"Bugün ürünü almış olduğum A101 şubesine giderek durumu izah ettim, ürünü teslim ettim. Ürünün ücretini bana iade ettiler. Teşekkür ederim."
A101 İadeedilir
17.083 şikayet
A101 Şubesinde Saygısız Üslup Ve İade Reddi
06.04.2026 tarihinde A101’in k167 kodlu şubesinden karışık malzemelerden oluşan bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsa...mında yer alan yarım yağlı peyniri ve açılmamış erkek çorabını ise A101’in 1386 kodlu şubesinden alıp evime getirdiler. Ben Orta Mahalle Haksever Caddesi’nde oturduğum için, açılma




A101 Şubesinde İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
16.04.2026 tarihinde A101 Edirne Merkez Fatih Mahallesi Alamut şubesinden Piranha marka yüksek basınçlı oto yıkama aleti... satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için ertesi gün, 17.04.2026 tarihinde, fişim de yanımdayken iade etmek istedim. Ürünü 1.500 TL’ye almıştım. İade için gittiğimde, mağaza pe
A101 Şubesinde Çift Çekilen 501 TL İadesi Gecikiyor
18.12.2025 tarihinde saat 18.48 sularında Erzurum Erzincankapı A101 şubesinde yaptığım alışverişte, kasadan geçen 501 TL...’lik tutar banka kartımdan iki kez çekildi. Hesap hareketlerimde aynı tutarın peş peşe iki kez provizyon olarak düştüğünü gördüm. Durumu fark ettikten sonra A101 ile defalarca kez
Delikli Çadırın İadesi İçin A101 Mağazalarında Yaşanan Sorunlar
03.04.2026 tarihinde İzmir Buca Yıldız Mahallesi’indeki A101 mağazasından Camp Tepee 200 × 200 × 135 cm ebadında, 4 kişi...lik çadır satın aldım. İstanbul’daki ikametimde çadırı açıp kontrol ettiğimde, kumaşında delikler olduğunu fark ettim. Ürünün ayıplı olması sebebiyle iade işlemi için İstanbul Çekm

A101'de İade Kararı Verildiği Halde Sürecin Başlatılmaması
A101 Ekstra mağazasından Homend marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü 11 Kasım 2025 tarihinde aldım ve cihaz daha s...onra arızalandığı için 19 Mart 2026’da yetkili servise gönderdim. Servis, arızalanan parçanın ellerinde olmadığını, bu nedenle ürünün iadesine karar verildiğini bildirdi ve buna il
A101'de İade Talebimin Cevapsız Kalmış Olması
Batman Merkez’de bulunan A101 mağazasından bir adet beslenme kabı satın aldım. Eve geldikten sonra ürünü iade etmeye kar...ar verdim ancak ürünü aldığım mağaza evime oldukça uzak olduğu için, faturamla birlikte bana en yakın A101 mağazasına gittim. Buradaki mağaza görevlileri, “Bu ürünü burada iade/değ
MoneyPay İşlemiyle 48.150 TL Fazla Çekim Ve İade Talebi
14 Nisan 2026 tarihinde saat 22:32 sularında Facebook’ta gördüğüm A101 sitesine ait 2 adet kamp sandalyesi ilanı üzerind...en alışveriş yapmak istedim. Sandalyelerin toplam tutarı 367 TL olarak görünüyordu ve bu tutar üzerinden ödeme işlemlerine başladım. Ödemeyi MoneyPay ode / ptta üzerinden gerçekle
A101 Şubesinde Yanıltıcı Fiyat Ve Kaba Çalışan Tutumu
16.04.2026 tarihinde Bursa Gürsu İsabey Mahallesi Yenidoğan mevkiindeki, İsmetpaşa Caddesi üzerinde bulunan A101 şubesin...den Kotex marka kadın pedi satın almak istedim. Ürünün rafta görünen fiyatı ile kasada çıkan fiyat arasında 26 TL fark vardı. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde açıklama yapmak
A101 Çiftlikköy Şubesinde Sıcak Paketlenen Lavaşlar Yapışıp Kullanılamaz
Bugün akşam saat 17.00–18.00 civarında Yalova Çiftlikköy Sahil Mahallesi’indeki A101 şubesinden Nimet marka lavaş satın ...aldım. Eve geldiğimde paketi açtığımda lavaşların muhtemelen sıcak sıcak paketlendiğini ve bunun sonucunda tüm lavaşların birbirine yapışmış olduğunu gördüm. Lavaşları ayırmaya çal


Öne ÇıkanKonular
Teslim Edilmemiş TV Ve Uzayan İade Sürecine Hızlı Çözüm Talebi
27 Mart tarihinde A101 Extra üzerinden kredi kartıma 4 taksit olacak şekilde LG 75 inç televizyon ve ek sigorta satın al...dım. Ürün 4 Nisan saat 12.49’da, bana hiç teslim edilmeden, kargo firması tarafından “TV hasarlı” denilerek direkt A101 deposuna iade edilmiş. Yani televizyonu bir kez bile teslim
Waffle Makinesinde Hamur Yapışması Ve İade Talebi
A101’den yaklaşık 2-3 ay önce Ankara Çubuk Yavuz Selim Mahallesi, Gaziemir Caddesi civarındaki şubeden Kiwi marka waffle... makinesi satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kullanmak istediğimde tarifte yazan tüm ön hazırlıkları yapmama, cihazı düzgünce ısıtıp yağlamama rağmen hamur direkt olarak yapıştı, ham
A101 Mağazasında Elektronik Olmadığı İddia Edilen Ürün Değişimi Reddedildi
Üç gün önce Kastamonu i̇nönü Mahallesi Salı pazarında bulunan A101 mağazası...ndan onca marka saç sakal makinesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, bugü


Berona Pesto Sosunda Sızdırma Ve Siyahlaşma A101’de Sağlık Riski
16.04.2026 tarihinde İzmir Balçova’daki A101 mağazasından Berona marka pesto sos satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi... 10.09.2027 olmasına rağmen kavanozun kapağı vakumlu değildi, kapakta sızıntı olmuştu ve sızan kısımların siyahlaştığını fark ettim. Kavanoz kapağının iç kısmında da aynı siyahlaşm


"Sorunum çözüldü"
A101 Ekstra 29.999 TL İadesinin 15 Günde Gecikmesi
A101 Ekstra online üzerinden 3126031936250825 numaralı siparişim için 29.999 TL tutarında ödemeyi EFT ile gerçekleştirdi...m. Ürünün iadesi 30 Mart tarihinde kendilerine ulaşmasına rağmen aradan 15 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve her s
Kapağı Kapanmayan Kahve Makinesine İade Reddi
19 Mart 2026 tarihinde A101 online mağazasından Braun marka bir filtre kahv...e makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açıp denediğimde, kah
A101 Mimar Sinan Şubesinde Nimet Hazır Yufka Küflendi, İade Talebi
A101 Mimar Sinan bölgesindeki şubenizden sabah saat 10.00 civarında Nimet marka hazır yufka satın aldım. Eve geldiğimde ...paketi tam açmadan önce içindeki yufkaların üzerinde yeşil renkli küfler olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi paketin üzerinde 12.04.2026 olarak yazmasına rağmen bu şeki
A101 Avcılar Şubesinden Alınan Puzzle’da Parça Tekrarları Ve İade Talebi
İstanbul Avcılar’daki A101 şubenizden yaklaşık 1 hafta önce No: 93501-2 numaralı puzzle’dan iki adet satın aldık. Ancak ...ürünleri açıp yapmaya başladığımızda köşe parçalarının ikişer tane çıktığını, yani puzzle’ın içinde parça tekrarları olduğunu fark ettik. Ürünün üzerinde iletişim bilgileri buluna
Rafta Görülen Fiyatla Ödeme Farkı Ve Çalışan Tutumu Mağdur Etti
13 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 14.28 civarında Kocaeli Gebze Beylikbağı A101 ı141 numaralı şubesinden yumurta almak i...stedim. Rafta yumurtanın fiyatı 129 TL olarak görünüyordu ancak kasada ödeme yaptığımda benden 169 TL tahsil edildi. Fiyat farkını kasada belirttiğimde durum ciddiye alınmadı, ayr
A101 Eksik Gönderilen Oyun Koltuğu İçin İade Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
A101 ekstradan bilgisayar oyuncu koltuğu sipariş verdim ancak birleşim direğini koymadan göndermişler. İade istiyorum ia...de edemiyorum. Kargo iletişime geçecek bilgi vereceğiz deniyor oradan bir haber yok kaç kere müşteri hizmetlerini aradım biz halledeceğiz en kısa sürede deyip halleden yok geri dön


Hediye Çekiyle Alınan Kamp Tüpü İadesi Reddedildi, Personel Kaba Davrandı
16 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki A101 şubesinden hediye çeki kullanarak bir adet kamp tüpü satın aldım. ...Ürünü alırken hediye çeki ile yapılan alışverişlerde iade veya değişim yapılamayacağına dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra ürünün bana uygun olmadığını far
İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Aylarca Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
"Sorun çözüldü"
A101 Ekstra’da 5.799 TL İade Ücretimin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
A101 Ekstra online alışverişten 26.03.2026 tarihinde yaptığım alışveriş için ürün iadesi oluşturdum, 5.799 TL tutarındak...i ödemenin kredi kartıma geri yatırılmasını bekliyorum. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen iade ücretim hala hesabıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca












