A101 Online Mağazasında Teslim Edildi Görünen Siparişin İadesi Sağlanamıyor
"Sorunum çözüldü geç de olsa."
"Sorunum çözüldü geç de olsa."
Yaklaşık 15 gün önce A101 internet sitesinden Altus marka 24.000 BTU klima satın aldım. Sipariş numaram 3126060723796850..., ürün için kredi kartımdan 41.000 TL ödeme yaptım. 12 Haziran’da siparişi iptal etmeme rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ücret iadem yapılmıyor. Bu
Kocaeli İzmit Bağçeşme A101 şubesinden sabun hazneli araç yıkama tabancası satın aldım ve bu ürün için 290 TL ödedim. Ür...ünü daha sonra iade etmek için şubeye gittiğimde, fişim yanımda olmadığı gerekçesiyle iadem kesin bir dille reddedildi ve tarafıma herhangi bir çözüm, değişim ya da hediye çeki gib
"Teşekkürler"
A101 Polatlı şubesinden dün Akşeker markalı kuzu kokoreç satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda, bağırsağın içinin düzgü...n temizlenmediğini ve içinde kuzu kirliliği olduğunu görünce büyük bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Bu durum hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturuyor hem de gıda güvenliği


Zonguldak Ereğli Kızılcapınar A101 şubesinde uzun süredir raf fiyatları ile kasadaki fiyatların farklı çıkması sorunuyla... karşılaşıyoruz. Özellikle son olarak geçen hafta yaşadığımız olayda, kasada çıkan fiyatlar yine raf etiketlerine göre daha yüksek oldu. Bu nedenle mümkün oldukça bu mağazadan alış
Mardin Nusaybin Kışla Mahallesi’indeki A101 şubesinden bugün Thull marka bir powerbank satın aldım. Ürünü ilk aldığımda ...şarja taktığımda yüzde 60 seviyesine kadar doldu, hiç kullanmama rağmen kısa süre sonra kendi kendine yüzde 1’e düştü. Ayrıca telefonu şarja bağladığımda da en fazla 1 dakika kadar


A101 mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 3126061041090552 numaralı siparişim geçen hafta pazartesi günü tarafıma t...eslim edilmesine rağmen sistemde hâlâ kargoda görünüyor. Ürünler günlerdir elimde olmasına rağmen siparişim teslim edildi olarak işaretlenmediği için uygulama üzerinden iade talebi
A101 online mağazacılıktan 12 Mayıs 2026 tarihinde 13.995 TL bedelle kredi kartıyla bir bulaşık makinesi satın aldım. Ür...ün 17–18 Mayıs 2026 tarihlerinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında ambalaj tamamen sağlamdı, dışarıdan bakıldığında herhangi bir hasar görünmüyordu. Kurulum için gelen ye


14 Haziran 2026 tarihinde A101’den Kiwi kvc-4109 model dikey süpürge satın aldım. Eve geldiğimde üründe hata olduğunu fa...rk ettim ve ürünü de genel olarak beğenmedim. Bu nedenle iade etmek için ürünü aldığım A101 şubesine geri götürdüm. Ümraniye İnkılap Mahallesi Pazar Sokağı civarındaki bu şubede,
18.06.2026 tarihinde Van İpekyolu A101 şubesinden aldığım kaşar peynirin eve geldiğimde küflü olduğunu fark ettim. Bunun... üzerine ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittim ancak iade saatinin geçtiği, bu nedenle iade alamayacakları söylendi ve mağaza açık olmasına rağmen ertesi gün gelmem istendi.
19.06.2026 tarihinde Balıkesir merkezde mağaza kodu 5993 olan A101 şubesinden Volta vsm adlı ürünü sipariş ettim. Ürünü ...alırken bunun plaka, ruhsat ve ÖTV’li bir ürün olduğu tarafıma açık ve net şekilde belgeli ya da sözlü olarak bildirilmedi. Bu durum siparişten sonra öğrendiğim için büyük bir mağd
Afyon Merkez A101 mağazasından 11 Haziran tarihinde yaklaşık 100.000 TL bedelle motosiklet satın aldım. Ürün henüz taraf...ıma teslim edilmedi, kullanılmadı ve herhangi bir tescil işlemi de yapılmadı. Satın alma işleminden kısa süre sonra siparişi iptal ederek ücret iadesi talep ettiğimi hem mağazaya
Kocaeli Derince Çınarlıkent Konutları A101 şubesinde yaklaşık bir hafta önce ve bugün yaşadığım iki farklı sorun nedeniy...le bu şikayeti yazıyorum. Bir hafta önce şubeye gittiğimde dondurma dolaplarının “sayım var” denilerek bantlanıp satışa kapatıldığını gördüm. Müşterinin alabileceği bir ürünün sırf
18.06.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Ertürk Sokak A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasadan geçen para çanta çocuk ürünü ...için 249 TL tahsil edildi, ancak A101 mobil uygulamasında aynı ürün 199 TL olarak ve %20 indirimli şekilde görünüyordu. Kasada bu durumu özellikle belirtmeme rağmen, uygulamadaki

16 Haziran’da A101’in internet sitesi üzerinden 3.299 TL tutarında saç düzleştirici siparişi verdim. Ürün daha kargoya b...ile verilmeden 17 Haziran’da siparişi iptal ettim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 3126061610765826’dır. Müşteri hizmetler
A101 internet sitesi üzerinden Kiwi marka su sebili satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kusurlu olduğu için iade talebi o...luşturdum ve A101289534 iade kodu ile 24 Mayıs’ta Bir Günde Kargo tarafından ürün benden teslim alındı. Ürün, bayramdan önce bana geldiği şekilde kargo firmasına iade edildi, ancak
A101’in internet sitesinden Toshiba 50uv2363DT - 50uv1563DT 50" 4K Ultra HD Vidaa TV’yi 18.499 TL bedelle kredi kartıyla... peşin olarak satın aldım. Ürün 5’inde kargoya verildiği bilgisi geldi ve aynı gün Horoz Lojistik’ten de “dağıtıma çıkmak için yolda” şeklinde mesaj aldım. Horoz Lojistik’in gönder
A101 den ugg markalı bir ürün almıştım, ürünü iade etmek için bir kod aldım ve Sürat Kargo bu kodu girebilecek bir alan ...olmadığını söyledi. Destek için A101 i aradığımda hiçbir şekilde ulaşamadım. Canlı destek kısmından WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım yine cevap yok. Resmen karşımda bir muhatap
16.06.2026 tarihinde Adana ili Çukurova ilçesi Belediye Evleri Mahallesi’nde, Şırdancı Cumali yanında bulunan A101 şubes...inden yaptığım alışverişte tarafıma yanlış fiş verildi. Ödememi hesap kartımla gerçekleştirdim ve banka hareketlerimde bu işlemin kaydı mevcuttur. Yanlış fişi fark ettikten sonra
13 Mayıs 2026 tarihinde A101 Online üzerinden 3126051345836303 sipariş numarasıyla Altus marka çamaşır makinesi satın al...dım. Ürün 21 Mayıs’ta teslim edildi ancak aynı gün ilk çalıştırmamda makinenin alt kısmından su sızdığını fark ettim. Yetkili servisi çağırdığımda iç kazanın kırık olduğu tespit ed
A101 ekstra online siparişimizde iade sürecine çok ilgisizler. Çalıştığı ka...rgo firması bir günde kargo firması da çok ilgisiz. Merkez depoya ulaşmak i
22.05.2026 tarihinde Manisa Yunusemre Otopark mevkiindeki A101 şubesinden 6.999 TL ödeyerek 26 jant, çift amortisörlü bi...r bisiklet satın aldım. Bisikleti mağazadan kurulu bir şekilde teslim aldık, ancak ön tekerlek belirgin şekilde inik durumdaydı. Bunu sorduğumda mağaza müdürü, bisikleti bisikletçi
"1.5 ay geçti ama hatta ben umutudumu kesip ürünü kullandım fakat mağaza yetkisi beni aradı ve ürünü iade aldılar, kendisini çok teşekkür ediyorum"
Ankara Keçiören’deki A101 şubesinden Braun marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü hiç açmadan, ambalajı tamamen kap...alı şekilde ertesi gün başka bir ürünle değiştirmek için tekrar mağazaya gittim. Mağazada ürünü ben açmamama rağmen, görevliler cihazın ambalajını “açıp açmadığımı anlamak için” ke