to read complaints and reviews, or file yours.22 Nisan tarihinde A101 Ekstra üzerinden çocuğum için Nike marka bir çocuk sandalet satın aldım. Ürün teslim edildiği gü...n ayakkabının çocuğuma uygun olmadığını fark ederek aynı gün içinde iade talebi oluşturdum ve teslimat kodu verildi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen anlaşmalı kargo f
14.05.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Düzce Beyciler Mahallesi’ndeki A101 şubesinden “Kahve Dünyası Tambol” çikolata... satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda, çikolatanın renginin bariz şekilde değiştiğini gördüm ve bozulduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmek üzere olan ya da bozulmaya yüz
11.05.2026 tarihinde A101 Mutlukent Gebze şubesinden, faturası ekte yer alan Kiwi marka dikiş makinesi annem adına nakit... olarak satın alınmıştır. Ürünün kutusu evde açıldıktan sonra çalışmadığı görülmüş, ürünün bozuk ve ayıplı olduğu anlaşılmıştır. Bunun üzerine, satın alma tarihinden sadece 4 gün
Aldığım ürün kırık çıktı aradan yarım saat geçmeden mağazaya götürdüğümde iade kabul edemediklerini servisi aramam gerek...tiğini söylediler. Servisi aradım yardımcı olamayacaklarını söylediler. Başka mağazaya gittiğimde iade kabul edildiğini söylediler. İade talep ediyorum.
30 Nisan 2026 tarihinde Ankara Cinnah Caddesi A101 şubesinden krf2586 model buzdolabı satın aldım. Ürünün ağır olduğu, a...drese teslim edileceği ve getiren ekibin kurulumunu da yapacağı mağazada özellikle belirtildiği için bu şekilde kabul ettim. Ürünün bedeli olan 9.499,00 TL’yi Halkbank kredi kartım
20.04.2026 tarihinde 14.499 TL ödeyerek A101 Online üzerinden Tefal Pro Express Vision gv9820 3000w Buhar Kazanlı Ütü sa...tın aldım. Ürün daha ikinci kullanımda kıyafetlerime sarı renkli su akıtarak kalıcı lekeler bırakmış ve kıyafetlerimi kullanılamaz hale getirmiştir. Henüz 15 günlük, neredeyse yeni
"İadem yapılmıştır. Teşekkürler"
Diyarbakır 596. Sokak’taki A101 şubesinde bugün alışveriş yaparken Haribo jelibonlu şeker 400 g ürünüyle ilgili ciddi bi...r fiyat farkı yaşadım. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 60 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya geçtiğimde aynı ürün 100 TL olarak geçti. Fiyat farkını fark edince kasiyere durumu sö
"Teşekkürler"
A101 Extra online uygulamadan 5 Nisan tarihinde Goodwest marka ankastre set satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu a...çar açmaz kırık olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan hemen iade için geri gönderdim. Yaklaşık 2 aydır iade sürecim sonuçlanmadı. Bu süre içinde A101 Extra müşteri hizmetlerini d
"Sorun çözüldü doğru kod pek çok deneme sonucu verildi ve DHL kargo ile iadem ulaştı, param yatırıldı"
A101 Ekstra üzerinden Tefal tencere seti satın aldım. Ürün hasarlı geldiği için iade etmem gerekti ve bana “Bir Günde Ka...rgo” ile adresten alınmak üzere bir kargo kodu verildi. 14.05 tarihinde kargonun adrese gelip ürünü teslim alması gerekiyordu. O gün sadece yarım saatliğine hastanedeydim, tam o s
8 Mart’ta A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Siemens IQ300 ısı pompalı kurutma makinesi siparişi verdim, ödemesini de... kredi kartı ile tek çekim olarak 29.999,00 TL tutarında yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün 7 Mayıs’a kadar kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte her aradığımda tar
09.05.2026 tarihinde Kırklareli Merkez İstasyon Mah. 1118. Sokak’taki A101 şubesinden Booster Mini-Bubble-gün oyuncak al...dım. Ürünü aldıktan sonra hiç kullanamadık, oyuncak tutukluk yapıyor ve çalışmıyor. Ürünü alırken kasadaki görevliye özellikle “Sorunlu çıkarsa iade edebilirim değil mi? ” diye sor
22.02.2026 tarihinde Çanakkale Kepez TOKİ Evleri’indeki A101 şubesinde yaptığım alışverişte, kasada kartımdan 1.510 TL t...utar iki defa çekildi. Ödeme Enpara kartımdan tahsil edildi ve işlem anında bunu fark ettiğimiz halde, ikinci kez çekilen tutar tarafıma iade edilmedi. Durumu kasadaki çalışanlara
A101’den Altus 8 kg kurutma makinesi satın aldım. Ödemesini yaklaşık 16 gün önce 15.500 TL olarak yaptım. Ürün kargoyla ...elime ulaştığında müşteri hizmetlerini arayarak iade talebi oluşturdum ve ürünümü iade ettim. İade işlemini mayıs ayının başında, 2’si ya da 4’ü gibi gerçekleştirmeme rağmen üzerin
Bugün Konya Selçuklu’daki A101 şubenizden Biscolata ürünü satın aldım. Aynı gün içinde ürünü iade etmek için yaklaşık ki...lometrelerce yol yaparak tekrar mağazaya geri döndüm. Ancak kasadaki görevli, kredi kartı ile yapılan alışverişlerde aynı gün iade yapamadıklarını, iade için ertesi gün yeniden gel
02.04.2026 tarihinde A101 Ekstra internet mağazasından dört kişilik masa sandalye takımı siparişi verdim. Sipariş oluştu...rulurken ürünün en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak siparişim yaklaşık 40 gün sonra, 09.05.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünün paketini açmadan gerekli kontrolle
Bugün, Kütahya Fatih Mahallesi İstasyon Caddesi’nde bulunan A101 şubesine, çocuğumun yanlış aldığı çikolatayı fişli olar...ak iade etmek için gittim. Ürünün fişi elimde olmasına ve yasal olarak iade hakkım bulunmasına rağmen, kasadaki çalışanlar ve kendini müdür olarak tanıtan bir bayan çalışan iade al
14.05.2026 tarihinde Kocaeli Kartepe Fatih Sultan Mehmet Mahallesi 17 Ağustos Caddesi No:26 adresinde bulunan, Koza isim...li h261 kodlu A101 şubesinden 1000 gr Alpella çikolata satın aldım. Ürün için 179 TL ödedim. Aynı gün, yaklaşık 18.15–18.45 saatleri arasında ürünü iade etmek için tekrar mağazaya
Tekirdağ Marmara Ereğlisi Yeniçiftlik Mahallesi Atatürk Caddesinde bulunan A101 mağazanızdan 10.05.2026 tarihinde 4 adet... 5 litrelik Hayat Su satın aldım su ürününde rafta yalnızca 5 litre su “36 TL” ibaresi bulunmaktaydı. Ürünün marka bilgisi ve 61 TL olduğuna dair herhangi bir fiyat etiketi yoktu.
14.05.2026 tarihinde Üsküdar Dumlupınar Mahallesi Malatya Caddesi’nde bulunan A101 Dumlupınar Ü**** şubesinden Galle mar...ka 680 gramlık karışık turşu (süzme 400 g) satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda, turşunun tam ortasında uzun bir plastik ip olduğunu gördüm. Gıda ürününün içinde böyle bir yabanc
27.04.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden 3126042739824298 numaralı siparişle bir bisiklet satın aldım. Ürünüm arad...an geçen süreye rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle 6 kez görüştüm. Her seferinde konuyla ilgilendiklerini ve dönüş yapılacağını ifade etti
Ankara Pursaklar Saray Mahallesi’indeki A101 şubesinden yaklaşık 1 hafta ön...ce Zeo yağlı siyah zeytin aldım. Ürünü alır almaz açmadım, 3–4 gün sonra aç
14.05.2026 tarihinde saat 17:59’da Üsküdar Çınarlıdere A101 şubesinden mağaza kapısında palet üzerinde sergilenen 48’li ...tuvalet kağıdını satın aldım. Paletin üzerinde yer alan fiyat etiketinde 189 TL yazıyordu. Ürünün tuvalet kağıdı olduğunu görüp sadece bu etikete bakarak aldım. Kasaya geçtiğimde
