A101 İadeekstra
1.217 şikayet
A101 Siparişim Kargoya Verildi Ama Elime Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
9 Haziran tarihinde A101 Ekstra online uygulaması üzerinden 2 kapaklı bir banyo dolabı siparişi verdim ve bu alışveriş i...çin toplam 2.800 TL ödeme yaptım. Uygulamada sipariş hâlâ “kargoya verildi” ve “ürün yolda” şeklinde görünüyor. Ancak kargo firmasını aradığımda böyle bir kargonun kendilerine hiç
İade Ödemesi 7.500 TL Hesaba Geçmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alınamıyor
A101 Ekstra üzerinden verdiğim 3126070272263243 numaralı siparişteki ürünü iade ettim. 3 Temmuz 2026 tarihinde yaptığım ...iade üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “iade talebi alındı” yazıyor ve 7.500 TL tutarındaki iade bedelim hesabıma yatırılmadı. Ürünü zamanında ve kurallara
İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Kredi Kartı İadesi Gecikmesi
09.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden aldığım ürünü kapıdan teslim ola...cak şekilde iade ettim. Ürün kargo görevlisi tarafından kapıdan teslim alın
Ayıplı Çocuk Bisikleti Teslim Alınmadı Ve İade Talebi Haksızca Reddedildi
"Sistem kaynaklı hata olduğu belirtildi ve gerekli ücret iadesi sağlandı"


Crocs Terliğinin İade Talebinin Reddedilmesi Ve Geri Ödeme İstemi
A101 Ekstra internet mağazasından Crocs marka terliği 2.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kullanım sıras...ında ciddi rahatsızlık yaşadım ve bu nedenle iade etmek istedim. Ürünü Mayıs ayında almış olmama rağmen, kullanım konforu açısından memnun kalmadığımız için iade talebinde bulundum
Arızalı Kulaklık Ve Hatalı Seri Numarasıyla Destek Bulamama
A101 Ekstra mağazasından satın aldığım Xiaomi Mi twa 2 Pro kulaklığı kutusunu ilk açtığım andan itibaren telefonumun Blu...etooth’u ile eşleştiremiyorum. Cihaz hiçbir şekilde bağlantı kurmuyor ve ürünü ilk günden beri sorunsuz kullanamadım. Bunun üzerine kulaklığı bir Xiaomi mağazasına götürdüm, Bluet
A101 İade Ücretim Hâlâ Hesabımda Değil
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden verdiğim 3126061818488941 numaralı siparişime ait ürünü 25 Haziran tarihinde iade ...ettim, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade tutarının Ziraat Bankası Troy kartıma yatmasını bekliyorum. Bu süreçte A101 müşteri hi
İptal Edilen Çamaşır Makinesi Ücretinin İadesi Yapılmadı
12.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden Electrolux EW6F2292T 9 kg 1200 devir çamaşır makinesi siparişi verd...im. Sipariş numaram 3126061242954546’dır. Ürün henüz kargoya bile verilmemişken, almaktan vazgeçtiğim için aynı gün A101 internet sitesi üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim ve
A101’in Sözleşme Hükmünü İhlal Ederek İade Talebini Reddetmesi
11.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 32.990 TL bedelle Volta vs1 iki tekerlekli elektrikli moped s...atın aldım. Bu alışverişime ilişkin sipariş numaram 3126061153494363’tür. Satın alma sonrası maddi imkânsızlıklarım nedeniyle aracı üzerime tescil ettirip noter işlemlerini tamaml
Öne ÇıkanKonular
A101 Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve İade Kodunun Gecikmesi
03.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Vip Home Concept Lüks Süngerli Salıncak Minderi satın aldım. Ürün salıncağa b...üyük geldiği için iade talebi oluşturdum. İade talebi oluşturulurken tarafıma bir kod numarası gönderileceği ve bu kodla ürünü kargoya teslim etmem gerektiği bilgisi verildi ancak
Elazığ A101 Siparişinde Kırık Ve Eksik Ürün Gönderimi Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
Elazığ merkez için A101 Ekstra uygulamasından Sunsoe Minderli Balkon ve Bahçe Bistro Seti Natural siparişi verdim. Sipar...iş numaram 3126070928846847, ürün kodu ise 26076887001’dir. Kargoyu açar açmaz masanın kırık olduğunu ve masayı oluşturan çıtaların da kutudan hiç çıkmadığını gördüm. Ayrıca gönder

Teslim Edilmeyen Klimanın İade Ve Ücret Geri Ödeme Sorunu
13.06.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Altus marka 12.000 BTU klima satın aldım. Ürün A101’in anlaşmalı olduğu bir g...ünde Kargo ile gönderildi. Yaklaşık bir hafta sonra kargo firması, ürünün Adana şubesine geldiğini ancak bulunduğum bölgeye teslimat yapılmadığını, bu nedenle ürünü iade edecekleri
İade Talebimin Uzun Beklemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
A101 Ekstra üzerinden 21 Mayıs’ta bir sandalet siparişi verdim ve ürün 25 Mayıs’ta kargoyla elime ulaştı. Ürünü denedikt...en sonra iade edip yerine terlik almak istediğim için 9 Haziran’da uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, “Bir Günde Kargo” ile alınacağı bilgisi verildi ve iade kodum da siste
A101 Ekstra’da Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı
16.06.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 26070762001 kodlu ayakkabılığı 1799 TL bedelle kartla satın aldım. 02.07.2026... tarihinde tarafıma ürünün Kolay Gelsin kargoya teslim edildiğine dair bilgilendirme yapıldı. Ancak ertesi gün kargoyu arayıp ürünümü sorduğumda, sistemlerinde böyle bir teslim kay
A101'te İade Kargosu Gelmedi Ve İletişimsizlik
25 Haziran’da A101 Ekstra üzerinden bir çift terlik satın aldım ancak numarası olmadığı için iade talebi oluşturdum. 3 T...emmuz’da sistem üzerinden iade talebimi ve kargonun evden alınması için randevumu açtım. Kargo firmasının gelmesi planlanan tarihte evde değildim, bu nedenle sistem üzerinden ert
Kargo Alınamadı Ve A101 İade Sürecinde Yanıtsız Kaldı
A101 Ekstra uygulamasından Birkenstock marka 3 adet terlik satın aldım. Bunlardan 2 tanesi ayağıma uymadığı için, Eva103...0466 ve Eva1031350 kodlu ürünler için 2 Temmuz tarihinde uygulama üzerinden iade kodu oluşturdum. İade için bir günde Kargo isimli firma üzerinden evden alım şeklinde işlem başlatı
Hasarlı Dolap Siparişi Ve Uzayan İade Süreci: Kredi Kartı İadesi Talebi
A101 Ekstra üzerinden yaklaşık 15 gün önce 3126062953990593 numaralı siparişimle bir dolap satın aldım. Ödemeyi yaklaşık... 1.700 TL olarak kredi kartımla yaptım. Ancak ürün uzun süre kargo firmasında bekledi ve sonrasında ürünün hasarlı olduğu, bu nedenle iade sürecine alınacağı bilgisi yansıtıldı. Ş
Geciken Teslimat Ve İade Sürecindeki Aksaklıklar
30 Haziran tarihinde A101 Ekstra online üzerinden erkek terlik siparişi verdim. Gelen mesajda teslimatın 6 Temmuz’da yap...ılacağı belirtildiği halde, aradan geçen zamana rağmen hala ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ayrıca beden uymadığı için iade etmek istedi
A101’den 24.999 TL İade Gecikmesi Ve Yasal Süre Aşımı
A101 Ekstra online uygulaması üzerinden yapmış olduğum alışverişi yasal süresi içinde 24.06 tarihinde iade ettim. Kargo ...firması 24 Haziran Çarşamba günü ürünü iade koduyla benden teslim aldı ve sistemde 26 Haziran Cuma günü A101 deposuna giriş yaptığı bilgisi yer alıyor. Müşteri hizmetleri tahmini
Bebek Oto Koltuğu İadesi Uzun Süre Bekliyor Ve Kargo Oyalıyor
A101 Ekstra online alışveriş üzerinden aldığım bebek oto koltuğu için 3 Temmuz tarihinde iade talebi oluşturdum. Aradan ...yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen iade için ürün hala alınmadı. Buna karşın aynı ürün tarafıma yalnızca bir günde teslim edilmişti, iade sürecinin bu kadar yavaş ilerlemesi kabul edi
A101'te Yanlış Sipariş İadesi Ve Geri Ödeme Sorunu
1 Temmuz tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Stanley termos almayı düşünürken yanlışlıkla yanlış marka bir t...ermos seçip sipariş verdim. Hemen fark edip çok kısa süre içinde ürünü iade talebiyle geri gönderdim; ancak buna rağmen ürün kargoya verilmiş göründü ve süreç bu noktadan sonra kar
Teslim Edilmeyen Bisiklet Siparişim İçin Hemen İade Bekliyorum
26.06.2026 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 3.799 TL tutarında, 3126062621830152 numaralı bisiklet sipar...işini verdim. 29 Haziran’da kargo takip ekranında “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, daha sonra teslimat bölgesi dışında kaldığı belirtilerek ürün bana hiç ulaşmadan iade
Yanlış Renk Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Müşteri Hizmetlerinin İhmali
15.05.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden kzy Mobilya Lale Çok Amaçlı Kitaplık siparişi verdim. Siparişi öze...llikle meşe rengi olarak seçip ücretini ödememe rağmen, bana ürünün daha ucuz olan beyaz rengi gönderildi. Yani baştan itibaren yanlış ve daha düşük bedelli bir ürün yollandı. Sipa














