servis, teknik raporla birlikte ürünü satıcıya iade etmem gerektiğini belirtti.
A101 Extra online üzerinden aynı üründen iki adet step trambolin satın aldım. Ürünlerden birini ihtiyaç fazlası olduğu i...çin 29.04.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak geri göndermek istedim. İade talebim sırasında tarafıma en fazla 7 iş günü içerisinde para iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. A
12.05.2026 tarihinde saat 14.41 civarında A101’in Soğanlık’ta, Medine Tayfur İlköğretim Okulu’nun karşısında bulunan şub...esinden “Panna Cotta” adlı çikolatalı muhallebi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra açtığımda yoğun bir küf kokusu ile karşılaştım ve ürünün etrafının tamamen küfl
