to read complaints and reviews, or file yours.11.04.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Nilüferköy Mahallesi’indeki A101 mağazasından 499 TL ödeyerek Kiwi marka kettle sat...ın aldım. Ürün garanti süresi içerisinde defalarca arıza yaptı ve birçok kez servise göndermek zorunda kaldım. Son aşamada Kiwi tarafından arızalı kettle geri gönderilmedi, bunun y
A101 Online üzerinden 27 Şubat tarihinde 6.499 TL ödeyerek satın aldığım saati, jelatinlerine bile dokunmadan, bana geld...iği şekliyle üç gün içinde evime gelen iade kargo görevlisine teslim ederek iade ettim. Buna rağmen yaklaşık iki aydır ücret iadem yapılmadı. Çağrı merkezini defalarca aradım. İlk
Yaklaşık 10 gün önce babam, Ankara Mamak ilçesi Akdere semtinde bulunan A101 şubesinden Kiwi marka Çapa makinesi satın a...ldı. Ürünü sadece bir kez kullanabildik ve ilk kullanımda kayış atma, çalışmama ve siyah duman atma sorunları yaşadık. Babam ürünü iade etmek için şubeye gittiğinde, 65 yaşında em
17 Nisan’da A101 Bursa Osmangazi Soğanlı şubesinden basınçlı oto yıkama şarjlı cihazı satın aldım. Ürünü iki gün sonra a...rabamı yıkamak için kullandığımda, Çeşme suyunun akışı bile üründen daha hızlı ve güçlü olduğu için neredeyse hiçbir işe yaramadığını gördüm. Arabamı yıkayabilmek için tekrar hortu
İzmir Zaimağa Caddesi’ndeki A101 şubesinden cumartesi günü aldığım roast beef ürününü açtığımda, son kullanma tarihi tem...muz ayında olmasına rağmen ürünün üzerinin küf dolu olduğunu ve yoğun şekilde koktuğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş bir ürünün bu kadar bozulmuş olmasına hem şaşırdım
17 Nisan’da Trendyol GO üzerinden A101 marketten Akşeker sucuk siparişi verdim. Teslimat sonrası ürünü kontrol ettiğimde..., son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Gıda ürününde son kullanma tarihinin geçmiş olması hem sağlık açısından ciddi risk taşıyor hem de müşteriye karşı büyük bir dik
Mart ayında A101 Adana Huzurevleri şubesinden indirimde olduğu için Yörükoğlu marka 4 kilogram tereyağı satın aldım. O d...önemde evde tereyağım olduğu için paketleri hemen açmadım. Yaklaşık 10 gün önce ilk paketi açtığımda, içinden tereyağa benzemeyen, margarin kıvamında bir ürün çıktığını fark ettim.
İstanbul Esenyurt’taki A101 şubesinden Kivi marka dalgıç su pompası satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadan arızalı old...uğunu fark ettim. Satın alırken verilen fiş de şu anda elimde bulunuyor. Ürünü iade veya değişim için mağazaya götürdüğümde, elektronik cihaz olduğu gerekçesiyle değişim veya iade
16 Şubat 2026 tarihinde Kırşehir Mucur ilçe pazar yeri A101 şubesinden 1.600 TL ödeyerek Pierre Cardin marka bir çay mak...inesi satın aldım. Ürün 1 ay dolmadan bozuldu. Yetkili firmaya gönderdiğimde ürünün hatalı olduğunu kabul ettiler, iade raporu düzenleyip kutunun içine koydular ve para iadesi alab
20 Nisan 2026 tarihinde Van İpekyolu’ndaki A101 şubesinden glutensiz Burch marka mısır patlağı satın aldım. Paketi açar ...açmaz çok kötü bir kokuyla karşılaştım ve kontrolde son kullanma tarihinin 10 Mart 2026 olduğunu gördüm. Yani son kullanma tarihi geçmiş bir ürünü raflarda tutmuşlar. Zaten kısıtlı
21.04.2026 tarihinde A101 marketten 391,98 TL ödeyerek bir adet karpuz satın aldım. Eve gelip kestiğimde karpuzun içinin... tamamen bozulmuş olduğunu, tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Fişim hâlâ duruyor. Bunun üzerine yaklaşık bir saat içinde aynı mağazaya geri dönerek durumu anlattım ve karpu
A101 uygulaması üzerinden aldığım petek üstü dresuar ürünüm için iade sürecinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyoru...m. 6 Nisan tarihinde ürün tedarikçi firmaya ulaştı ancak üzerinden 15 gün geçmiş olmasına rağmen 1.249,00 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ kredi kartıma yapılmadı. Uygulamada iade
A101 mobil uygulaması üzerinden Altus marka BC1T00 al65 UHD 9823 model bir televizyonu 19 Şubat 2026 tarihinde 23.999 TL... ödeyerek satın aldık. Ürün tarafımıza kırık şekilde teslim edildi ve bununla ilgili elimizde yetkili servis raporu bulunmaktadır. Rapor sonrası 23.02.2026 tarihinde iade başvurusu
1 Nisan 2026 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden Goodwest marka cam ankastre 3'lü set siparişi verdim. 9.271,69 TL tu...tarındaki bu siparişim Antalya/Alanya adresime gönderildi ancak ürün kargo firmasına hasarlı şekilde teslim edildiği için kargo tarafından A101 firmasına iade olarak geri gönderild
4 Nisan 2026 tarihinde Mardin Kızıltepe’deki Gratis yanındaki A101 şubesinden yaptığım alışverişte, kartımdan normal alı...şveriş tutarı dışında fazladan yaklaşık 420 TL çekim yapılmıştır. Yani asıl alışveriş tutarımı ödememe rağmen kartımdan ekstradan ücret alınmıştır. Durumu fark ettikten sonra şube
Adana Seyhan Dağlıoğlu Mahallesi’indeki A101 mağazasından 16.04 tarihinde çeyizim için pasta tabağı takımı satın aldım. ...Ürünü aldıktan yaklaşık 4 gün sonra aynı ürün bana hediye olarak geldi. Bunun üzerine, satın aldığım ürünü hiç açmadan, kutusu kapalı ve fişiyle birlikte tekrar aynı mağazaya götür
A101 Ekstra üzerinden satın aldığım Xiaomi TV Box s 3. Nesil medya oynatıcıyı 17.04.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü i...lk kullanımımda kumandadaki ses arttırma ve azaltma tuşlarının çalışmadığını, görevini yerine getirmediğini fark ettim. Bu durum üzerine A101 müşteri hizmetlerini arayarak iade ta
18.01.2024 tarihinde İstanbul A101 Atakent Benzinlik şubesinden 4 kişilik masa takımı satın aldım. Ürün tarafıma hiç tes...lim edilmediği için mağazaya gidip iadesini talep ettim. Şube yetkilileri iade tutarının banka hesabıma yatırılacağı bilgisini verdiler ancak sonrasında tarafıma herhangi bir ödeme
A101 Keçiören Kafkas şubesinden yaklaşık 10 gün önce Flavel marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürünü almaya gittiğim...de ambalajı oldukça hasarlıydı ve koli bandıyla tutturulmuş durumdaydı. Bunun üzerine mağaza görevlisine bu ürünün daha önce açılıp kullanılmış ya da teşhirde sergilenmiş bir ürün
24 Mart 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden yaklaşık 5.400 TL tutarında bir mobilya siparişi verdim. Sip...ariş numaram 3126032423077303’tür. Ancak tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine bambaşka, yanlış bir ürün gönderildi. Kutuyu açtığım anda ürünün yanlış olduğunu fark edip hemen tekra
"İade edildiği için teşekkür ederim. Keşke şikayet edilmeden ilgilenseniz konu buralara gelmez"
A101 Online Alışveriş uygulaması üzerinden 1499 TL tutarında yaptığım bir a...lışverişte, aldığım ürünü 8 Nisan 2026 tarihinde iade ettim. İade işlemine
Eskişehir’deki A101 mağazasından Balık Dünyası marka donuk ürünlerden 3 paket satın aldım. Ürünleri alır almaz buzluğa k...oydum. Daha sonra çözdürmek için çıkardığımda ürünlerin üzerinde ağır bir koku ve sarımtırak bir renk oluştuğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem d
A101 den 04.04.2026 tarihinde A101 ekstra üzerinden bir bavul seti satın aldım ve iade etmek istedim. İade kodu oluştur...duğumda, kargo firması bu kodu iptal ettiği için iadem gerçekleşmedi. A101’den yeni bir iade kodu talep ettim, ancak her seferinde, ürünü iade etmediğim halde, ürün hasarlı olduğu
20 Nisan tarihinde yolumun üzerindeki bir A101 mağazasından alışveriş yaptım, ancak mağazanın adını ve tam konumunu bilm...iyorum. Ertesi gün, Akhisar Hürriyet Mahallesi Ontan Sitesi yanı A101 şubesine fişimle birlikte giderek aldığım ürünlerden birini iade etmek istedim. Kasadaki görevli, fişim olmas
