Bayat Fındıklı Çikolata Kalite Sorunu

Gaziantep Geylani Mahallesi’indeki A101 şubesinden bugün tam bol fındıklı çikolata aldım. Paketi eve gelir gelmez açtım ve çikolatayı tattığım anda fındıkların tadının son derece kötü ve bayat olduğunu fark ettim. Çikolata yemekten keyif alacağım yerde, fındıkların eskimiş ve rahatsız edici tadı yüzünden ürünü tüketemedim.

Çikolatanın üzerinde küflenme ya da belirgin bir renk değişimi yoktu ancak özellikle fındıkların tadı normalden çok uzak ve kesinlikle taze değildi. Bu durum hem ürün kalitesi hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. İnsanlara bu kadar kötü ve bayat bir ürünü satılmasını doğru bulmuyorum.

Fişimi saklamadığım için markete geri dönüp iade ya da değişimle uğraşmak istemedim, asıl olarak bu durumu firmanın bilmesini ve gerekli kalite kontrollerinin yapılarak bu sorunun düzeltilmesini istiyorum. Ürünlerin özellikle kuruyemişli olanlarında tazelik kontrolüne daha fazla önem verilmesini, aynı sorunun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.