A101 İade edilir

26 Eylül’de A101 Ekstra üzerinden Stanley termos siparişi verdim (Sipariş No: 3125092686182234). Siparişim, adı belli olmayan bir kargo firmasına teslim edildiği için 6 iş günü geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Kargo firması ürünü getirmiyor ve takip edemiyorum. A101 müşteri hizmetleriyle defalarc...

A101'den elektronik eşya satın aldım, arızalı ve çalışmayan bir ürün gönderildi. Hemen kutulayıp iade kodu oluşturarak kargo ile iade ettim. Ancak firmadan, iademin reddedildiğine dair mesaj aldım. Servis raporu veya hasar tespit raporu sunmam gerektiği söylendi. Ayıplı malı kontrol etmeden gönderen...

Derince İzmit A101 şubesinden Raboom Boom ABS valiz seti satın aldım. Valiz bir süre evde durduktan sonra, yaklaşık 2 ay önce ilk kez kullandık. Orta boy valizin kulpu ilk kullanımda kırıldı ve tekerleği koptu. Ürünün faturası elimde mevcut. Sorun sonrası A101 şubesiyle iletişime geçtim. Onlar, val...

+2

Yaklaşık 2 hafta önce İstanbul Esenyurt'taki A101 şubesinden 3 adet Muratbey Topi peynir satın aldım. Bugün ürünlerden birini yemek için açtığımda peynirin bozuk olduğunu ve tadının da çok farklı geldiğini fark ettim. Ürünü mağazaya götürerek iade etmek istedim ancak fişim olmadığı için iade işlemin...

5 Ekim 2025 tarihinde A101'den aldığım Çerezya 400 gr kavrulmuş ay çekirdeğinin içinden salyangoz çıktı. Ürünü evde, saat 22:00 civarında tüketirken fark ettim. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 04/02/2026 olarak belirtilmişti. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni oldukça r...

05.10.2025 tarihinde Mimar Sinan Mahallesi Öz Hisar Sokak’taki A101 şubesinden aldığım kapalı ambalajlı Eti Cin bisküvinin içinde canlı kurt çıktığını fark ettim. Ürünün ambalajı tamamen kapalıydı ve son kullanma tarihi geçmemişti. Bu durumu hemen mağazaya bildirip ürünü iade ettim, ücret iadesi yap...

5 Ekim 2025 tarihinde saat 16:13’te İstanbul Yakacık Yeni Mahallesi’indeki A101 (mağaza kodu: 1837) şubesinden Kivi Pet markasının sensörlü su kabı ürününü 762 TL ödeyerek satın aldım. Ürün indirime girmişti ve mağaza çalışanları zincir market olduğu için bu tür indirimlerin olabileceğini belirtti. ...

A101 Kahramanmaraş Azerbaycan Onikişubat şubesinden 7 ay önce 2.600 TL’ye aldığım Pierre Cardin IPL cihazı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde, birkaç kullanım sonrası tüm vücudumda yanıklar oluştu. Bu yanıklar hem canımı çok acıttı hem de izler...

05/10/2025 tarihinde İskenderun Mustafa Kemal Mahallesi, Mimar Sinan Bulvarı üzerindeki A101 şubesinden Head & Shoulders marka şampuan almak istedim. Ürünün etiketinde 109 TL yazıyordu, ancak kasada 159 TL olarak geçti. Bu durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, etiketlerin güncellenmediğini ve ertes...

03.10.2025 tarihinde saat 15.30 ile 16.30 arasında Şanlıurfa Haliliye ilçesi Sırrın Mahallesi 602 Sokak'ta bulunan A101 marketten yaptığım alışveriş sonrası, kasada kartla ödediğim 117 TL için bana fiş veya fatura verilmedi. Ödeme sırasında sistemde arıza olduğu söylenerek, ürünlerim iade alındı fak...

13 Eylül tarihinde Sivas Tuzlugöl A101 şubesinde yaptığım alışverişte, 769 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan 3 defa çekildi. Durumu kasada hemen ilettim ve banka hareketlerimi de gösterdim. Ancak şu ana kadar fazla çekilen tutarın iadesi yapılmadı. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Fazl...

05.10.2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy Ömerli Mahallesi’indeki A101 şubesinden MarmaraBirlik marka zeytin satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 99,5 TL olmasına rağmen, kasada benden 219 TL tahsil edildi. Durumu yetkililere ilettiğimde, iade işleminin ancak bir gün sonra yapılabileceği, o anda işlem y...

16 Eylül 2025 tarihinde, Alış Gidiş Miks Teknolojileri İstanbul TR adlı firmadan internet üzerinden herhangi bir hizmet almadan ve onay vermediğim halde kredi kartımdan 55.999 TL çekildi. İşlem sonrası ne kargo numarası, ne e-posta, ne de SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ücretim iade ed...

A101 Kapıda uygulamasından Ankara Keçiören Yükseltepe Mahallesi'ne verdiğim siparişlerde neredeyse her seferinde farklı ürünler eksik geliyor. Şimdiye kadar en az 7-8 defa bu sorunla karşılaştım. Eksik gelen ürünlerin parasını banka kartımla ödüyorum ve iade talebi oluşturuyorum; ancak mağazanın iad...

5 Ekim 2025 tarihinde Çanakkale Yenice’deki A101 şubesinden Milkten marka kaymak aldım. Ürünün son tüketim tarihi 20.10.2025 olmasına rağmen, eve geldiğimde tadında ekşilik olduğunu fark ettim ve bozuk olduğunu anladım. Ürünü hemen mağazaya geri götürdüm, ancak çalışanlar durumu son derece normalmiş...

04.10.2025 tarihinde saat 19:18’de Denizli Çakmak şubesinden alışveriş yaptım. Fiş numaram: 0204. Alışverişim sırasında “Pizza405G Betona” adlı ürünü hiç almadığım halde, fişte bu ürün alınmış gibi gözüküyor ve 65 TL ödemişim. Ürünü mağazada talep ettiğimde ise böyle bir ürün olmadığını, sistemin ba...

Bursa Yıldırım Yeşilyayla A101 şubesinden hediye çeki ile 2999 TL’ye Sinbo marka buharlı temizlik cihazı satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda su akıttığını fark ettim. Başta bunun ilk kullanıma özgü olabileceğini düşündüm ancak ikinci ve üçüncü kullanımda da aynı sorun devam etti. İlk olarak ürünü ...

11 Eylül'de İstanbul Gaziosmanpaşa'daki 1508 kodlu A101 mağazasından Kiwi KCW-1223 model süt köpürtücü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kızım beğenmediği için, 18 Eylül'de fişimle birlikte aynı mağazaya gidip iade etmek istedim. Ürünü hiç kullanmadığımı belirtmeme rağmen, mağaza müdürü iade işlemin...

04.10.2025 tarihinde A101 Erzurum Yunus Emre şubesinden noodle ürünü satın aldım. Kasada işlem tamamlandıktan sonra fiş verilmedi ve her defasında fişi benim hatırlatmam gerektiği söyleniyor. Fişi sormadığımda ise kasiyerler fişi çöpe atıyorlar. Ürünü iade etmek istediğimde ise fişim olmadığı gerekç...

2 Ekim 2025 tarihinde İzmir Barbaros Mahallesi’indeki A101 şubesinden Molped 30’lu gece pedi satın aldım. Ürün mağazada 200 TL’ye “fırsat ürünü” olarak sunuluyordu ve bu nedenle hiç düşünmeden aldım. Ancak ertesi gün BİM’de aynı ürünü 99 TL’ye görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. A101’in “fır...

A101 mağazasından yeni aldığım Hiking a43 model telefonumda ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Cihazın içerisine hattı taktığımda hiçbir şekilde okumuyor ve şebeke bağlantısı kurulamıyor. Farklı bir hat denememe rağmen sorun devam etti. Telefonu satın alırken garanti belgesi ve faturamı da aldım. Ür...

31 Temmuz 2025 tarihinde A101 üzerinden 3’lü Regal ankastre set siparişi verdim (Sipariş No: 18013013107508410100). Aradan geçen 65 güne rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem ürünüm gelmedi hem de ödediğim 14.999 TL’nin iadesi yapılmadı. Para iadesi talebim için A101 müşteri hizmet...

01/10/2025 tarihinde Konya Selçuklu Malazgirt A101 şubesinden Ticket Gift Card ile yaptığım alışverişte 850 TL ödeme alındı. Ancak, ödemenin iadesiyle ilgili olarak şubeyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sadece dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş olmadı. İşlem ...