to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum aynı gün içerisinde çözüldü tarafıma dönüş sağlandı çok teşekkür ederim"
A101 Online Ekstra uygulaması üzerinden yaptığım alışverişe ait ürünü iade ...ettim, ancak 2 Ekim tarihinde A101’e ulaştığı ve teslim edildiği görünmesin
A101, Hakem Heyeti Kararına Rağmen İademi Gerçekleştirmiyor, Sürekli Oyalıyor! A101'den satın aldığım Samsung HG5SAU80...0EEXTK 55 inç Hospitality televizyonla ilgili yaşadığım süreç tam anlamıyla bir fiyaskoya dönüştü. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 21.999 TL tutarındaki ücretin iadesine kara
İstanbul Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi yeni anzer A101 şubesinden, mağaza kodu j261 olan mağazadan Mayıs ayında Volta ...marka bir motor (Revolt RS6 125 CC, gri) satın aldım. Satın alma sırasında bana motorun en geç 2‑3 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen aradan 2 aydan fazla zaman ge
A101’in İstanbul Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi Yeni Anzer şubesinden (mağaza kodu j261) Volta marka motor satın aldım.... Satın alırken motorun 2-3 hafta içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen motor tarafıma teslim edilmedi. Bunun yanında evrak ve işlem
11.07.2026 tarihinde Ankara Etimesgut İstasyon Mahallesi A101 şubesinden Kiwi marka makaralı hortum satın aldım. Ürünü a...ynı gün denediğimde hortum patladı ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine 12.07.2026 tarihinde ürünü aynı şubeye iade ettim. Mağazaya ve müşteri hizmetlerine başvurdum, mağaza
25.08.2026 günü saat 17.00 sıralarında Gaziantep İslahiye ilçesi Çamlıca Mahallesi İstasyon Caddesi üzerindeki A101 mağa...zanızdan çilekli cheesecake aldım. Ürünü aldıktan sonra fişi kontrol ettiğimde fiyatını yüksek bulduğum için iade etmek istedim ancak kasadaki görevli iade almayacaklarını söyleyip
A101’in online alışveriş uygulaması üzerinden wesdar marka 2 adet mekanik kablolu oyuncu mouse ve klavye siparişi verdim.... 12.06.2026 tarihinde sipariş edilen ürünlerden birinin üst tuşu kırık şekilde, hasarlı olarak elime ulaştı. Ürünü iade adımlarını eksiksiz takip ederek kargoya teslim ettim (gör
"Sorun bir ay sonra çözüldü ürün iadesi yapıldı ve para iadesi gerçekleşti"
21.07.2026 tarihinde A101 Extra Online uygulaması üzerinden SEG cfw 4802 model buzdolabı içeren 53*****978 teslimat numa...ralı siparişi verdim. Toplam 26.499,00 TL tutar kredi kartımdan tahsil edildi. 01.08.2026 tarihinde ürün Vestel yetkili servis ile birlikte adrese teslim edilecekken, gelen buzdol
28.07.2026 tarihinde saat 07:30'da, Remzi Y******* adına kayıtlı Denizbank hesabımdan, banka uygulamasındaki kayıtlı IBA...N'ların karışması sebebiyle Yeni Mağazacılık A.Ş.’ye (A101) ait Akbank hesabına (TR14**************************11) sehven 9.200,00 TL tutarında bir fast transferi gerçekleştirdim.
23/07/2026 tarihinde Mersin ili Silifke ilçesi Atakent Mahallesi’nde bulunan 9367 kodlu A101 mağazasından, 16:48 saatind...e 93670012307618370142 belge numarası ile 19.999,00 TL bedelle Onvo marka 55 UHD televizyon, ayrıca 35,00 TL tutarında temel gıda ürünü satın aldım. Televizyonun kurulumu ertesi gü
"Teşekkür ederim"
A101 Kurtköy Mahallesi Yeşilırmak Caddesi mağazanızdan thull marka THL-TWS-FS2 model kablosuz kulaklık satın almadan önc...e, ürünün iade koşulları hakkında bilgi almak amacıyla mağaza personeline soru yönelttim. Mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim ve adının Diyar olduğunu duyduğum görevli, ürünün iadesi
A101 internet sitesi üzerinden Crocs terlik siparişi verdim. 3126070326305909 numaralı bu sipariş için 07.07.2026 tarihi...nde saat 19:00 sıralarında iptal talebi oluşturmama rağmen, siparişim 08.07.2026 saat 11:33’te kargoya verildi. Yaklaşık bir gün içinde iptal talebime rağmen siparişin kargoya veri
04.07.2026 tarihinde saat 18:00–19:00 arasında Sivas merkezdeki A101 Karayolları şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşma...k istiyorum. Mağazadan iki ürün aldım, kasaya gittiğimde her iki ürünün de etiket fiyatıyla kasa fiyatının farklı olduğunu fark ettim. Kasadaki beyefendi normalde kimseye fiş vermi
30 Haziran tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde yer alan “Lezita Soslu Piliç Döner” ürününün ...son kullanma tarihinin 26 Haziran olduğu teslimat sonrasında fark edilmiştir. Siparişimin teslimi 30 Haziran’da yapılmış olmasına rağmen, tarafıma ulaştırılan ürünün son kullanma t
A101 uygulaması üzerinden Samsung rt47cg6636ww model buzdolabını 17 Haziran 2026 tarihinde satın aldım ve ürün Ankara Al...tındağ adresime Bir Günde Kargo firmasıyla teslim edildi. Teslimat sırasında dış koruyucu kartonun defolu olduğunu gördüm. Ardından gelen yetkili teknik servis kurulum sırasında bu
02.03.2026 tarihinde Tunceli Merkez’de, mağaza kodu c657 olan A101 şubesinden Piranha saat satın aldım. Ürünün ambalajı ...hiç açılmadı, kutu tamamen kapalı ve kullanılmamış durumdadır. A101’in kendi iade politikası gereği, ambalajı açılmamış ürünlerin 180 gün içinde iade edilebildiğini biliyorum. Bu
A101 üzerinden satın almış olduğum Korkmaz marka Türk kahve makinesi tarafıma kırık (sap/kulp kısmı hasarlı) şekilde tes...lim edilmiştir. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra A101 müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek iade talebi oluşturdum. Ancak yaklaşık 2 aydır tarafım sürekli farklı yerlere yönle
28.03.2026 tarihinde Hatay İskenderun Denizciler Mahallesi’indeki A101 mağazasından Piranha marka şarjlı polisaj makines...i satın aldım. Satın alma esnasında kasiyere özellikle üründe herhangi bir arıza olması durumunda iade edip edemeyeceğimi sordum, bana ürünün garantili olduğu ve iade edilebileceği
A101 Ekstra online alışveriş sitesinden 21.02.2026 tarihinde Philips 3000 serisi xd3110/09 elektrikli süpürge satın aldı...m. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık iki gün sonra memnun kalmadığım için 28.02.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve 03.03.2026 tarihinde de ürünü kargoya vererek iade sürecini ba
A101 Malatya Yeşilyurt şubesinden yaptığım alışverişi, ürünü teslim almadan iptal ettim; ancak yaklaşık 20 gündür kartım...a para iadesi yapılmadı. Ödemeyi kartla gerçekleştirmiştim ve 80.000 TL tutarındaki bu işlem iptal edilmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Mağaza sorumlusu konuyla ilgili mail
25.01.2026 tarihinde saat 19:02 civarında Balıkesir Altıeylül Bahçelievler’de bulunan A101 mağazasından yaptığım alışver...işte A101 Artı QR kodumu kasada okutmama rağmen, aldığım 37,5 TL’lik sıvı sabun için vaat edilen %20 iade hesabıma yansıtılmadı. Alışveriş anında tüm işlemlerimi kurallara uygun b
Fobem marka ML43W4000 Android Whale TV’yi 17.01.2026 tarihinde A101’den satın aldım. Kurulum için Fobem’in internet site...si üzerinden servis kaydı oluşturdum ve tarafıma SMS ile AR-NE Elektronik yetkili servis olarak atandığı, detaylı bilgi için de Işık Elektronik A.Ş. Müşteri Hizmetleri iletişim bil
A101 internet sitesi üzerinden 3 katlı bir kitaplık siparişi verdim ancak ürün tarafıma eksik ve hatalı şekilde ulaştı. ...Kitaplığa ait demir aksam hiç gelmedi, sadece 3 adet raf gönderildi ve bu rafların da bir tanesi iki parça halinde, yani kullanılmayacak durumda. Ürünün teslimatı Beylikdüzü Büyük
