to read complaints and reviews, or file yours.A101 Extra’dan 3125123018830278 sipariş numarası ile 1 adet iPhone 15 cep telefonu ve bu telefona ait Apple şarj aletini... yaklaşık 50.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünler Birgündekargo tarafından tarafıma hiç teslim edilmeden 05.01.2026 tarihinden itibaren 5334****73 kargo takip numara
Garanti Bankası kredi kartımla 14.01.2026 tarihinde A101 mağazasında yaptığım bir alışverişte kartımdan 171 TL tutar iki... defa çekildi. İşlem sırasında tek bir alışveriş yapmama rağmen ekstreme aynı tutarın çift olarak yansıdığını gördüm. Hem A101 mağazasıyla hem de banka tarafıyla görüştüğümde para
A101 Ekstra uygulamasından 12 Ocak’ta iPhone marka bir telefon siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bir gün geçtikten ...sonra ürün indirime girdi. Bunun üzerine 13 Ocak’ta siparişi iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal edemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da siparişi iptal edemeyec
A101 ekstra dan 2 adet ugg ayakkabı aldım iade talebi oluşturuyorum. 3 gün içinde adresinizden teslim alacağız dendi fak...at dört gün oldu kimse gelmedi. Buna rağmen bana mesaj geldi sanki iadeyi almışlar ve iade reddedilmiş de bana geri gönderiyorlarmış şeklinde bir mesaj attılar. 14 günlük iade süre
4 Ocak’ta A101 Ekstra üzerinden verdiğim, 3126010420215272 numaralı siparişimin teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşa...dım. “Bir günde kargo” denilmesine rağmen ürünüm yaklaşık 10 gün boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte ürünü artık teslim almak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, kargo firmas
16.01.2026 tarihinde A101 Sultanbeyli Hayat kodu e445 şubesinden Hometech marka bir kettle satın aldım. Ürünü kullanmaya... başladıktan kısa süre sonra kettle’ın su kaçırdığını fark ettim ve bu nedenle ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm. Mağazada, ürünün iadesini alamayacaklarını, garantiye
4 Ocak 2026 tarihinde A101 Online mağazadan 2 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri teslim edildi ancak bu ürün için... iade talebi oluşturarak ürünü kargo firmasına teslim ettim. Ürünü kargoya vermeme rağmen iade süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadem gerçekl
Samsun Yenidoğan Mahallesi’indeki A101 şubesinden annemin torunuma aldığı oyuncak süpürge arızalı çıktı. Ürün alındıktan... bir hafta bile dolmadan, fişiyle birlikte şubeye götürüp iade etmek istedim ancak kasadaki görevliler oyuncağın iade alınmayacağını söyleyerek işlemi gerçekleştirmediler. Bunun ü
Tekirdağ Çorlu’daki A101 mağazasından cumartesi günü 100 temizleme cihazı satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda içinde...n şarj kablosu çıkmadığını fark ettim, ürün hiç kullanılmadı. Pazartesi günü faturamla birlikte mağazaya giderek iade etmek istedim. Mağaza çalışanları önce “yetkilimize danışacağ
Kadıköy Bostancı’daki A101 şubesinden iki gün önce Çerezya İncir adlı paket gıda ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda bozu...k olduğunu fark ettim ve iade etmek için aynı şubeye geri götürdüm. Mağazadaki görevli, ürünü kontrol ederken gözümün önünde ağzıyla yiyerek denedi ve “Ürün bozuk değil, iade alam
10.01.2026 tarihinde Kayseri Talas Turgut Özal Mahallesi’indeki A101 mağazasından (mağaza kodu h507) Kiwi marka bir kahv...e ve baharat öğütücü satın aldım. Ürünün fişi elimde olup, belge numarası 17507011001614130186’dır. Ürünü ilk kez 15.01.2026 tarihinde kullanmak istediğimde, çalıştırdığım anda yoğ
Bugün saat 14.30 civarında A101 Sultangazi Cebeciden Çanakkale şubesinden kasap reyonundan dana kıyma ve dana kuşbaşı al...dım, toplam alışverişim yaklaşık 878 TL tuttu. Eve geldiğimde etlerin koktuğunu fark ettim ve ürünleri hemen geri götürdüm. Mağazaya durumu sakin bir şekilde anlattığım halde, fiş
16.12.2025 tarihinde saat 19:24’te Antalya Cebesoy A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ürünler okutulduktan sonra k...artımı pos cihazına okuttum ancak kasa arıza verdi. Kasada bulunan zayıf yapılı erkek çalışan beni beklemeye alıp yan tarafta başka bir kasa açarak arkamdaki müşterileri almaya baş
A101 Ekstra online üzerinden verdiğim siparişte seçtiğim ürün mavi renk olmasına rağmen tarafıma siyah renk gönderildi. ...Bunun üzerine ürünü iade ettim ve iademi 12 Ocak tarihinde bir günde kargo ile geri gönderdim. Ancak ne iadenin alındığına dair ne de sürecin işlediğine dair tek bir SMS ya da e-po
A101’in Hacı Bekir Mahallesi’indeki şubesinde çalışan genç bir kadın personel hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık iki ay önc...e bu çalışan, benden kişisel olarak borç para istedi. Ocak ayının 1’inde maaşı yatınca geri ödeyeceğini söyleyerek beni ikna etti ve ben de kendisine 11.500 TL borç verdim. Belirt
A101’den aldığım bir ürünü iade etmek için 30 Ocak’ta Bir Günde Kargo üzerinden evden iade talebi oluşturdum. Aradan 15 ...günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünü almaya gelmediler ve iadem bir türlü gerçekleşmedi. Bu süreçte Bir Günde Kargo müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım. Her aradığımda sanki
A101’den aldığım çamaşır makinesi satın alma işleminden 10 gün sonra tarafıma teslim edildi; ancak ürün sorunlu geldiği ...için hiç kurulum yapılmadı. 08.01.2026 tarihinde yetkili servis gelip ürünü kurmadan geri götürdü ve hatayı gösteren servis tutanağını düzenledi. Bu servis tutanağını Manisa Turgut
11.01.2026 tarihinde Diyarbakır Bismil A**** A*** A101 şubesinden bir tekstil ürünü satın aldım. Ürünü alırken üzerinde ...bulunan küçük yırtığı fark edemedim, eve geldiğimde ürünün defolu olduğunu gördüm. Geç saat olduğu için o gün iade işlemi için mağazaya geri dönemediğimden, ertesi güne bırakmak zo
08.01.2025 tarihinde Kırıkkale Çalılıöz Mahallesi Atatürk Bulvarı No:125’te bulunan A101 şubesinden Revolt Ras 180 CC of...froad benzinli araç satın aldım. Ödeme sırasında İş Bankası kredi kartıma mağaza çalışanı O**** Bey tarafından 12 taksit yapılacağı, ayrıca bankanın da +3 taksit ekleyeceği açıkça
A101 internet sitesi üzerinden 3 katlı bir kitaplık siparişi verdim ancak ürün tarafıma eksik ve hatalı şekilde ulaştı. ...Kitaplığa ait demir aksam hiç gelmedi, sadece 3 adet raf gönderildi ve bu rafların da bir tanesi iki parça halinde, yani kullanılmayacak durumda. Ürünün teslimatı Beylikdüzü Büyük
01.01.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden toplam 4 adet iPhone 13 cep telefonu satın aldım. Toplam alış...veriş tutarı 137.996 TL idi. Bu siparişimde sadece 1 adet iPhone 13 yaklaşık 10 gün sonra tarafıma teslim edildi, diğer 3 ürün ise firma tarafından iptal edildi. İptal edilen 3 ad
"Ürünümü iade edebildim teşekkür ederim"
Aksaray Kurtuluş Merkez A101 şubesinden 8’inde bir blender seti satın aldım. Ürünü sadece denedim, aktif olarak kullanma...dım ancak bozuk çıktığını fark ettim. Ürünü 14’ünde, yani kısa bir süre içinde, fişimle birlikte iade için mağazaya geri götürdüm. Ürünü alırken deneyeceğimi, eğer bozuk çıkarsa i
A101 Ekstra Online üzerinden Planet Yatak minder siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra iade etmek istedim, ancak ...iade sürecinde ciddi anlamda mağdur edildim. Yaklaşık 2–3 gün boyunca iade kodu gelmesini bekledim ve bu süre içinde sistemde siparişim hâlâ “devam ediyor” olarak görünüyordu. Sonu
Yaklaşık 3 ay önce A101 mağazasından 1100 TL ödeyerek bir Stanley termos satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama ra...ğmen kısa süre içinde termosun renginde beyaz benekler oluştu ve görüntü olarak oldukça kötü bir hale geldi. Durumu A101’e ilettiğimde bunun kullanım kaynaklı olduğunu söyleyerek
